Menyeimbangkan Produktivitas & Kepuasan Kerja Selama Pengunduran Diri Hebat

Menyeimbangkan Produktivitas & Kepuasan Kerja Selama Pengunduran Diri Hebat

Pengunduran Diri Hebat mungkin membayangi transformasi digital akhir pandemi dan rencana percepatan bisnis perusahaan Anda karena karyawan mencari peluang yang lebih baik atau mengubah hobi mereka menjadi karier baru. Ini adalah tren yang mungkin membuat Anda melihat inisiatif kesehatan karyawan dan bahkan audit gaji dan penyesuaian dalam upaya untuk mempertahankan talenta terbaik Anda.

Tetapi ada sisi lain dari kekurangan tenaga kerja juga. Dengan maraknya pekerjaan jarak jauh, standar manajemen untuk mengukur apakah Anda menyelesaikan pekerjaan — menghitung puntung di kursi — tidak berfungsi lagi. Bagaimana Anda tahu jika karyawan Anda benar-benar melakukan pekerjaan mereka?

Dalam video viral yang sekarang terkenal, CEO perusahaan pencetus hipotek Better.com tercatat memecat 900 karyawan melalui panggilan Zoom. CEO Vishal Garg mengonfirmasi kepada Fortune bahwa dia juga penulis posting anonim sebelumnya di papan pesan yang menyatakan bahwa setidaknya 250 orang yang diberhentikan “bekerja rata-rata 2 jam sehari sambil bekerja 8+ jam sehari di sistem penggajian.” Dia mengatakan kepada Fortune bahwa tim manajemennya mulai meninjau data produktivitas karyawan individu empat minggu lalu, termasuk tarif panggilan telepon tidak terjawab, jumlah panggilan masuk dan keluar, karyawan datang terlambat ke pertemuan pelanggan, dan faktor lainnya. Lebih lanjut dia mengatakan kepada Fortune bahwa perusahaannya kini lebih memperhatikan data produktivitas.

Bisa jadi status perusahaan yang dibiayai Softbank dan Novator dengan rencana go public melalui perusahaan akuisisi tujuan khusus ( Penggabungan SPAC) sebelum akhir 2021, memberi tekanan baru pada eksekutif untuk meneliti keuangan dan penggajian.

Namun, perpindahan ke pekerjaan jarak jauh mungkin membawa pertanyaan-pertanyaan ini tentang bagaimana mengukur produktivitas ke puncak pikiran untuk manajer di berbagai perusahaan. Metode lama mereka untuk memastikan karyawan sibuk tidak lagi tersedia.

“Ada seribu alasan mengapa saya percaya bekerja dari rumah tidak akan menjadi masalah” dalam jangka panjang, kata senior Omdia analis Terry White. “Salah satu yang utama adalah bahwa para eksekutif dan manajer harus mengubah gaya manajemen mereka.”

Memang, banyak dari raksasa teknologi itu sendiri yang memperjuangkan pekerjaan jarak jauh yang diaktifkan dengan alat mereka sendiri, seperti Google Meet, misalnya, telah menyiapkan rencana bagi karyawan untuk kembali ke kantor.

Google sendiri telah merencanakan untuk meminta karyawan kembali ke kantor per 10 Januari 2022. Namun, perusahaan mengirim email kepada para pekerja awal bulan ini untuk menunda persyaratan itu tanpa batas waktu di tengah kekhawatiran atas kebijakan baru. Omikron varian COVID-19. Perusahaan tidak menetapkan tanggal kembali baru untuk karyawan, mengatakan keputusan akan dibuat di tahun baru berdasarkan kondisi setempat.

Namun, jumlah karyawan yang kembali ke kantor secara sukarela tampaknya terus meningkat. Selama konferensi Reuters Next pada 2 Desember, seorang eksekutif real estat Google mengatakan bahwa sekitar 40% karyawan AS rata-rata telah datang ke kantor dalam beberapa minggu terakhir, naik dari 20% menjadi 25% tiga bulan lalu.

Karyawan yang terus bekerja dari rumah mungkin menghadapi peningkatan tingkat pemantauan di bulan-bulan dan tahun-tahun mendatang, menurut Gartner. Perusahaan tersebut mengatakan bahwa organisasi menggunakan sistem berkemampuan AI untuk menganalisis perilaku pekerja dengan cara yang sama seperti AI digunakan untuk memahami pembeli, pelanggan, dan anggota masyarakat.

Banyak metode lain diterapkan berlaku tahun lalu juga, menurut VP riset terkemuka Gartner Whit Andrews, itulah sebabnya begitu banyak pekerja tiba-tiba mendapati jadwal mereka dipenuhi dengan panggilan Zoom dan mungkin juga beberapa pertemuan manajer/pekerja tambahan dan laporan kemajuan yang baru diperlukan.

Adapun Google, perusahaan telah mengatakan bahwa mereka mengharapkan karyawan untuk kembali setidaknya 3 hari seminggu setelah menetapkan tanggal kembali ke kantor yang baru. Sementara itu, perusahaan sedang mendesain ulang denah lantainya untuk meningkatkan ruang pribadi yang tenang untuk pekerjaan bebas gangguan, berdasarkan umpan balik dari mereka yang telah kembali ke kantor, menurut Reuters.

Apa yang Harus Dibaca Selanjutnya:

Krisis Bakat TI: 2 Cara untuk Mempekerjakan dan Mempertahankan

Bagaimana Organisasi TI Menggunakan Otomasi

Pengantar Metaverse oleh CIO

Baca selengkapnya