4 Petunjuk Yang Akan Langsung Menunjukkan Keterampilan Kepemimpinan yang Baik

Mendekati tanda dua tahun pandemi, bisnis telah berubah secara mendasar untuk jangka panjang, dan para pemimpin dipaksa untuk beradaptasi dengan kondisi tenaga kerja baru.

Dengan berakhirnya tahun 2021, C-Suite siap untuk fokus pada apa yang ada di depan; tetapi pertama-tama, penting untuk merenungkan rintangan bisnis yang telah menciptakan tantangan di tengah tahun “normal baru”, pekerjaan hibrida, inflasi bersejarah, Pengunduran Diri Hebat, dan banyak lagi.

Untuk mendapatkan perspektif tentang apa yang harus menjadi fokus para pemimpin pada tahun 2022, saya berbicara dengan empat eksekutif tentang pelajaran kepemimpinan teratas yang telah mereka pelajari dan akan mereka ambil di tahun baru.

Daftar Isi

Menghargai karyawan dengan berinvestasi dalam keterampilan mereka

“2021 menimbulkan tantangan tenaga kerja yang signifikan dari Pengunduran Diri Hebat hingga kekurangan tenaga kerja yang terus-menerus. Hal ini memaksa banyak pemimpin – – termasuk saya sendiri — untuk mendapatkan pelajaran berharga tentang penghargaan karyawan. Ini bukan hanya tentang memberi tahu staf Anda bahwa Anda menghargai mereka, tetapi menunjukkan kepada mereka melalui tindakan dan inisiatif nyata,” kata Michael Hansen, CEO di Cengage Group, sebuah perusahaan teknologi pendidikan global. “Tim kepemimpinan dapat melakukan ini dengan berinvestasi dalam karir karyawan mereka dan menciptakan budaya pembelajaran berkelanjutan. Dengan memberikan kesempatan peningkatan keterampilan dan peningkatan keterampilan kepada staf — di seluruh tingkatan dan departemen — para pemimpin dapat membuktikan bahwa mereka berkomitmen pada karyawan jangka panjang pengembangan profesional dan kesuksesan karir. Hasil akhirnya akan menjadi pekerja yang lebih sukses, produktif, dan loyal yang mendorong hasil bisnis yang lebih kuat.”

Menumbuhkan tempat kerja yang lebih beragam dan inklusif

Annie Lin, VP of People at Lever, seorang talenta suite akuisisi, mengatakan, “Pemimpin harus merasa nyaman dengan menjadi tidak nyaman” dalam mengembangkan tempat kerja yang lebih beragam dan inklusif. “Pemimpin harus memprioritaskan pembangunan ke dalam proses inti, program, dan operasi, alih-alih memilih rute yang ‘lebih berkilau’ tetapi pada akhirnya kurang berdampak,” kata Lin. Dia menambahkan, “Pertimbangan keragaman, kesetaraan, dan inklusi adalah bagian inti dari cara merekrut, bergabung, melakukan kinerja ulasan dan ulasan kompensasi, pendekatan promosi, bangun komunitas, dll.”

Buat tempat kerja yang digerakkan oleh misi

“Sebagai pemimpin bisnis, adalah tanggung jawab kita bersama untuk melampaui metrik pendapatan dan nilai pemegang saham, serta menetapkan tujuan yang berfokus pada kebaikan yang lebih besar bagi orang-orang kita, masyarakat kita, dan planet ini,” kata Daniel Yanisse, CEO dari Checkr. “Tidak hanya itu hal yang benar untuk dilakukan secara moral tetapi ketika karyawan bekerja menuju misi yang lebih besar, itu menciptakan tenaga kerja yang lebih kuat dan lebih kohesif yang pada gilirannya meningkatkan hasil bisnis strategis. Saatnya bagi kita para pemimpin untuk meningkatkan permainan dan memimpin dengan filosofi yang mengutamakan misi.”

Jadilah pemimpin yang berempati melalui mendengarkan secara aktif

“Dua tahun terakhir telah mengajarkan kita semua bahwa kebutuhan karyawan selalu berubah. Untuk menciptakan lingkungan tempat kerja yang berempati terhadap kebutuhan tersebut, sangat penting bagi para pemimpin untuk memiliki pendekatan mendengarkan yang berkelanjutan dengan karyawan, “kata Jeff Cates, CEO dan Presiden di Achievers. “Saat kita melihat ke tahun 2022, dengan banyak perusahaan beralih ke hybrid model kerja lebih permanen, penting bagi para pemimpin untuk menerapkan saluran ‘selalu aktif’ untuk secara aktif mendengarkan karyawan.” Cates menawarkan contoh yang baik, seperti mengumpulkan wawasan yang sering melalui survei pulsa reguler, chatbots, atau kebijakan pintu terbuka untuk membuat perubahan berdasarkan informasi yang berdampak positif bagi karyawan.“Di tahun yang akan datang, tidak mengambil tindakan berdasarkan kebutuhan karyawan di masa perubahan yang cepat ini tidak lagi menjadi pilihan,” kata Cates.

Sementara kita tidak dapat memprediksi dengan tepat tahun yang akan datang, taktik ini seharusnya dan kemungkinan besar akan membantu para pemimpin menang, apa pun yang terjadi pada 2022.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Bagaimana Beralih Dari Pengusaha Menjadi Karyawan Lagi Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Banyak pengusaha berbicara tentang bagaimana bekerja untuk diri mereka sendiri terlalu lama telah membuat mereka “tidak dapat dipekerjakan” dan mengatakan…
Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
4 Sifat yang Harus Diinvestasikan oleh Setiap Tim… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sepanjang karir saya sebagai pengusaha dan investor, saya…
3 Yang Harus Dilakukan Untuk Setiap Pengusaha Apakah Anda seorang pemilik bisnis veteran dengan puluhan tahun di bawah ikat pinggang Anda, atau salah satu dari jutaan bisnis "awal awal" yang diluncurkan tahun lalu -- ini adalah dunia…
5 Langkah Menjadi Pemimpin yang Lebih Baik Cara kami bekerja telah berubah. Jadi, cara kita memimpin juga harus. Ini bukan pergeseran generasi yang akan terjadi selama 10 tahun ke depan. Ini penting. Anda pernah mendengar pembicaraan tentang…
3 Pembuang Waktu Yang Harus Dilepas Semua Pemimpin… Saya baru-baru ini berbicara dengan seorang pemilik bisnis yang memiliki daftar panjang hal-hal yang akan dia mulai lakukan pada tahun 2022. Dia berencana untuk memulai program rujukan baru untuk meningkatkan…
3 Cara Membantu Karyawan Merasa Nyaman dengan Sistem… 2021 menandai tahun bersejarah bagi program whistleblower Komisi Sekuritas dan Bursa AS (SEC). Tahun lalu SEC memberikan jumlah penghargaan tertinggi, baik dalam hal volume penghargaan dan dolar pada tahun tertentu…
Pembaca HBR Renungkan pada 2021 Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak…
Tren pemasaran digital paling penting di tahun 2023 Saat ini, merek dan pengecer bersaing satu sama lain untuk keterlibatan dan loyalitas pelanggan di dunia digital yang bergerak cepat. Pada tahun 2022, kata besar dalam pemasaran digital adalah personalisasi.…
3 Ketegangan yang Perlu Dikelola Pemimpin di Tempat… Ketika datang ke budaya kerja hibrida, bahkan para pemimpin yang berkomitmen untuk memiliki organisasi yang inklusif berjuang untuk menerapkan kebijakan dan prosedur yang tepat. Alih-alih mencoba untuk membuatnya "benar", para…
5 Cara Pemimpin Pemasaran Dapat Mendorong Lebih… Seiring laju transformasi digital yang berlanjut, pemasar kini menjadi pusat perhatian dalam organisasi mereka, menghubungkan titik-titik di seluruh kebutuhan dan data pelanggan, prioritas bisnis, dan agenda digital. Penulis merekomendasikan lima…
4 Sifat Utama yang Harus Diperhatikan Saat… Semakin berbakat setiap eksekutif individu, semakin efektif tim kepemimpinan Anda secara keseluruhan, bukan? Belum tentu. Bakat dan efektivitas tidak selalu berkorelasi, terutama di ruang rapat. Sebelum merekrut bakat secara eksklusif,…
Layanan Pelanggan Lebih Penting Dari Sebelumnya--Dan… Bagi banyak perusahaan, kebutuhan akan layanan pelanggan yang berkualitas meroket pada awal pandemi--dan itu tidak berkurang.Menemukan pekerja yang cocok untuk tugas telah lama menjadi tantangan, tetapi kemitraan baru antara Arianna…
5 Pelajaran Kepemimpinan untuk Dirangkul di 2022 dan… Kepemimpinan bisnis telah mengalami perubahan besar dalam beberapa tahun terakhir. Munculnya Gen-Z di dunia kerja merupakan salah satu faktor kunci dalam memulai transformasi besar-besaran ini. Mereka menuntut pemimpin yang mau…
DEI Tidak Cukup; Perusahaan Membutuhkan Kepemimpinan… 15 Maret 2022 Selama beberapa tahun terakhir di Amerika Serikat, kita telah melihat beberapa contoh mengerikan dari rasisme merebut kesadaran publik. Di tengah semua tragedi ini – dan protes yang…
Studi: Apa yang Dilakukan Perusahaan (dan Tidak… Pada tahun lalu, perusahaan telah dipaksa untuk memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI), menciptakan lingkungan yang lebih inklusif untuk memenuhi kebutuhan karyawan, pelanggan, dan investor mereka.…
Mengapa Pekerja Garis Depan AS Berhenti Ketidakpuasan dengan gaji dan masalah terkait Covid bukan satu-satunya alasan pekerja garis depan berhenti berbondong-bondong. Lain adalah ketidakpuasan dengan bos mereka. Empat taktik dapat membantu meningkatkan keterampilan dan praktik manajer…
Founder Ini Jadikan CEO Karyawan Sehari. Ini… Ville Houttu menjalankan pertunjukan di agen perangkat lunak Vincti USA. Anda mungkin belum pernah mendengarnya -- ada ratusan CEO perusahaan perangkat lunak di seluruh negara bagian, ribuan di seluruh negeri.…
Bagaimana Membangun Ketangkasan Digital Menjadi… Saat kita bergerak ke fase pandemi berikutnya, lebih dari 90% organisasi menengah berencana untuk bermigrasi ke struktur kerja hibrida untuk setidaknya beberapa karyawan mereka. Lingkungan kerja hybrid menekankan pentingnya investasi…
Cara Membangun Program Peningkatan Keterampilan yang Sukses Upskilling adalah investasi jangka panjang dalam menambah pengetahuan, keterampilan, dan kompetensi yang membantu karyawan memajukan karir mereka. Ketika karyawan ditawarkan dan didorong untuk memanfaatkan peluang peningkatan keterampilan untuk pertumbuhan pribadi…
10 Potensi Resolusi Tahun Baru untuk Usaha Kecil di 2022 Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Tahun baru hampir tiba. Dan itu berarti banyak tujuan bisnis kecil sedang mengevaluasi…
BurgerFi Memperkenalkan Robot Patty untuk Mengatasi… BurgerFi, penyedia makanan segar alami berkualitas tinggi dalam lingkungan ramah lingkungan, telah memperkenalkan serangkaian teknologi baru dan strategi kreatif, termasuk Patty the Robot.Inovatif baru penawaran dirancang untuk memerangi kekurangan tenaga…
Apakah perusahaan India siap untuk mengizinkan… Shubham Chabra, seorang profesional TI yang berbasis di Delhi, tidak ingin fenomena kerja jarak jauh berakhir. Hal yang paling dinikmati oleh pria berusia 29 tahun ini adalah saat dia sekarang…
4 Pertanyaan Eksekusi Strategi Kritis yang Harus… 4 Pertanyaan Eksekusi Strategi Kritis yang Harus Ditanyakan oleh Eksekutif Oleh Razat Gaurav Anda jalani setiap hari: perubahan harapan pelanggan, dinamika pasar, masalah rantai pasokan, perkembangan sosial politik. Faktor-faktor seperti…
Strategi Pascapandemi: Memilih Antara Memimpin Dari… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sejak pandemi Covid-19 telah menyebabkan kerugian besar bagi…
4 Hal Paling Penting yang Dapat Anda Kerjakan Tahun Ini Saya baru-baru ini berbicara dengan seorang pemilik bisnis, yang tampaknya bangga dengan daftar tugas yang panjang. Setelah sedikit dorongan, saya mengetahui bahwa mereka mengira daftar tugas yang lengkap adalah tanda…
Perekrutan TI: Cara Menarik Bakat GenZ Beberapa tahun terakhir memberi perekrut dan departemen sumber daya manusia di seluruh dunia berbagai tantangan baru dalam hal praktik perekrutan. Sekarang, setelah 'The Great Resignation,' perusahaan mengevaluasi kembali paket tunjangan…
Mengapa Menjadi Organisasi Berbasis Data Sangat Sulit Berbasis data telah menjadi prioritas bagi perusahaan selama beberapa dekade — tetapi banyak yang melihat hasil yang beragam. Mengapa? Menurut survei baru para eksekutif, budaya perusahaan adalah rintangan yang lebih…
Apa yang Harus Dipelajari oleh Setiap Pemimpin… Bulan lalu, Jon Gruden mengundurkan diri sebagai pelatih kepala Las Vegas Raiders setelah serangkaian email meresahkan menjadi publik. Email yang berasal dari 2011 hingga 2018 ketika pelatih bekerja untuk ESPN,…
3 Hal yang Harus Dilakukan Setiap Pemimpin Baru… Bagi banyak orang, American Dream didefinisikan dengan menjadi seorang pemimpin. Tentu saja, bercita-cita menjadi pemimpin adalah satu hal. Ini cukup lain untuk masuk ke peran itu. Pemimpin sejati adalah mentor…