Saat organisasi memperbarui strategi data mereka, peran baru sering dibuat sehingga ada lebih banyak kepemilikan data dan aset digital lainnya. Peran ini berjalan seiring dengan penerapan taksonomi pemasaran, seperti yang baru-baru ini didiskusikan oleh dua pakar dari perusahaan tata kelola data Claravine di konferensi MarTech kami.
Di bagian paling atas, bisnis sedang merekrut Kepala Petugas Digital sebagian untuk memulihkan kepercayaan dalam data yang digunakan tim pemasaran, menurut Michael Shearer, Direktur Senior, Inovasi & Strategi Digital untuk Claravine.
Di bawah para pemimpin ini adalah ahli taksonomi pemasaran yang bekerja untuk memastikan bahwa aset kampanye diberi tag dan dilacak.
“Bila Anda memiliki kampanye yang menghabiskan jutaan dolar dan ‘oh, omong-omong, kami tidak’ t lacak ini’…itu adalah skenario di mana pelacakan rusak,” kata Shearer. “Mereka tidak dapat mengaitkan kinerja apa pun dengan itu.”
Dia menambahkan bahwa jika tim pemasaran gagal melacak kinerja ini, mereka akan kesulitan meminta lebih banyak dana anggaran di masa mendatang.
“Peran lain yang kami lihat, selain Chief Digital Officer, adalah peran yang didedikasikan untuk memperhatikan masalah dalam data mereka dan hanya didedikasikan untuk mencari tahu ini,” kata Christine Reges, Direktur Konsultasi Solusi di Claravine.
Ketika data pelanggan dan kinerja diberi tag, itu masih meninggalkan konten dan aset digital lainnya yang dapat gagal, menyediakan kebutuhan lain untuk ahli taksonomi.
“Konten yang dipompa oleh sebagian besar bisnis sangat besar, dan sering kali ada duplikat konten yang dibuat,” kata Shearer. “Ada banyak duplikasi konten dan waktu yang terbuang ketika Anda juga menerapkan taksonomi di bidang dan nilai yang disimpan di DAM atau CMS Anda. Ketika mereka distandarisasi, Anda dapat menemukan aset tersebut, dan ketika tidak, seseorang harus membuat ulang [the taxonomy].”
Lihat presentasi lengkap dari konferensi MarTech kami di sini (perlu pendaftaran gratis).
Daftar Isi
Tentang Penulis
Chris Wood memanfaatkan lebih dari 15 tahun pengalaman pelaporan sebagai editor dan jurnalis B2B . Di DMN, ia menjabat sebagai associate editor, menawarkan analisis orisinal tentang lanskap teknologi pemasaran yang berkembang. Dia telah mewawancarai para pemimpin di bidang teknologi dan kebijakan, mulai dari CEO Canva Melanie Perkins, hingga mantan CEO Cisco John Chambers, dan Vivek Kundra, yang ditunjuk oleh Barack Obama sebagai CIO federal pertama di negara itu. Dia sangat tertarik pada bagaimana teknologi baru, termasuk suara dan blockchain, mengganggu dunia pemasaran seperti yang kita kenal. Pada 2019, ia menjadi moderator panel “teater inovasi” di Fintech Inn, di Vilnius. Selain pelaporannya yang berfokus pada pemasaran dalam perdagangan industri seperti Robotika Trends, Modern Brewery Age, dan AdNation News, Wood juga menulis untuk KIRKUS, dan menyumbangkan fiksi, kritik, dan puisi ke beberapa blog buku terkemuka. Ia belajar bahasa Inggris di Fairfield University, dan lahir di Springfield, Massachusetts. Dia tinggal di New York.