Cara Memperbaiki Komunikasi Kerja Jarak Jauh yang Terfragmentasi

Komunikasi adalah salah satu tantangan paling umum yang dihadapi oleh tim yang baru mengenal pekerjaan jarak jauh. Anggota tim yang terbiasa berjalan ke meja rekan kerja untuk klarifikasi menemukan diri mereka tersesat di lautan email yang saling silang, pesan obrolan, papan proyek, dokumen, dan banyak lagi. Tetapi kenyataannya adalah bahwa pekerjaan jarak jauh tidak menyebabkan masalah komunikasi bisnis, melainkan menyorotinya. Dalam suasana kantor rumah yang baru dan asing, perjuangan sehari-hari untuk mencari kontribusi proyek rekan kerja di utas email (atau apakah itu dalam pesan obrolan?) menjadi cukup intensif untuk mengancam gangguan alur kerja.

Daftar Isi

Pekerjaan jarak jauh tidak merusak komunikasi Anda

Sebagian besar tim yang berjuang dengan komunikasi kerja jarak jauh menemukan bahwa mereka tidak memiliki sistem yang tepat , proses, atau budaya untuk mendokumentasikan kolaborasi mereka dengan jelas. Seringkali, mereka menggunakan sistem yang berbeda di seluruh departemen atau kelompok karyawan. Karena bersandar pada metode komunikasi tatap muka informal, mereka jarang memiliki kebijakan formal mengenai bagaimana dan kapan mereka mendokumentasikan proyek, pembaruan, rencana, percakapan, dan rapat.

Merebut peluang untuk memperbaiki apa yang rusak

Meskipun pekerjaan jarak jauh tidak mungkin menjadi penyebab komunikasi bisnis Anda yang terfragmentasi, ini dapat membantu Anda mengidentifikasi cara memperbaikinya. Sebagai pemimpin, Anda dapat membantu menyediakan struktur untuk tim Anda yang memungkinkan mereka berkolaborasi dengan lebih lancar. Dalam prosesnya, Anda mungkin akan memperbaiki sesuatu yang rusak selama ini, memungkinkan Anda melompati tingkat produktivitas sebelumnya.

Buat satu hub utama untuk komunikasi

Untuk menyatukan kembali komunikasi kerja jarak jauh Anda, mulailah dengan membangun sistem utama untuk manajemen dan kolaborasi proyek. Meskipun tidak mungkin semua komunikasi Anda hidup dalam satu sistem, memusatkan sebagian besar percakapan terkait pekerjaan akan membantu memastikan bahwa tidak ada hal penting yang hilang dalam shuffle.

Tim saya menggunakan alat bernama Podio yang menggabungkan manajemen proyek dan obrolan, memungkinkan kita merekam percakapan dalam catatan terpadu. Ini juga memberi kami riwayat terperinci dari setiap proyek, sehingga memudahkan untuk mengevaluasi kampanye tahunan atau anggota tim baru.

Tugas diuraikan dalam sistem yang sama dan dapat dilihat oleh siapa saja yang memiliki akses ke proyek tertentu. proyek. Ini berarti bahwa langkah selanjutnya sudah jelas dan pihak yang bertanggung jawab dimintai pertanggungjawaban.

Terapkan proses untuk merampingkan kolaborasi

Setelah Anda menentukan sistem mana yang akan menjadi titik kebenaran Anda, lakukan proses untuk memastikan bahwa semua bentuk komunikasi jarak jauh lainnya kembali ke hub utama Anda. Misalnya, tim saya menggunakan Box untuk menyimpan dokumen, gambar, dan media lainnya. Namun, kami memastikan bahwa semua karyawan memahami bahwa item dalam Box harus ditautkan ke proyek, laporan, atau tugas terkait di Podio. Demikian juga, saat konferensi video atau panggilan berlangsung, adalah kebijakan kami untuk memasukkan catatan tentang item tindakan dan langkah selanjutnya sesegera mungkin.

Saat pembaruan dilakukan, anggota tim yang relevan akan ditandai dan diberi tahu. Hal ini memastikan bahwa setiap orang yang terlibat tetap mengetahui dan dapat bergabung saat dibutuhkan.

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu mencegah metode komunikasi alternatif. Misalnya, tim kami menjauhi email untuk komunikasi internal. Sebagai gantinya, kami memilih untuk mengadakan diskusi dalam sistem manajemen proyek kami untuk menghindari kebingungan.

Mendorong budaya keterbukaan

Ketika anggota tim terbiasa berbicara langsung dengan individu atau kelompok yang mereka rasa nyaman, mereka mungkin merasa ragu untuk mendokumentasikan ide-ide mereka dalam sistem manajemen proyek yang lebih umum. Sementara proses dapat membantu memastikan bahwa karyawan melakukan apa yang diperlukan, para pemimpin harus bekerja untuk menciptakan budaya yang menghargai dan menghargai kejujuran, kreativitas, dan keunikan. Setelah tim Anda merasa nyaman dengan sistem baru, mereka dapat memainkan peran aktif dalam menjaga komunikasi kerja jarak jauh yang kohesif.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Ekonomi AS Menambahkan 531.000 Pekerjaan Bulan… Topline AS menambahkan kembali 531.000 pekerjaan yang lebih baik dari perkiraan pada bulan Oktober—menandai kinerja bulanan terbaik pasar tenaga kerja yang telah lama berjuang sejak Juli sebagai tanda bahwa pandemi…
Mengapa pemilik majalah Paper mengharuskan karyawan… Jika Paper tidak memiliki karyawan yang mulai kembali ke kantor pada bulan Juli, publikasi mode, hiburan, dan budaya mungkin tidak dapat bergerak secepat untuk memenuhi tenggat waktu mitra.Setidaknya itulah pandangan…
Bagaimana Membangun Ketangkasan Digital Menjadi… Saat kita bergerak ke fase pandemi berikutnya, lebih dari 90% organisasi menengah berencana untuk bermigrasi ke struktur kerja hibrida untuk setidaknya beberapa karyawan mereka. Lingkungan kerja hybrid menekankan pentingnya investasi…
Membangun Tim yang Beragam Secara Global Sebenarnya… Jika Anda hanya mengikuti berita utama global, Anda akan mendapat kesan bahwa prospek mobilitas bakat global suram. Namun, sebuah analisis baru menemukan bahwa, pada kenyataannya, jarang lebih mudah bagi talenta…
Menyeimbangkan Produktivitas & Kepuasan Kerja Selama… Pengunduran Diri Hebat mungkin membayangi transformasi digital akhir pandemi dan rencana percepatan bisnis perusahaan Anda karena karyawan mencari peluang yang lebih baik atau mengubah hobi mereka menjadi karier baru. Ini…
'Ada tujuh kasus di berbagai lantai minggu… Hearst adalah salah satu dari sedikit perusahaan media besar yang mulai mewajibkan karyawannya untuk datang ke kantor pada akhir tahun lalu, sebelum memberlakukan kembali kebijakan kerja yang fleksibel bulan ini.…
kalkulus covid china Anda sedang membaca email Quartz Weekend Brief dari 15 Januari 2022Lihat arsipPerkaya perspektif Anda. Kuatkan pekerjaan Anda. Menjadi anggota Quartz.Keanggotaan Anda mendukung misi kami untuk menjadikan bisnis lebih baik karena…
Sebuah Kata Peringatan untuk Tenaga Kerja… Menjelang peringatan dua tahun awal pandemi COVID-19, saya mengingat kembali berapa kali saya ditanya oleh klien dan kolega tentang apakah tenaga kerja TI jarak jauh akan menjadi pekerja sementara atau…
Mengatasi Ketakutan di Tempat Kerja Halloween sudah dekat. Semangat musim menawarkan prinsip yang sangat berharga untuk menjalankan bisnis. Sebagai pemimpin bisnis, kita harus mengubah ketakutan menjadi sensasi. Berikut adalah empat tip untuk membingkai ulang pemikiran…
Kembali ke Dasar-dasar Hubungan Manusia Sementara beberapa dari kita mungkin ingin berbagi pengalaman dengan rekan kerja lama dan baru ketika kembali ke kantor, yang lain mungkin tidak siap untuk berbicara tentang pengalaman yang membakar secara…
Ledakan teknologi Miami lebih dari sekadar sensasi Anda sedang membaca email Quartz Weekend Brief dari 11 Desember 2021Lihat arsipPerkaya perspektif Anda. Kuatkan pekerjaan Anda. Menjadi anggota Quartz.Keanggotaan Anda mendukung misi kami untuk menjadikan bisnis lebih baik karena…
11 Tren Bisnis Kecil yang Dinantikan Para Pengusaha di 2022 Ketika pandemi Covid-19 melanda pada tahun 2020, banyak profesional kehilangan pekerjaan. Yang lain menghadapi pengurangan jam kerja atau mulai bekerja dari jarak jauh, yang memungkinkan lebih banyak waktu untuk mengejar…
Cara Mengatasi Resistensi Kembali Ke Kantor Banyak organisasi yang mengizinkan pekerja berpengetahuan untuk melakukan pekerjaan mereka dari jarak jauh selama pandemi sekarang tampaknya berkomitmen untuk menyatukan mereka kembali di kantor, dan bos berusaha untuk membuat tim…
Penelitian: Bagaimana Bias Terhadap Perempuan… Penelitian baru meneliti bias gender dalam empat industri dengan lebih banyak pekerja perempuan daripada laki-laki — hukum, pendidikan tinggi, organisasi nirlaba berbasis agama, dan perawatan kesehatan. Memiliki jumlah perempuan yang…
Masalah Peng Shuai Beijing Anda sedang membaca email Quartz Weekend Brief dari 27 November 2021Lihat arsipPerkaya perspektif Anda. Kuatkan pekerjaan Anda. Menjadi anggota Quartz.Keanggotaan Anda mendukung misi kami untuk menjadikan bisnis lebih baik karena…
Era kelebihan tabungan sudah berakhir Anda sedang membaca email Quartz Weekend Brief dari 8 Januari 2022Lihat arsipPerkaya perspektif Anda. Kuatkan pekerjaan Anda. Menjadi anggota Quartz.Keanggotaan Anda mendukung misi kami untuk menjadikan bisnis lebih baik karena…
Cara Meningkatkan Keandalan Jaringan Jarak Jauh Seiring tren kerja-dari-rumah yang terus meningkat, banyak manajer jaringan berjuang untuk memberikan tingkat keandalan dan kualitas layanan jarak jauh yang memenuhi atau melampaui tingkat di tempat. Menyediakan secara konsisten layanan…
Karyawan Saya Berkencan dengan Pasangan Klien ...… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Untuk Hari…
4 Cara Untuk Mengotomatisasi dan Beradaptasi Untuk… Pasar ekonomi yang bergejolak dan tantangan yang muncul dari pandemi mengharuskan usaha kecil untuk beradaptasi dan menjadi lebih tangguh. Dan sementara beberapa kendala telah mereda yang baru telah muncul, seperti…
3 Ketegangan yang Perlu Dikelola Pemimpin di Tempat… Ketika datang ke budaya kerja hibrida, bahkan para pemimpin yang berkomitmen untuk memiliki organisasi yang inklusif berjuang untuk menerapkan kebijakan dan prosedur yang tepat. Alih-Kebanyakan Orang Amerika "benar", para pemimpin…
Chattanooga adalah No. 1 untuk Pekerjaan Jarak Jauh… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya
Pembaca HBR Renungkan pada 2021 Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak…
5 Alat Manajemen Proyek untuk Pengembang Perangkat Lunak Ketika sebagian besar tim memikirkan perangkat lunak manajemen proyek, mereka berpikir untuk menggunakannya agar tetap teratur dan sesuai tugas. Namun, untuk pengembang perangkat lunak, alat manajemen proyek lebih dari itu.…
Apa yang Harus Dipelajari oleh Setiap Pemimpin… Bulan lalu, Jon Gruden mengundurkan diri sebagai pelatih kepala Las Vegas Raiders setelah serangkaian email meresahkan menjadi publik. Email yang berasal dari 2011 hingga 2018 ketika pelatih bekerja untuk ESPN,…
Tahukah Anda Bagaimana Tim Anda Menyelesaikan Pekerjaan? Dalam sebuah studi penelitian di empat perusahaan Fortune 500, ketika manajer ditanya tentang pekerjaan tim mereka, rata-rata mereka tidak tahu atau tidak dapat mengingat 60% pekerjaan yang dilakukan tim mereka.…
WhatsApp sekarang memungkinkan Anda mengatur semua… WhatsApp menambahkan fungsionalitas baru ke fitur pesan yang menghilang, yang memungkinkan pengguna mengatur pesan dalam obrolan untuk dihapus secara otomatis setelah jangka waktu tertentu. WhatsApp mengatakan pengguna sekarang akan memiliki…
Bagaimana mengelola Pengunduran Diri Hebat Pergantian staf yang tinggi akan tetap ada. Strategi retensi memerlukan pemikiran ulangSAYATIDAK SANGAT JAUH Dulu, bos tidak perlu terlalu khawatir tentang tenaga kerjanya. Pendatang baru dapat menyerap budaya perusahaan secara…
Pemilik Usaha Kecil Membutuhkan Pemeriksaan Hukum… Dunia hukum ketenagakerjaan secara historis terus berkembang, dan tidak lebih dari beberapa tahun terakhir.Sebelum pandemi, 30% karyawan bekerja dari jarak jauh/hibrida. Pasca pandemi, 48% bekerja dari jarak jauh/hibrida.Pertumbuhan tenaga kerja…
Hampir tiga perempat perubahan pekerjaan perencanaan… Secara global, sejumlah besar pekerja digital memiliki rencana untuk pindah peran dalam beberapa tahun ke depan, dengan sejumlah besar sudah mencari pekerjaan Oleh Clare McDonald, Editor Bisnis Diterbitkan: 03 Des…
Autodesk mengakuisisi Moxion Cloud untuk membantu… 19 Januari 2022 7:00 Autodesk telah mengakuisisi Moxion Cloud.Kredit Gambar: Autodesk Bergabunglah dengan pemimpin game, bersama GamesBeat dan Facebook Gaming, untuk GamesBeat & Facebook Gaming Summit Tahunan ke-2 | GamesBeat:…