'Tidak ingin meluncurkan aktivasi pengalaman tradisional': Bagaimana Bombay Sapphire mengubah pendekatannya ke pemasaran pengalaman musim liburan ini

27 Desember 2021 oleh Kristina Monllos

Sepanjang musim liburan, pengecer seperti Macy’s dan Bergdorf’s secara tradisional menarik pembeli New York City dengan pajangan jendela yang rumit. Tahun ini, Bombay Sapphire mengambil pendekatan yang sama dengan tampilan jendela liburannya sendiri yang dibuat dalam kemitraan dengan seniman yang sedang naik daun di seluruh etalase kosong di pusat kota Manhattan.

Melakukannya adalah cara bagi merek untuk kembali ke pemasaran berdasarkan pengalaman. Sejak awal pandemi, pemasar harus menyesuaikan pendekatan mereka terhadap pemasaran berdasarkan pengalaman dan menemukan cara baru untuk memberi konsumen pengalaman yang tak terlupakan tanpa berkumpul di dalam ruangan.

“Karena ketidakpastian seputar COVID, kami tidak ingin meluncurkan aktivasi pengalaman tradisional,” kata Jaime Keller, direktur merek untuk Bombay Sapphire. “Jendela etalase memungkinkan orang untuk berinteraksi dengan merek dengan cara yang aman di luar ruangan.”

Untuk membuat jendela, Bombay Sapphire bekerja dengan agen pengalaman The Gathery, seniman visual Shavanté Royster dan perancang busana Romeo Hunte untuk membuat bulan ini di SoHo yang sinkron dengan merek “ Aduk Kreativitas” platform branding kreatif. Jendela-jendelanya menampilkan latar belakang “snowy dreamscape” yang dirancang oleh Royster dan busana oleh Hunte yang dibuat khusus untuk pajangan.

“Tahun ini, untuk menyatukan orang-orang dan mendukung komunitas kreatif yang sangat terpengaruh oleh pandemi, kami telah mengubah strategi kami untuk fokus pada hal-hal yang lebih intim, lebih kecil- skala acara yang pahlawan muncul dan kurang terwakili seniman yang membutuhkan dukungan sekarang lebih dari sebelumnya, ”kata Keller.

Keller melanjutkan: “Strategi pengalaman ini memungkinkan kami untuk mengomunikasikan platform ‘Aduk Kreativitas’ kami dan mendukung artis yang baru muncul dengan cara yang memungkinkan kami untuk mengatasi batasan atau peraturan yang berubah. ”

Tidak jelas berapa banyak yang dikeluarkan Bombay Sapphire untuk experiential marketing sekarang atau apa yang merek rencanakan untuk dibelanjakan pada experiential marketing ke depan karena Keller tidak mengungkapkan angka-angka tersebut. Per Kantar, Bombay Sapphire menghabiskan $147.615 untuk media selama sembilan bulan pertama tahun 2021. Angka tersebut tidak termasuk pengeluaran untuk saluran sosial karena Kantar tidak melacak pengeluaran di media sosial.

Seiring merek mengubah pendekatan mereka terhadap pemasaran pengalaman, beralih dari acara berskala besar ke pengalaman yang lebih intim atau upaya luar ruangan untuk pejalan kaki seperti yang dilakukan Bombay Sapphire, mereka perlu melakukan jadi dengan cara yang bermakna bagi konsumen, menurut eksekutif agensi.

“Apakah orang akan ingat?” kata Duane Brown, pendiri agensi performance marketing Take Some Risk. “Jika mereka membuat orang membagikannya di media sosial, maka saya dapat melihatnya memiliki nilai. Jika mereka bisa membuat orang menantikannya tahun depan seperti yang ada di department store…. itulah titik manisnya.”

https://digiday.com/?p=436049

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

FuboTV mengakuisisi platform visi AI Edisn.ai Layanan streaming langsung yang berfokus pada olahraga, fuboTV, mengumumkan bahwa mereka telah menyelesaikan kesepakatan untuk mengakuisisi platform visi yang didukung AI — Edisn.ai, dari Bangalore, India. Teknologi ini dapat mengenali…
Kembalinya ke Bata dan Mortar pada tahun 2022 Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Terlepas dari banyak tantangan yang ditimbulkan oleh pandemi, konsumen sekarang membelanjakan lebih banyak dari sebelumnya, dengan sekitar 31% orang Amerika…
Jangan mencampuradukkan CDP dan CRM Menanggapi editorial saya di Daily Brief pagi ini, “Saya mengatakan CDP, Anda mengatakan CRM,” David Raab, pendiri CDP Institute, membawa saya ke tugas untuk mengabadikan beberapa kebingungan. Dengan izinnya, kami…
'Kami bersedia mencoba segalanya': Bagaimana… 29 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Saat ruang iklan media sosial semakin jenuh, merek makanan ringan pemula bertaruh besar pada strategi meme organiknya untuk menonjol dari persaingan dan membangun kesadaran…
Penjualan online turun pada Black Friday tetapi akan… Penjualan online turun sedikit untuk pertama kalinya sejak setidaknya 2012 Black Friday ini, sehari setelah Hari Thanksgiving, karena konsumen berbelanja di awal bulan di tengah masalah rantai pasokan yang sedang…
'Jangkau audiens yang sama sekali berbeda':… 21 Januari 2022 oleh Kristina Monllos Pelaksana industri film, pembuat film, aktor, orang dalam industri, dan penggemar film tidak tidak berbondong-bondong ke Park City, Utah tahun ini untuk Sundance Film…
Selamat pagi: Mempelajari ruang digital baru Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
Apa arti Metaverse bagi konsumen dan pemasar? MarTech » Uncategorized » Apa arti Metaverse bagi konsumen dan pemasar? Sebuah studi baru dari Gartner menemukan bahwa pendapat konsumen tentang metaverse tidak jelas dan sebagian besar tidak pasti. Pemasar…
Bagaimana Samsung mengubah pengalaman pelanggan… “Tujuan kami selalu untuk bertemu pelanggan Samsung di mana pun mereka berada, dan menawarkan layanan yang paling nyaman bagi mereka,” kata Scott Messina, Director of Search and Design Strategy di…
Platform manajemen aset digital Bynder mengakuisisi… Kiri ke kanan: Pendiri GatherContent Angus Edwardson dan Alice Deer bergabung dengan CEO Bynder Bob Hickey. Gambar: Bynder.Perusahaan perangkat lunak manajemen aset digital (DAM) Bynder telah mengakuisisi platform operasi konten…
Batas Waktu Pengiriman Liburan 2021 untuk USPS USPS baru saja mengumumkan tenggat waktu pengiriman liburan untuk tahun 2021. Dan untuk usaha kecil yang lebih mengandalkan pengiriman sebagai bagian dari operasi mereka, ini adalah beberapa tanggal yang sangat…
NBCUniversal bermitra dengan Anzu.io untuk… NBCUniversal bermitra dengan platform periklanan campuran dalam game Anzu.io untuk menyediakan akses ke inventaris dalam game di seluruh perangkat seluler, PC, layanan streaming, dan konsol. Melalui solusi iklan One Platform,…
Apa artinya menjadi pemasar yang berdaya di lanskap… “Sudah terlalu lama para pemimpin pemasaran dan TI bekerja di pulau yang terpisah,” kata Lynne Capozzi, CMO platform pengalaman digital Acquia, dalam presentasinya di konferensi MarTech kami. “Pemasar dilihat sebagai…
Setahun perubahan untuk CTV membawa transformasi ke… Sepanjang tahun 2021, pemasar dari setiap lini terlibat dengan TV yang terhubung dalam beberapa cara. Dengan hasil yang terukur dan format iklan yang dapat ditindaklanjuti sekarang tersedia untuk televisi, jalan…
Pengarahan Pemasaran: Dalam hal NFT, merek harus… Semua merek ikut dalam kegilaan NFT. Dalam beberapa bulan terakhir, promosi untuk berbagai aktivitas NFT telah meningkat di merek-merek seperti Acura, Wrangler, Pepsi, dan lainnya, karena mereka ingin menggunakan NFT…
ON24 bekerja sama dengan HubSpot di pasar aplikasi Platform keterlibatan hybrid berbasis cloud ON24 mengumumkan ketersediaannya di HubSpot App Marketplace setelah integrasinya dengan platform CRM HubSpot. Ketersediaan penuh dari layanan terintegrasi akan dimulai awal tahun depan.Ini akan memungkinkan…
'Bagaimana kita mulai mengubah merek ini':… Berharap untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dan menjangkau pembeli yang lebih muda, merek buket buah segar yang berbasis di Atlanta, Edible Arrangements, memikirkan kembali strategi pemasaran dan campuran medianya untuk memasukkan…
Jalan-jalan: Ringkasan Harian Selasa Selamat pagi, Pemasar, dan apakah Anda sedang berjalan-jalan?Beberapa ketegangan mencolok antara dua cerita di bawah ini: Kami memiliki Ben Tepfer dari Adobe yang berbicara tentang bagaimana orkestrasi perjalanan pelanggan yang…
Pega menggabungkan perjalanan pelanggan dengan… Pega minggu ini mengumumkan peluncuran Next-Best-Action Customer Journeys, sebuah portofolio kemampuan yang bertujuan untuk menyatukan pemahaman tim pemasaran tentang perjalanan pelanggan dengan tindakan terbaik berikutnya yang digerakkan oleh AI otomatis,…
Platform iklan video SpringServe bermitra dengan SXSW Platform penayangan iklan SpringServe telah menjalin kemitraan dengan SXSW untuk memberikan pengalaman iklan yang lebih baik di aplikasi TV SXSW dan online. Sejak awal pandemi, peserta jarak jauh telah terlibat…
Bagaimana iklan kontekstual dapat mendorong… Kekhawatiran atas "masa depan tanpa kue" telah menjadi hal biasa di pasar. Namun, dengan solusi periklanan inovatif yang sudah dekat, penerbit memiliki kesempatan untuk meningkatkan keuntungan mereka sekaligus menangani masalah…
Bagaimana menerapkan teknologi pemasaran baru untuk… “Perusahaan-perusahaan terkemuka akan menang secara digital dengan terus berinovasi dalam pengalaman merek yang mendorong hasil transformatif,” kata Dave Mankowski, Chief Growth Officer untuk perusahaan perangkat lunak CX Bounteous, pada konferensi…
Bagaimana pemasar dapat memprioritaskan pengalaman digital “Pandemi telah membuat perjalanan pelanggan menjadi lebih digital daripada sebelumnya,” kata Tom Bianchi, VP pemasaran EMEA di Acquia, dalam webinar baru-baru ini. “Kami percaya teknologi pemasaran dapat membantu meningkatkan pengalaman…
Bagaimana agensi digital membantu pemasar… Mayoritas agensi mencari kemitraan dan outsourcing sebagai cara untuk meningkatkan layanan dan kemampuan teknologi pemasaran, menurut sebuah studi baru yang ditugaskan oleh platform analisis pemasaran dan komunikasi bisnis CallRail.Studi ini…
Prediksi 2022: Pengalaman Pelanggan & Pengalaman Digital Pemasar akan terlibat dengan lebih banyak pelanggan di ruang virtual tiga dimensi tahun depan. Saat ekosistem virtual berkembang, itu tidak akan terbatas pada teknologi tunggal atau taman bertembok. Terburu-buru untuk…
Apa yang perlu diketahui pemasar tentang batas… Cawan suci pemasar sangat memahami pengguna akhir produk dan layanan perusahaan mereka. Pemasar mempelajari demografi dan menciptakan persona bagi pelanggan untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka dengan lebih baik. Dan…
Pemasaran Influencer Terus Berkembang di AS Pemasaran influencer terus berkembang di Amerika Serikat, dengan tahun 2021 menyaksikan peningkatan 26,7% dalam posting Instagram yang disponsori. Sementara itu, cerita yang disponsori meningkat sebesar 33,5%, dengan influencer membuat rata-rata…
Bagaimana pengiklan menggunakan DCO untuk membuat… Bukan rahasia lagi bahwa CTV telah menjadi sangat populer dalam beberapa tahun terakhir, dan tidak ada tanda-tanda momentumnya akan melambat dalam waktu dekat. Pada saat yang sama, DCO, pengoptimalan materi…
Sejajarkan sasaran tim pemasaran Anda untuk… Permusuhan antara pemasaran dan penjualan memakan biaya, tetapi dapat dihindari.Untuk melakukannya, tim penjualan dan pemasaran harus menyelaraskan untuk memaksimalkan kesadaran merek, meningkatkan pendapatan, dan memperkuat komunikasi yang konsisten kepada pelanggan…
Apa itu toko Pop-Up? Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca…