Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak jauh dengan lebih baik, tetapi mereka menghargai rekan kerja mereka dan dalam beberapa kasus memiliki apresiasi baru untuk kantor sebagai tempat untuk terhubung. Dengan menggemakan hal ini lebih dalam, pembaca mengatakan bahwa mereka telah belajar pentingnya terhubung — dengan teman, keluarga, dan kolega. Mereka juga melaporkan banyak penemuan diri, apakah itu pemahaman baru tentang apa yang penting dalam hidup mereka, atau menemukan cara untuk mencapai tujuan baru.
Daftar Isi
Kami belajar pentingnya menjaga diri sendiri.
Saya akhirnya belajar bahwa boleh saja mengatakan “tidak” di tempat kerja, meskipun itu “mengecewakan orang”. Kesehatan dan kesejahteraan tidak dijamin, dan pada akhirnya mereka yang terus mencoba minum dari cangkir yang sudah kosong sebenarnya yang mengecewakanKU. —Lindsey Boan, New York Kota, AS Setelah dua tahun dikurung dan dibatasi, menjaga diri sendiri adalah tema umum dalam pelajaran yang dibagikan pembaca kepada kami. Demikian pula, artikel “Jangan Meremehkan Kekuatan Berjalan” memulai debutnya dengan kuat dalam sepuluh artikel paling banyak dibaca HBR tahun 2021. Apakah kami mencoba untuk mengalahkan kelelahan atau menemukan kegembiraan, kenyataan bahwa kami perlu menjaga diri sendiri berdering keras. dan jelas, bahkan ketika itu berarti, seperti yang dipelajari Lindsey, mengatakan “tidak.”
Kami belajar nilai berhubungan dengan rekan kerja kami secara langsung.
Saya belajar nilai percakapan kantor dengan rekan kerja. Sungguh luar biasa bagaimana mereka membantu menghubungkan titik-titik untuk keputusan strategis, dan betapa sulitnya mendapatkan hal yang sama dalam rapat online yang lebih terstruktur. Mereka juga membantu menjaga hubungan yang sehat di tempat kerja. —Ambrosio Yobanolo del Real, Santiago, Chili Memikirkan tentang cara kami bekerja adalah topik yang populer di tahun 2021; artikel yang paling banyak dibaca tahun ini adalah “Jangan Biarkan Karyawan Anda Memilih Hari WFH” karya Nicholas Bloom. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara karyawan bekerja, di rumah, di kantor, atau di tempat lain tahun ini, kami juga merekomendasikan Ide Besar HBR “Memikirkan Kembali Kembali Bekerja.” Dalam seri ini, Ellen Ernst Kossek dan rekan-rekannya mengeksplorasi bagaimana menyeimbangkan kebutuhan majikan dan karyawan ketika kantor dibuka kembali. Serial ini mencakup “12 Pertanyaan Tentang Pekerjaan Hibrida, Dijawab” oleh Tsedal Neeley dan Ashley Whillans dan Charlotte Lockhart tentang “Bagaimana Menerapkan Minggu Kerja 4 Hari.”
Kami ingat untuk menghargai satu lain.
Tahun ini adalah tahun kesedihan, kehilangan anggota keluarga dan hampir kehilangan kakak perempuan saya karena penyakit yang ditakuti ini. Orang lain dalam keluarga lebih beruntung untuk pulih darinya. Saya bertekad untuk pergi dan mengunjungi keluarga saya dan memastikan mereka aman dan mendapatkan apa yang mereka butuhkan, dan yang lebih penting lebih banyak berinteraksi dengan mereka. Hidup ini terlalu singkat. —Jerry Antonatos, Astoria, USA Saya telah belajar bahwa semua pemikiran strategis di dunia tidak dapat menggantikan kekuatan hubungan manusia — terutama dalam menyelesaikan konflik. —Alexander Davidian, Nikosia, Siprus Hal terpenting yang saya pelajari adalah kita harus melihat karyawan sebagai manusia terlebih dahulu. Saat menangani masalah atau masalah, itu bukan nomor yang masuk ke kantor kami, itu adalah seseorang, dengan kehidupan di luar yang benar-benar berperan dalam karyawan yang mereka bawa ke tempat kerja setiap hari. Ajukan pertanyaan, berbelas kasih, tunjukkan empati. Saya akan terus memainkan peran saya di HR dengan tetap fokus pada manusia. —Carrie Rudder Kimhy, Fort Lauderdale, USA Untuk informasi lebih lanjut tentang berhubungan dengan teman dan kolega, kami merekomendasikan dua artikel paling populer HBR tahun ini: “Jangan Meremehkan Kekuatan Kebaikan di Tempat Kerja” dan “Rahasia Kerja Sama Tim yang Hebat.” Dalam “Jangan Meremehkan Kekuatan Kebaikan di Tempat Kerja,” sebuah artikel Mei 2021, penulis Ovul Sezer, Kelly Nault, dan Nadav Klein menguraikan manfaat kebaikan yang didukung penelitian dan menawarkan tip praktis bagi manajer yang ingin mempromosikan kebaikan pada mereka tim. Dalam “The Secrets of Great Teamwork,” penulis Martine Haas dan Mark Mortensen meneliti dasar-dasar yang membuat tim bekerja, bahkan di lingkungan yang rumit. Dan jika ada satu hal yang kami pelajari di tahun 2021, itu adalah bagaimana berfungsi di lingkungan yang rumit.
Kami menemukan apa yang paling penting
Ketika saya tumbuh dewasa, nenek saya sering mengatakan “kesehatan adalah kekayaan” dan saya bertanya-tanya apa artinya. Sekarang, setelah melihat krisis kesehatan bagi banyak keluarga di sekitar saya dan saya memahami nilai dari kata-katanya. Seiring bertambahnya usia, komitmen saya pada diri sendiri adalah bahwa saya akan melakukan segalanya untuk menjalani kehidupan yang penuh, sampai saatnya untuk melanjutkan. Saya akan menjaga kesehatan saya dan kesehatan keluarga saya dan berharap bahwa saya akan hidup tanpa penyakit besar. —Naveed Khan, San Francisco, USA Nilai dalam berfokus pada hal-hal yang sebenarnya dapat kita kendalikan atau pengaruhi — sisanya hanyalah gangguan. —Aaron Elsmore, Brisbane, Australia Sejak debutnya pada 2010, Clayton M. Christensen’s “Bagaimana Anda Mengukur Hidup Anda?” tetap menjadi salah satu artikel paling populer di HBR. Meninjau kembali hari ini, artikel tersebut memiliki resonansi ekstra bagi pembaca yang mungkin mengevaluasi pekerjaan dan kehidupan pribadi mereka, terutama saat Pengunduran Diri Besar melonjak. Di luar klasik Christensen, kami merekomendasikan dua bagian: “Rahasia Membangun Ketahananan” dan“ Apa yang Anda Ajarkan Tentang Kebahagiaan Itu Tidak Benar.” Kedua artikel ini, yang populer di kalangan pembaca HBR pada tahun 2021, menyediakan alat untuk berpikir tentang mempertahankan diri bahkan di masa-masa sulit.
Sebagai pengakuan atas semua cara tahun ini telah mengubah kita
Saat 2021 ditutup, pengamatan Jordan Cohen dari New York City adalah salah satu yang mungkin akan dikaitkan dengan banyak pembaca. Menjawab pertanyaan kami, dia menulis: “Saya berbeda. Aku ingin tahu berapa lama itu akan bertahan. Saya menghargai lebih banyak sementara saya memiliki lebih sedikit. Saya berpikir berbeda. Saya memprioritaskan secara berbeda. Aku bergerak lebih lambat. Saya menonton lebih banyak. Saya lebih memperhatikan dan terkadang saya kurang memperhatikan.” Semoga 2022 mendarat dengan lembut dalam hidup Anda, untuk semua cara Anda berbeda karena tahun lalu, dan untuk semua cara Anda sama.