Dalam Pertahanan Kantor

Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri.

Ada banyak bayangan yang dilemparkan ke kantor yang besar dan buruk akhir-akhir ini. Beberapa karyawan dan perusahaan mengatakan lingkungan kantor adalah masa lalu. Mereka tidak penting, perlu atau relevan lagi, saya dengar. Ada yang bilang tidak ada gunanya pergi ke kantor karena kita bisa melakukan semuanya di rumah. Mereka dengan tegas mengklaim bahwa kita semua harus menjadi pekerja jarak jauh selamanya. Kita semua mungkin terikat di rumah untuk selamanya. Tapi saya merasakan dorongan yang kuat untuk mengambil posisi kontrarian, dalam membela kantor, untuk manfaat besar dan tujuan yang telah dilayaninya. Dan tidak hanya melalui karir saya sendiri, tetapi banyak orang lain. Dari kenangan kunci yang saya hargai dari awal karir saya, tidak ada yang mengharuskan saya menatap layar komputer, sendirian, di ruang makan saya. Bahwa banyak anak muda memulai pekerjaan pertama mereka tanpa persahabatan di tempat kerja membuat saya sedih. Para pemimpin organisasi sedang memutuskan apakah kantor fisik merupakan bagian penting dari pekerjaan kita. Saya harap mereka ingat bagaimana pengalaman kantor mereka sendiri mengubah karir dan kemampuan profesional mereka.

Mengambil semuanya

Mari kita luruskan — tidak ada pengganti untuk pengalaman langsung. Periode. Pada hari-hari awal perjalanan profesional saya, berbagi ruang fisik dengan para pemimpin senior yang terhormat memberi saya kesempatan untuk melihat bagaimana mereka bergerak atau beroperasi di tempat kerja. Saya melihat bagaimana mereka berbicara, bagaimana mereka mendengarkan dan bagaimana mereka berinteraksi dengan semua tingkat karyawan baik dalam interaksi lorong santai maupun pertemuan langsung. Saya mengamati bagaimana mereka menahan diri, bagaimana mereka masuk dan memimpin sebuah ruangan, bagaimana mereka mendapatkan perhatian dan rasa hormat. Di masa-masa sulit, saya mengamati bagaimana mereka menangani stres dan krisis. Menyaksikan para eksekutif ini pada tahap pembentukan karir saya adalah pendidikan yang tak tergantikan. Saya tidak hanya mendapat manfaat dari pengamatan langsung, tetapi saya juga memiliki akses yang mudah dan terbuka ke mentor masa muda saya. Saya mendapati diri saya berjalan di samping mereka dari tempat parkir, bergabung dengan mereka untuk makan siang atau mampir ke kantor mereka untuk mengobrol. Saya tahu, tanpa ragu, bahwa jika pengalaman profesional saya dikurangi menjadi Zoom, saya tidak akan pernah mengembangkan keterampilan saya ke tingkat yang sama atau naik ke level yang saya miliki. Pengalaman kantor adalah blok bangunan penting dari identitas eksekutif saya.Terkait: Pentingnya Kembali ke Kantor Setelah Bekerja Jarak Jauh

Mengenal Anda

Di luar ini, dan sekali lagi karena kedekatan fisik, saya menjalin persahabatan seumur hidup dengan rekan kerja. Kami akan duduk bersama untuk rapat perusahaan besar atau makan siang, berbagi lelucon dan cerita berdasarkan kenangan bersama yang lucu. Kami pergi keluar untuk happy hour atau makan malam, atau berkumpul di akhir pekan atau bahkan liburan. Saya tidak dapat membayangkan bagaimana rasanya berkelok-kelok melalui karier video, tidak mengalami semua itu. Rapat tim sesekali dan kamera laptop tidak melakukan apa pun untuk membangun persahabatan sejati. Dan inilah kerugian lain untuk direnungkan. Saya tidak tahu tentang Anda, tetapi saya pribadi memiliki sekitar enam teman berbeda yang menikah dengan seseorang yang mereka temui — Anda dapat menebaknya — di kantor. Mereka mengenal seseorang secara langsung, selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun. Mereka merasakan percikan yang mengarah pada kencan yang berujung pada pernikahan. Ceritakan bagaimana hal itu terjadi melalui Zoom! Kantor selalu menjadi sumber hubungan di luar pekerjaan. Melakukan interaksi sehari-hari dengan sekelompok orang yang benar-benar Anda kenal adalah salah satu elemen pengalaman kantor yang terbaik dan (sekarang) kurang dihargai. Sekarang beberapa ingin menggolongkan semua itu sebagai telah dibelenggu, dan melihat manfaatnya sebagai hal yang tidak penting dan sekunder dari kebebasan bekerja berbasis rumahan.

Silo deprivasi

Dapatkah Anda membayangkan memiliki pengalaman kuliah lengkap Anda secara virtual, berkumpul sekali atau dua kali seperempat untuk kegiatan tatap muka? Saya juga tidak. Saya mungkin satu-satunya suara dalam topik ini yang melihat nilai luar biasa dalam interaksi berbasis kantor, tapi biarlah. Kenyataannya, bahkan interaksi kecil dengan orang TI di lorong, direktur pemasaran di dapur, atau CEO yang naik lift memperkuat ikatan di seluruh organisasi. Percakapan yang terjadi saat kami bergerak di sekitar kantor memberi kami pandangan pribadi tentang rekan kerja kami. Kami berbicara tentang akhir pekan dan keluarga kami, bertemu anak-anak rekan kerja kami di Bring Your Child to Work Day dan menertawakan kostum konyol satu sama lain di Halloween. Kita semua sadar bagaimana media sosial sebenarnya telah berkontribusi pada kita yang kurang terhubung sebagai masyarakat — semua orang menatap ponsel mereka 24/7 dan mengkurasi identitas yang seringkali tidak dapat dikenali dari kenyataan. Sekarang, tanpa kantor dan hidup di Slack, Teams, dan Zoom, kami terpisah satu langkah lagi.Terkait: 5 Alasan Saya Tidak Akan Pernah Bekerja di Kantor Lagi

Sebuah simbolis Persatuan

Hal lain yang akan saya rindukan tentang kantor mungkin terdengar sepele. Saya selalu menemukan kekuatan branding di kantor fisik menginspirasi. Memulai karir saya di sebuah perusahaan farmasi, ikonografi ada di mana-mana saat Anda berjalan melewati aula. Anda akan melihat branding kami di lobi, di meja resepsionis, dan di ruang konferensi. Kami bahkan memiliki museum perusahaan kecil yang memamerkan sejarah dan karya inovatif kami. Setiap kali saya melewatinya, saya merasakan sedikit keterkaitan dengan misi dan tujuan organisasi. Dalam peran saya saat ini dan terakhir, saya telah mengelola real estat dan saya menghargai dampak motif dan desain di kantor, bagaimana motif dan desain tersebut beresonansi, memperkuat merek, dan melibatkan karyawan. Dengan menggunakan citra lokal, tema perusahaan, dan tata letak modern, Anda dapat menciptakan pengalaman fisik yang memberi energi kepada orang-orang dan mendorong koneksi dan kolaborasi. Tidak peduli bagaimana saya mencoba, sepertinya saya tidak dapat mencapainya di kantor rumah saya!

Manfaat yang tidak disadari?

Anda tahu fenomena di mana Anda masuk ke sebuah ruangan dan langsung lupa untuk apa Anda masuk ke sana? Ini disebut Efek Pintu, dan telah diteliti selama beberapa dekade. Ada teori bahwa melewati ambang pintu hanya memicu hilangnya ingatan. Teori lain menyarankan batas-batas peristiwa, yang menurut saya menarik. Mungkin kantor telah melayani tujuan bagi kita yang tidak pernah sepenuhnya kita pahami. Mungkin pergi ke kantor setelah mengantar anak-anak ke sekolah dan berjalan melewati pintu mewakili batas acara — awal resmi hari kerja. Dan mungkin berjalan keluar dari pintu kantor mewakili akhir dari hari kerja itu dan awal dari waktu keluarga. Di masa lalu, pra-pandemi, ketika Anda pulang dari kantor dan perlu menyelesaikan beberapa pekerjaan, Anda harus membuat keputusan sadar untuk mengeluarkan komputer Anda dan menyalakannya. Sekarang, ketika Anda berjalan melewati kantor Anda belasan kali saat membuat makan malam, terlalu mudah untuk melirik email dan terjebak dalam 45 menit kerja lagi. Bukan misteri bagaimana batas-batas menjadi kabur, membuatnya jauh lebih sulit untuk diputuskan.Terkait: Beginilah Tampilan Kantor di Dunia Pascapandemi

Dari mana dari sini?

Mari kita hadapi itu, ketika pandemi dimulai, kita semua mengira itu adalah hal jangka pendek. Terjebak di rumah itu lucu! Kami bercanda tentang kekurangan kertas toilet, jumlah botol minuman keras di tempat sampah daur ulang lingkungan dan tinggal di rumah. Kami membagikan video TikTok lucu dan mencoba memanfaatkannya sebaik mungkin dengan menyelenggarakan happy hour global dan membagikan hewan peliharaan dan balita kami di layar kecil. Tapi kebaruan mereda setelah Bulan Enam. Jam bahagia virtual hampir menghilang. Kami muak. Kami makhluk sosial dan kami ingin dan perlu melihat orang tiga dimensi. Itulah mengapa gerakan anti-kantor ini menjadi perhatian saya. Kami mengalami keterkejutan dan kekaguman pada tahun pertama pandemi ini dan sekarang setelah kami menetap, apakah kami sampai pada beberapa kesimpulan prematur? Kami benar-benar tidak tahu efek jangka panjang pada produktivitas atau kepuasan karyawan dari tenaga kerja jarak jauh. Kita yang lebih jauh dalam karir kita mungkin memang menemukan kenyamanan abadi bekerja dari kantor rumah pribadi kita. Namun di sisi lain kesenjangan generasi adalah pekerja muda yang tidak mampu membeli rumah besar dengan kantor. Mereka telah dikurung di apartemen seluas 500 kaki persegi selama 20 bulan terakhir, tanpa tempat untuk melarikan diri dari pekerjaan. Mereka menginginkan mentor, hubungan, dan pengalaman belajar — dan bukan melalui kamera laptop. Untuk lebih jelasnya, saya tidak menganjurkan untuk kembali ke kehidupan kantor 40 jam per minggu. Itu sudah berlalu bahkan sebelum pandemi. Banyak karyawan telah lama menikmati beberapa tingkat fleksibilitas dalam kehidupan kerja mereka, bekerja di rumah sesekali atau beberapa hari seminggu dan diberi otonomi untuk menyeimbangkan tuntutan hidup. Itu disebut memperlakukan karyawan Anda seperti orang dewasa dan itu hal yang benar untuk dilakukan. Dan ya, ada lokasi di mana perjalanannya benar-benar mengerikan dan karyawan senang tidak harus melakukan perjalanan itu. Benar-benar bisa dimengerti. Mungkin saya hanya bernostalgia tentang dunia yang memberi saya begitu banyak dan banyak yang tampaknya siap untuk dibuang. Saya tidak berpikir kantor adalah musuh. Saya optimis bahwa mungkin kita akan menemukan jalan tengah. Sementara versi hybrid baru atau “hotelling” dari kantor yang banyak dipindahkan tidak akan menumbuhkan rasa kebersamaan yang sama, saya harap kita akan mengingat kebaikan berada di sekitar rekan kerja kita. Dan mengingat itu, kita akan mencarinya sedikit lagi.
Baca selengkapnya