Hearst adalah salah satu dari sedikit perusahaan media besar yang mulai mewajibkan karyawannya untuk datang ke kantor pada akhir tahun lalu, sebelum memberlakukan kembali kebijakan kerja yang fleksibel bulan ini. Dalam seri Confessions edisi kali ini, di mana kami menukar anonimitas dengan keterusterangan, seorang karyawan Hearst menceritakan pengalamannya kembali ke Hearst Tower setelah hampir dua tahun bekerja dari rumah — dan apa yang dia yakini adalah kepatuhan yang longgar terhadap langkah-langkah kesehatan dan keselamatan olehnya. rekan yang mungkin menyebabkan dia tertular virus.
Sejak wawancara ini dilakukan, presiden Majalah Hearst Debi Chirichella mengirim memo pada 13 Januari untuk memberi tahu karyawan bahwa opsi untuk bekerja dari jarak jauh sedang diperpanjang “sampai pemberitahuan lebih lanjut” dan bahwa perusahaan “akan menyediakan setidaknya dua minggu’ pemberitahuan setelah kami mengkonfirmasi tanggal pengembalian baru kami, ”menurut salinan memo yang diperoleh Digiday. Dalam permintaan komentar, Hearst mengulangi kebijakan ini.
Wawancara ini telah sedikit diedit dan diringkas untuk kejelasan. Bagaimana hari pertama Anda kembali ke kantor?
Kami diminta untuk kembali pada minggu 29 November. Itu adalah minggu pertama saya masuk karena itu wajib. Saya tidak malu mengatakan saya tidak ingin kembali. Ketika saya masuk ke kantor hari Senin itu, saya melihat rekan kerja saya duduk di baris yang sama dengan saya. Kami memang mengukur dan kami berjarak enam kaki satu sama lain – hampir persis enam kaki dari satu sama lain dan tak satu pun dari kami senang tentang itu. Ya, itu panduannya – tapi entahlah, rasanya masih cukup dekat. Kami diharuskan memakai masker di tempat umum tidak jika kami duduk di meja kami, atau jika kami dapat melakukan jarak sosial yang tepat. Ketika kami masuk dan menemukan bahwa kami duduk berdekatan satu sama lain, itu pasti menimbulkan kecemasan. [My colleague and I] memutuskan untuk memakai topeng kami di meja kami sepanjang hari. Banyak rekan kerja saya berjalan-jalan tanpa kedok. Ketika Anda [working] secara langsung, Anda berjalan ke meja seseorang untuk berbicara dengan mereka. Beberapa orang masih berjalan tanpa topeng. Saya naik lift dengan orang-orang yang membuka kedoknya. Tidak ada tingkat kepatuhan yang tinggi bahkan sejak awal. Bagaimana perasaan Anda kembali ke kantor? Saya tersadar betapa tidak perlunya berada di kantor. Rapat tim mingguan kami memiliki terlalu banyak orang untuk ditampung di ruang konferensi dengan aturan jarak tersebut. Kami mungkin 50 orang. Kami harus melakukan rapat di Zoom karena kami tidak bisa semua bertemu langsung. Jadi Anda sedang duduk di meja Anda pada panggilan Zoom di kantor dengan orang lain yang ada di kantor, dan Anda berpikir: apa gunanya ini? Dan rasanya agak canggung karena meskipun kami berada di gedung dan area kantor yang sama dengan rekan kerja Anda — setidaknya bagi saya, saya bertanya-tanya: apakah orang ini nyaman dengan saya mendatangi mereka? Haruskah saya mengirimi mereka pesan dan bertanya terlebih dahulu? Rasanya seperti hari pertama masuk sekolah tapi ditambah pandemi di atasnya. Bagaimana tata letak kantornya? Apakah sudah berubah dari sebelum pandemi? Dulu [my team] semua ada di satu lantai. Hingga tiga orang bisa duduk di setiap baris. Tapi sekarang, hanya ada satu atau dua orang di setiap baris. Itu setengah dari jumlah orang di setiap lantai, jadi kami dibagi menjadi dua lantai. [Management] menempatkan kami di tim A dan tim B, sehingga sebagian dari kami masuk [on different days of the week]. Setengah dari tim tidak berada di sana saat Anda berada di sana, dan setengah tim juga berada di lantai yang sama sekali berbeda. Jadi lebih sulit untuk berkolaborasi dengan beberapa orang yang bekerja dengan saya. Entah mereka tidak ada di sana secara fisik sehingga ada Slack-ing dan Zoom-ing, atau mereka berada di lantai yang berbeda sehingga Anda tidak dapat berbicara dengan orang lain di lantai lain, tanpa membuat rencana untuk seseorang untuk mendapatkanmu. Lencana kami hanya diaktifkan di lantai tempat meja Anda berada. Jadi jika Anda pergi ke lantai yang berbeda, Anda harus berdiri [outside the doors] dan melihat melalui pintu seperti jiwa yang hilang agar seseorang mengizinkan Anda masuk. Apakah Anda merasa lebih atau kurang produktif bekerja dari kantor dibandingkan bekerja dari rumah?
Saya kurang produktif . Cara kerja saya berfungsi, jika saya tidak bisa berkolaborasi dengan seseorang, saya hanya Slack mereka atau melakukan panggilan Zoom jika saya bekerja dari rumah. Tetapi ketika Anda berada di kantor dan Anda tahu orang lain ada di kantor, harapannya adalah menemukan mereka secara langsung. Jadi Anda berkeliaran mencari mereka. Mereka memindahkan semua meja kami, jadi Anda tidak duduk di tempat yang sama dengan tempat Anda duduk sebelumnya. Dan jika orang tersebut tidak ada di meja mereka, Anda berjalan kembali ke meja Anda dan kembali untuk melihat lima menit kemudian. Aspek sosial berada di kantor di satu sisi agak menyenangkan karena Anda dapat mengobrol dengan seseorang. Ada aspek kesehatan mental juga – merasa cemas berada di sana. Sangat sulit untuk berkonsentrasi ketika Anda tahu ada COVID di gedung Anda yang belum Anda ketahui. Apa maksudmu? Orang-orang di kantor terkena COVID dan Anda tidak tahu?
Saya memiliki PTO untuk dibakar dan keluar pada hari Senin [The union and I]. Saya tidak memeriksa email saya karena saya membuat kebijakan pribadi saya untuk tidak memeriksa email saya ketika saya tidak bekerja. Saya mengetahui kemudian bahwa kami mendapat email semua tim bahwa kami seharusnya bekerja dari rumah pada hari Selasa. Saya tidak mendapatkan email karena saya tidak masuk pada hari Senin. Jadi saya masuk pada hari Selasa dan seperti, di mana semua orang? Kenapa hanya aku disini? Saya bertanya kepada manajer saya, dan mereka berkata, “Oh, ada kasus COVID di tim kami, tetapi saya tidak tahu apakah saya harus menyebarkannya, jadi diamlah.” Dan tentu saja, saya tidak diam saja. [The union and I] mengetahui bahwa awalnya ada tujuh kasus di berbagai lantai minggu itu. Jelas itu sangat menegangkan bagi semua orang. Belakangan minggu itu kami mendapat email dari perusahaan yang tidak mengakui kasus COVID sama sekali tetapi mengatakan bahwa kami dapat bekerja dari jarak jauh sampai setelah kami kembali dari liburan untuk kesempatan menghabiskan lebih banyak waktu bersama keluarga. Itu menjengkelkan bagi kita yang tahu bahwa ada COVID. Sehari setelah email itu saya dites dan positif dan saya sakit sejak itu.
Kapan manajemen memberi tahu karyawan bahwa ada kasus COVID di gedung?
Mereka mengirim email pada minggu pertama Januari ketika kami kembali dari liburan. Kita bisa bekerja dari rumah, karena omicron, kata mereka. Mereka akhirnya mengakuinya. Menurut Anda mengapa? mendapat COVID dari pekerjaan, dan bukan dari tempat lain seperti restoran atau teman? Tidak ada teman saya yang memilikinya pada saat itu. Satu-satunya orang lain yang saya kenal yang memilikinya adalah rekan kerja. Saya merasa cukup yakin bahwa kantor adalah tempat saya mendapatkannya. Saya naik kereta ke tempat kerja, dan itu penuh sesak. Saya bisa menangkapnya saat masuk – siapa tahu. Tapi saya tahu satu-satunya tempat yang saya tahu pasti ada kasus positif adalah [at work]. Saya tahu pasti ada orang-orang yang berjalan-jalan tanpa topeng dan berbicara dengan wajah mereka nongkrong. Tidak ada yang benar-benar tahu pasti, tapi itu satu-satunya data yang saya miliki. Seberapa aman Anda merasa di kantor? Apakah Anda merasa bahwa langkah-langkah kesehatan dan keselamatan yang tepat telah diterapkan, dan dipatuhi, seperti masker dan jarak sosial? Mereka dapat ditingkatkan. Mandat topeng yang lebih kuat yang mengharuskan kita untuk memakainya setiap saat akan membantu. Jadi jelas bahwa masker kain tidak efektif. Ini benar-benar harus N95 atau KN95. Sungguh, penegakan aturan. [Management] tidak pernah benar-benar berkata, “Jika seseorang tidak memakai topengnya, inilah yang terjadi.” Tidak ada yang terjadi. Saya seorang introvert. Saya tidak akan memulai sesuatu karena seseorang tidak memakai topeng. Persyaratan vaksinasi baik. Saya senang mereka memiliki itu. Kami sedang mencari persyaratan booster. Seberapa bersedia Anda kembali ke kantor?
Tidak mau sama sekali. aku tidak mau. Kami berada di tengah gelombang omicron. Gagasan untuk kembali ke kantor sebelum itu diselesaikan adalah menggelikan. Bukan hanya di kantor, kan? Anda harus naik kereta bawah tanah untuk sampai ke sana dan kembali. Orang-orang menjalani hidup mereka dalam kapasitas apa pun mereka, dan kemudian membawa kehidupan mereka ke kantor — bahkan jika ada orang yang mengikuti aturan pada surat di gedung. Memaksa orang untuk menerima panggilan Zoom dari gedung mereka versus gedung saya tidak masuk akal.
Menurut Anda, apa yang harus dilakukan perusahaan media saat menentukan rencana RTO? Mendengarkan karyawan mereka Tidak. 1. Bagaimana karyawan Anda mengatakan bahwa mereka bekerja paling baik karena orang-orang yang benar-benar melakukan pekerjaan mereka dapat memberi tahu Anda bagaimana pekerjaan itu harus dilakukan. Rasanya agak sewenang-wenang ketika kita sangat banyak di tengah pandemi untuk memaksa orang untuk kembali hanya karena Anda menginginkannya. Bantuan persyaratan booster. Saya pikir mandat topeng sangat membantu. Dan saya pikir juga menjadi fleksibel — untuk orang-orang yang berisiko lebih tinggi, yang memiliki anak di rumah atau orang tua yang sudah lanjut usia. Menjadi lebih fleksibel saja sangat penting karena karyawan yang stres tidak melakukan pekerjaan dengan baik. Itu hanya akal sehat. Jika karyawan Anda takut terkena penyakit mematikan, Anda tidak mendapatkan produktivitas terbaik mereka.
Baca selengkapnya