Inilah Cara 'Mengecewakan' dan 'Terlarang' Beberapa Pramugari American Airlines Menghasilkan Uang Tambahan

Ini adalah kisah tentang American Airlines, pramugari, ekonomi sederhana, dan kecenderungan abad ke-21 yang dimiliki oleh banyak dari kita: mencari pekerjaan sampingan dan mencoba menghasilkan sedikit uang tambahan.

Ini juga tentang praktik “terlarang”, risiko dipecat karena mendorong sesuatu terlalu jauh, dan hukum konsekuensi yang tidak diinginkan.

Mari kita mulai dengan pramugari dan skema beberapa dari mereka datang dengan, menurut American Airlines dan serikat mereka sendiri.

Singkatnya, beberapa pramugari senior menemukan cara untuk menggunakan masa jabatan mereka untuk keuntungan moneter mereka.

Sebenarnya cukup sederhana. Pramugari menawar setiap bulan pada rute yang mereka inginkan untuk terbang untuk maskapai. Permintaan mereka dikabulkan, sebagian besar berdasarkan senioritas.

Dengan demikian, pramugari terlama mendapatkan rute terbaik. Yang kami maksud dengan “terbaik” adalah yang paling menarik dan eksotis — pikirkan lebih lama, perjalanan internasional ke Amerika Selatan atau Asia, dibandingkan dengan bermalam di Omaha (jangan tersinggung bagi pembaca di Omaha) — tetapi juga yang paling menguntungkan secara finansial.

Jadi, menurut maskapai dan serikat pekerja, pramugari senior di beberapa kota mulai menawar perjalanan yang paling diinginkan bahkan ketika mereka tidak berniat menerbangkannya.

Kemudian, mereka akan berbalik dan menjual tawaran yang menang itu kepada lebih banyak pramugari junior.

Ini bukan pertama kalinya praktik ini terungkap. Pada tahun 2018, American Airlines mencaci pramugari yang menjual tawaran mereka — dan dilaporkan menghasilkan rata-rata $200 untuk setiap penerbangan.

Tetapi, setelah pandemi, dan fakta bahwa ada sekarang lebih sedikit penerbangan yang didambakan, tampaknya menjadi jauh lebih mudah bagi maskapai penerbangan untuk melacak praktik tersebut. Jadi, American Airlines dan serikat pekerja telah mengeluarkan peringatan keras.

“Manajemen telah memperjelas bahwa kegiatan perjalanan gelap ini dilarang,” serikat pekerja memperingatkan anggotanya minggu ini, menurut pramugari situs, Mendayung Kanoo Anda Sendiri. “Jika Anda memperdagangkan atau membatalkan perjalanan di luar cara yang dimaksudkan dari sistem penjadwalan kami, Anda akan dikenakan sanksi, hingga dan termasuk pemutusan hubungan kerja.”

Pada hari Jumat, maskapai itu sendiri menimpali, menurut Pemandangan Dari Sayap:

Meskipun mengecewakan bahwa beberapa rekan kerja Anda memilih untuk memanipulasi sistem kami untuk keuntungan pribadi, kami juga tahu sebagian besar dari Anda bermain sesuai aturan.

…

Sederhananya, jika terbukti Anda menyalahgunakan sistem kami, konsekuensinya kemungkinan besar adalah berakhirnya karir.

Saya curiga bukan pramugari junior yang mengeluh, tetapi mereka yang cukup-cukup senioritas bahwa mereka akan mampu menawar pada penerbangan yang lebih diinginkan, tetapi untuk fakta bahwa rekan mereka yang lebih senior menawar mereka hanya untuk menjualnya.

Bagaimanapun, tampaknya kemungkinan besar, dengan American Airlines secara khusus mempertaruhkan pekerjaan. Dan, menurut saya, ada tiga hal penting yang bisa diambil oleh para pemimpin bisnis di industri apa pun:

Pertama, waspada terhadap klik, dan cara beberapa karyawan mungkin mengambil keuntungan dari orang lain.

Selanjutnya, berhati-hatilah jika tidak sengaja membuat pasar. Seluruh alasan situasi ini tampaknya ada di maskapai adalah karena apa yang tampaknya merupakan konsekuensi yang tidak diinginkan dari tunjangan yang dirancang untuk melindungi dan menghargai senioritas.

Akhirnya, jangan takut untuk menjatuhkan palu ketika Anda menentukan bahwa beberapa anggota tim mempermainkan sistem, terutama untuk merugikan rekan-rekan mereka.

Saya menghubungi American Airlines untuk memberikan komentar, tetapi belum mendengar apa pun. Namun, seluruh petualangan kewirausahaan ini hanya memperkuat apa yang saya jelaskan di ebook gratis saya, Kelas Bisnis Terbang: 12 Aturan untuk Pemimpin Dari US Airlines , yaitu jika Anda memilih satu industri AS yang harus diikuti dan dipelajari oleh orang-orang di bisnis lain, itu adalah industri penerbangan.

Pikirkan tentang ini: sebuah industri komoditas raksasa di mana semua pemain besar diperdagangkan secara publik dan diikuti dengan cermat oleh para analis dan jurnalis, dan di mana mereka menghadapi sebagian besar masalah yang mungkin dihadapi bisnis Anda.

Mereka hanya melakukannya di panggung yang lebih besar, dan dengan lebih banyak orang yang menonton — terkadang, tampaknya, bahkan termasuk karyawan mereka sendiri.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Cara Menyelenggarakan Malam Trivia di Bar atau Restoran Anda Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Menyelenggarakan malam trivia di bar Anda adalah salah satu cara terbaik untuk menarik…
Semua Yang Harus Anda Ketahui Tentang Perdagangan Forex Istilah forex adalah campuran dari kata mata uang asing dan pertukaran. Devisa adalah proses penukaran satu mata uang ke mata uang lain untuk berbagai tujuan, paling umum dalam kegiatan perdagangan,…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Ini juga tentang kesalahan besar yang dibuat oleh banyak pemimpin yang menjanjikan: membiarkan emosi mereka mendikte keputusan, tanpa menyadari bagaimana mereka merusak kekuatan mereka dalam prosesnya.Saya menyebut fenomena ini Aturan…
Maskapai KLM Belanda Menangguhkan Penerbangan ke… Topline Pembawa bendera Belanda KLM mengatakan pada hari Sabtu bahwa mereka menghentikan penerbangan ke dan dari Ukraina karena kekhawatiran meningkat bahwa invasi Rusia akan segera terjadi. Logo KLM (Ilustrasi Foto…
Berapa Penghasilan Asisten Virtual? Asisten virtual memberikan dukungan kepada bisnis dan individu dari jarak jauh. Ini adalah salah satu peluang kerja dari rumah teratas yang dapat Anda mulai sendiri dengan sedikit atau tanpa investasi…
Penerbangan American Airlines U-Turn Over Atlantic… Topline Penerbangan American Airlines dari Miami ke London pada Rabu malam berbalik di atas lautan Atlantik setelah seorang penumpang dilaporkan menolak untuk memakai masker wajah , contoh terbaru dari perselisihan…
American Airlines Menghentikan 700 Penerbangan Lagi… Topline American Airlines membatalkan lebih dari 800 penerbangan pada hari Minggu, karena lebih dari 1.200 penerbangan dibatalkan oleh maskapai pada hari Jumat dan Sabtu, salah satu yang terbaru gangguan pada…
Istirahatkan Otak Anda dan Mulai 2022 Tanpa… Ini adalah musim resolusi, yang berarti banyak orang mencari tujuan perbaikan diri, tantangan yang mengubah hidup, dan mantra baru yang sehat untuk diadopsi di tahun mendatang. Apa pun yang mereka…
Digital Signage memberi bisnis keuntungan dalam periklanan Pengeluaran untuk iklan digital out-of-home (DOOH) tumbuh sangat lambat. Alasan untuk ini adalah bahwa orang terlalu fokus pada iklan online. Ini karena ketika orang ingin melakukan pembelian, mereka online. Namun,…
Berpikir untuk Bergabung dengan Pengunduran Diri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sebuah awal baru. Itulah yang dicita-citakan banyak orang…
Cara Menghasilkan Uang Mengetik Jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak uang, mengapa tidak melatih keterampilan mengetik Anda? Pencarian cepat akan memberi tahu Anda bahwa ada peluang kerja dan cukup banyak pekerjaan mengetik yang tersedia.Blog…
Cara Menghasilkan Uang di Media Untuk puluhan ribu produsen konten ketika mereka mulai menulis, Medium adalah platform yang aman dan ramah pengguna untuk menerbitkan artikel. Hari ini ada lebih dari itu. Penerbit konten sekarang juga…
5 cara memberi anak uang saat liburan Sumber Cahaya Digital/Getty Kita semua memiliki gaya pemberian hadiah yang berbeda. Beberapa dari kita adalah DIYers, beberapa pengambil risiko dan banyak dari kita hanya meminta penerima hadiah untuk daftar keinginan…
Kunjungan Biden ke Arab Saudi sepertinya tidak akan… Presiden AS Joe Biden akan melakukan perjalanan ke Arab Saudi akhir pekan ini untuk bertemu dengan para pemimpin Teluk. Dia telah mengungkapkan tujuannya untuk perjalanan itu, dan rekan-rekan saya telah…
3 Hal yang Perlu Diketahui Sebelum Anda… Bahkan pekerja jarak jauh yang paling berpengalaman dan dapat menyesuaikan diri dengan baik tahu risikonya: jika Anda tidak hati-hati, bekerja dari rumah dapat menghentikan aktivitas fisik Anda. Majikan juga mengetahui…
Bahkan para ekonom bingung dengan laporan pekerjaan… Laporan pekerjaan AS untuk bulan November adalah kisah tentang data yang saling bertentangan yang menunjukkan pertumbuhan pekerjaan yang mengecewakan dan tingkat pengangguran yang turun ke level terendah sejak sebelum pandemi.Dengan…
CEO Chipotle Meningkatkan Pendapatan sebesar $2… Amerika menyukai cerita penebusan yang bagus. Meskipun Anda mungkin tidak akan menganggap Chipotle sebagai bisnis yang membutuhkan penebusan, itu sedikit menderita ketika CEO Brian Niccol mengambil alih kepemimpinan pada tahun…
Daftar Pekerjaan Anda Penuh Dengan Bendera Merah.… Mari kita luruskan: daftar pekerjaan atau iklan pekerjaan sebenarnya adalah iklan pekerjaan. Namun banyak yang tidak melihatnya dengan cara ini dan karenanya tidak mengherankan, bisnis membuat daftar pekerjaan yang gagal…
CEO Maskapai Memberitahu Kongres Kami Tidak… CEO American Airlines Doug Parker, CEO Southwest Airlines Gary Kelly, CEO United Airlines Scott Kirby, Wakil Presiden Eksekutif Delta Air Lines John Laughter dan Presiden Asosiasi Pramugari-CWA Internasional Sara Nelson…
Maskapai berebut untuk mengatur ulang jadwal di… © Reuters. FOTO FILE: Pesawat Emirates Airline Boeing 777-300ER terlihat di Bandara Internasional Dubai di Dubai, Uni Emirat Arab, 15 Februari 2019. REUTERS/Christopher Pike/File Foto Oleh Tim Hepher dan David…
Aturan "Tanpa Telepon" Radikal Ini Dapat… Beberapa waktu yang lalu, saya menulis tentang larangan terlalu banyak rapat -- dan bagaimana dengan sopan, namun efektif, memotong bagian yang tidak perlu dari jadwal Anda sehari-hari.Tetap saja, rapat tetap…
Lebih dari 500 Penerbangan AS Dibatalkan Malam Natal… Topline Maskapai penerbangan membatalkan lebih dari 600 penerbangan di dalam, masuk atau keluar AS pada hari Jumat, menurut FlightAware, dengan 400 lainnya dibatalkan pada hari Natal Day, sebagian besar karena…
Pratinjau: Bintang menjadi tuan rumah Montreal… Bintang (18-15-2, 38 poin) vs. Canadiens (7-25-5, 19 poin)Waktu/Lokasi: 19:30 CT/American Airlines Center - Dallas, TXTV: Bally Sports SouthwestRadio: Tiket 96.7-FM, 1310-AMDALLAS -- Sebelum Stars memulai perjalanan empat pertandingan yang…
Mengapa Masa Depan Inovasi Layanan Kesehatan Ada di… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Bukan rahasia lagi bahwa perawatan kesehatan AS cacat, tetapi kemampuan kami untuk mengusulkan dan menerapkan solusi juga cacat. Inovator diharuskan…
Buttigieg: 'Kita Perlu Melihat' Membuat… Pete Buttigieg terbuka terhadap gagasan daftar larangan terbang nasional (Foto oleh Mario Tama) Getty Images Sdukungan untuk daftar larangan terbang nasional tampaknya mendapatkan dukungan. Pekan lalu, CEO Delta Air Lines…
Jangan Pernah Memberi Harga Tanpa Mengambil Nilai Setiap kali Anda menjual, Anda mencoba menyeimbangkan harga yang Anda minta dengan jumlah nilai yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Jika Anda ingin mendapatkan harga setinggi mungkin, misalnya, tujuan Anda…
Konsekuensi yang Tidak Diinginkan dari Meminta… Sebagian besar manajer mencoba menciptakan lingkungan di mana karyawan mereka merasa nyaman untuk berbagi ide dan pendapat mereka. Sayangnya, penelitian baru menunjukkan bahwa secara aktif meminta masukan dapat memiliki konsekuensi…
Lakukan Penyelaman Emosional yang Mendalam untuk… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Tahukah Anda kesamaan yang dimiliki oleh setiap manusia di planet ini? Cerita. Entah itu kekalahan atau kemenangan, kita semua memiliki…
Keuntungan United Airlines (UAL) Saat Pasar Turun:… United Airlines (UAL) ditutup pada $46,25 di sesi perdagangan terbaru, menandai pergerakan +1,67% dari hari sebelumnya. Saham melampaui kerugian harian S&P 500 sebesar 0,06%. Sementara itu, Dow naik 0,59%, dan…
Apa itu Game NFT? Non-Fungible Tokens (NFT) mengambil alih dunia digital dengan badai yang memungkinkan perdagangan aset digital yang bisa berupa gambar digital, meme, klip video, dan bahkan game NFT. Game NFT hadir dengan…