Pada akhir tahun 2021, CEO Roz Brewer dari Walgreens Boots Alliance duduk bersama The Harvard Business Review untuk mengobrol. Inti dari wawancara? Memberdayakan karyawan, pentingnya mempelajari cara kerja bisnis, dan masalah yang masih kita hadapi dalam keragaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI).Brewer adalah wanita kulit hitam CEO — satu dari dua orang di Fortune 500-an — dan memiliki karir yang mengesankan mulai dari pekerjaan drive-thru di Starbucks hingga truk untuk Walmart dan, yang terbaru, memimpin salah satu perusahaan kesehatan dan kebugaran terbesar di negara ini.Pengalamannya adalah tambang emas bagi para pengusaha, seperti terungkap dalam wawancara HBR. Tidak hanya menunjukkan apa yang perlu dilakukan calon pemimpin bisnis untuk menaiki tangga (petunjuk: memperhatikan, mendengarkan, bekerja di parit, dan melakukan pekerjaan “terburuk dan terbaik” sehingga Anda benar-benar tahu bisnisnya) , tetapi mengungkap pecahnya DEI memalukan yang masih memecah belah tenaga kerja.Mungkin yang paling berwawasan adalah kutipan dari bolak-balik dengan HBR, terutama baris terakhir: “… sejarah yang kita ketahui di Amerika Serikat: memberi seseorang permulaan mereka dan kemudian mereka membawanya ke tingkat berikutnya. …[But w]Anda belum melakukan cukup pekerjaan untuk belajar dan memikirkan, apa yang terjadi dalam kehidupan seseorang, ketika Anda menjadi orang tua tunggal dengan lebih dari satu anak, dan Anda harus mengasuh anak itu? Dan ini lebih dari sekadar biaya, ini tentang harga diri mereka.
Jadi kami mulai melihat hal-hal seperti, bagaimana perasaan Anda tentang diri Anda sendiri dan apakah kami mengembangkannya pada orang lain?”
Bagi banyak orang dengan ambisi mendaki tangga di dunia bisnis, fokusnya adalah pada praktik efisiensi dan produktivitas di awal perjalanan: Bagaimana Anda memposisikan diri untuk menjadi pemimpin yang sukses? naik ke anak tangga teratas dan tetap di atas?
Brewer, bagaimanapun, menyoroti pekerjaan yang masih perlu dilakukan ketika Anda telah mencapai puncak, menekankan lebih dari sekedar dolar dan sen. Ini tentang orang-orang. Alih-alih mengajukan pertanyaan tentang praktik terbaik untuk tetap berada di puncak, pertanyaannya seharusnya menjadi: Bagaimana saya memberi karyawan saya kesempatan yang adil dan setara untuk menaiki tangga mereka sendiri?Ini, ia menyiratkan, bukan tentang pernyataan menyeluruh atau program umum tetapi tentang bertanya kepada individu: Apa yang Anda inginkan, dan apa yang Anda butuhkan untuk sampai ke sana?
Ini tentang ekuitas, kata Brewer ut memastikan bahwa orang-orang yang membuat perusahaan Anda sukses merasa dilihat dan didengar, diberi kesempatan yang adil untuk berhasil dengan cara mereka sendiri.
“Itulah tingkat kepemimpinan berikutnya,” dia menjelaskan. “[W] Anda harus benar-benar serius dalam mendengarkan dan bertindak dan membuat orang merasa termasuk dalam lingkungan yang kita ciptakan, sebagai pemimpin.”Bukan hanya itu cara Anda memerangi Pengunduran Diri yang Hebat — begitulah cara Anda berkembang di dunia bisnis modern.
SuaraSekitar Terkini Kumpulan Berita dan Informasi dari berbagai sumber yang terpercaya
