Mengapa Perusahaan Melatih AI untuk Pasar Lokal

Pelanggan perusahaan seperti Microsoft dan Google mengharapkan suite produktivitas kantor mereka — Office 365 dan Google Documents — untuk menggabungkan pelokalan untuk berbagai pasar tempat karyawan bekerja dan tempat mereka berbisnis dengan pelanggan. Misalnya, itu berarti Office 365 dapat dikustomisasi dalam preferensi untuk menggunakan bahasa dan mata uang tertentu sebagai default, tergantung di mana pengguna bekerja. Di AS itu dolar dan di Inggris itu pound.

Teknologi pelokalan semacam itu telah ada selama beberapa dekade dan meluas ke banyak aplikasi dan layanan perusahaan yang berbeda.

Namun, teknologi yang sedang berkembang umumnya berfokus pada satu pasar ketika dikembangkan. Itu berarti mereka pada awalnya tidak dilengkapi dengan teknologi lokalisasi semacam ini. Misalnya, jika sebuah perusahaan yang berbasis di AS telah meluncurkan program AI, model AI dapat melakukan pekerjaan yang luar biasa untuk mencerminkan bagaimana segala sesuatunya bekerja di AS, tetapi mungkin gagal di pasar luar negeri. Lokalisasi untuk AI belum tiba.

Itu tidak terlalu mengejutkan. Beberapa tahun yang lalu, banyak perusahaan merasa kesulitan untuk menerapkan AI ke dalam produksi dalam skala besar. Namun, pandemi telah mempercepat adopsi, dan sekarang beberapa organisasi mungkin menemukan diri mereka pada titik menyempurnakan sistem ini.

Lebih khusus, sekarang AI akhirnya menguasai perusahaan, organisasi ini mungkin mencari untuk menambahkan lokalisasi ke model mereka.

Peningkatan tersebut bisa sangat penting untuk vertikal industri tertentu seperti pengecer, menurut Bradley Shimmin, kepala analis Omdia untuk platform AI, analitik, dan manajemen data.

“Jika saya membuat sampul buku di toko buku, apa yang saya tempatkan di sampul buku itu akan terlihat sangat berbeda tergantung apakah toko itu ada di Tennessee atau Vermont,” katanya. “Pengecer nasional akan mengetahui perbedaan tersebut dan mempraktikkannya.”

Lokalisasi internasional menghadirkan lebih banyak tantangan baik dari segi bahasa dan budaya.

Ritel dan vertikal industri lain mungkin telah menggunakan pelokalan bahasa dalam bentuk perangkat lunak terjemahan untuk beberapa waktu sekarang. Shimmin mencatat bahwa perpustakaan bahasa AI seperti GTP-3 (transformator pra-pelatihan generatif 3) telah memberi pengembang “kekayaan yang memalukan” ketika datang ke alat bahasa.

Namun, pelokalan adalah tentang lebih dari sekedar bahasa. Ini tentang budaya juga. Jonas Ryberg, kepala petugas globalisasi untuk Pactera EDGE, memberi tahu InformationWeek bahwa perusahaannya sedang berupaya membantu produk AI untuk bekerja di berbagai pasar.

“Sebagian besar produk AI dibuat untuk pasar AS,” dia berkata. Pactera EDGE telah bekerja dengan beberapa raksasa teknologi untuk membantu mereka membuat AI mereka relevan untuk pasar non-AS juga. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan telah melihat permintaan dari perusahaan tingkat berikutnya yang telah menambahkan AI ke tumpukan teknologi mereka. Organisasi-organisasi ini mungkin kekurangan kumpulan data yang mereka butuhkan untuk melatih model untuk pasar baru atau pasar tempat mereka baru menerapkan AI. Ryberg mengatakan bahwa perusahaannya melihat minat di seluruh papan di beberapa industri, meskipun ritel adalah salah satu yang pertama difokuskan oleh Pactera EDGE.

Misalnya, di AS jika pelanggan memasang lampu di keranjang mereka, mereka akan mendapatkan rekomendasi berikutnya berdasarkan preferensi Amerika. Tetapi preferensi pelanggan di Inggris atau negara-negara Eropa mungkin sangat berbeda dari preferensi Amerika.

“Kami akan membuat kumpulan data untuk pasar dan perusahaan tersebut,” kata Ryberg. Membuat kumpulan data tersebut mungkin lebih menantang tergantung pada peraturan untuk masing-masing negara, terutama seputar data pengenal pribadi. Di yurisdiksi tertentu, pusat data lokal mungkin juga perlu dioperasikan. Pactera EDGE bekerja untuk membangun kumpulan data tersebut. Misalnya, untuk pelanggan ritel mungkin pergi ke toko dan mengambil foto produk di rak untuk memberi makan model visi komputer.

Lokalisasi AI telah ikut bermain untuk perusahaan manajemen siklus hidup kontrak yang didukung AI, Agiloft, juga, menurut Andy Wishart, chief product officer perusahaan. Kumpulan data untuk melatih model perusahaan sering kali berasal dari kontrak yang ada yang dimuat ke dalam sistem. Secara alami, kumpulan data ini akan spesifik untuk bahasa lokal dan hukum serta peraturan yurisdiksi lokal.

“Kami dapat membuat model khusus berdasarkan set pelatihan bahasa dan yurisdiksi tertentu,” kata Wishart.

Meskipun ada gemuruh tren baru ini di pasar, itu baru permulaan, menurut Shimmin, yang membandingkan upaya untuk menciptakan pemahaman formal tentang banyak budaya berbeda yang dapat digunakan siapa saja untuk pengenalan Buku Fakta CIA, sebuah buku fakta yang tersedia untuk umum tentang budaya di seluruh dunia.

“Ini bukan tentang bagaimana menggulingkan rezim,” katanya. “Ini adalah manual yang sangat rinci tentang bagaimana memahami negara lain, perbedaan di antara mereka, apa yang terjadi di negara-negara tersebut pada titik waktu yang berbeda. Pelokalan AI adalah semangat Buku Fakta itu dan bagaimana informasi itu dapat dipraktikkan.”

Menambahkan elemen AI adalah bagian baru yang siap untuk pertumbuhan di tahun-tahun mendatang.

“Saya merasa kita baru saja memulai ini, “Ucap Shimin.

Apa yang Harus Dibaca Selanjutnya:

Insinyur Data dalam Permintaan Tinggi, Memenangkan Gaji Tinggi

Fabrikasi Data: Apa yang Perlu Diketahui CIO

Mendapatkan Kontrol Atas Peluruhan Data

Yang Perlu Diketahui CIO Tentang Graph Database Technology

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Langganan Windows 365 sekarang menawarkan Windows 11 Microsoft Pada bulan Juli, Microsoft meluncurkan layanan Windows 365 Windows-in-the-cloud tanpa Windows 11. Microsoft kini telah memperbaiki pengawasan itu, sebagai bisnis yang berlangganan Windows 365 sekarang memiliki opsi Windows 11…
Microsoft menghentikan fitur daya Office yang… Secara historis, makro Office yang berbahaya setara dengan upaya phishing email, meluncurkan malware dengan mengklik mouse pengguna. Microsoft mengatakan pada hari Senin bahwa akhirnya menekan kerentanan keamanan ini, memblokir makro…
Kisah Nyata di MarTech: Apakah vendor itu zombie? Setelah gelembung dot-com pertama meledak dua puluh tahun yang lalu, Forbes menerbitkan karya luar biasa berjudul "The Undead." Ini memprofilkan beberapa vendor perangkat lunak perusahaan yang sedang berjuang duduk di…
Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
Amazon sekarang memberikan lebih banyak paket AS… Pada tahun 2014, Amazon mengirimkan sekitar 0,2% dari semua paket AS. Saat ini, Amazon menguasai seperlima pasar pengiriman, dan berada di jalur yang tepat untuk menyalip UPS dan bahkan Layanan…
AT&T mendorong paket broadband rumah hingga 5Gbps AT&T mengatakan pada hari Senin bahwa mereka meluncurkan serat multi-gigabit ke konsumen di 70 kota, dan menyederhanakan harga metro perusahaan yang ada untuk boot. Pelanggan di beberapa bagian Atlanta, Dallas,…
PayPal sedang mempertimbangkan untuk meluncurkan… Singkatnya: PayPal sedang mencari kemungkinan untuk meluncurkan stablecoinnya sendiri, sejenis cryptocurrency yang didukung secara finansial oleh aset lain, karena tampaknya akan memperluas crypto-nya lebih jauh. divisi. Seperti namanya, sebagian besar…
Darlington Building Society berinvestasi dalam… Worawut - stock.adobe.com Membangun masyarakat ingin memuaskan pelanggan yang sudah ada dan menarik pelanggan baru dengan memenuhi harapan tingkat layanan digital mereka Oleh Karl Flinders, Emea Content Editor , Mingguan…
5 Front Transformasi Digital di Pasar Menengah Pusat Nasional untuk Pasar Menengah telah melacak kinerja dan sentimen perusahaan antara $10 juta dan $1 miliar dalam pendapatan tahunan sejak 2012. Sementara pertumbuhan pendapatan rata-rata untuk perusahaan pasar menengah…
Microsoft Teams akan segera meluncurkan salah satu… Beranda BeritaPerangkat Lunak (Kredit gambar: Microsoft) Meskipun Cortana mungkin mati di ponsel, asisten digital Microsoft masih hidup dan sehat di Windows 11 dan akan segera membuat penampilan di Microsoft Teams.Sementara…
Awan Alternatif Tidak Jadi Alternatif Lagi (SPONSORED ARTICLE) Meskipun ukuran dan potensinya sangat besar, pasar cloud publik, hingga saat ini, telah didominasi oleh kader kecil pemain industri terbesar. Namun dominasi itu mulai menunjukkan celah. Faktanya, analis…
Cara Meningkatkan Reputasi Anda sebagai Wanita di… Wanita bergerak menuju representasi yang lebih besar di dunia teknologi, tetapi kami masih kurang terwakili secara statistik di industri ini. Persentase wanita di bidang teknologi secara signifikan lebih rendah daripada…
Jangan mencampuradukkan CDP dan CRM Menanggapi editorial saya di Daily Brief pagi ini, “Saya mengatakan CDP, Anda mengatakan CRM,” David Raab, pendiri CDP Institute, membawa saya ke tugas untuk mengabadikan beberapa kebingungan. Dengan izinnya, kami…
PGN Memperluas Infrastruktur Gas Bumi, Guna Perkuat… Sekretaris sebuah Perusahaan PT PGN (Perusahaan Gas Negara) mengungkapkan bahwa, pihaknya akan terus membangun dan memperluas infrastruktur gas bumi secara berkesinambungan. Ungkapan tersebut sesuai dengan upaya pemerintah guna meningkatkan suatu…
CEO Chipotle Meningkatkan Pendapatan sebesar $2… Amerika menyukai cerita penebusan yang bagus. Meskipun Anda mungkin tidak akan menganggap Chipotle sebagai bisnis yang membutuhkan penebusan, itu sedikit menderita ketika CEO Brian Niccol mengambil alih kepemimpinan pada tahun…
Pasar Startup yang Panas Menuntut Anda… Kekhawatiran akan pandemi tidak menghalangi para pendiri untuk membangun produk, meluncurkan perusahaan mereka, atau menambah modal. Penciptaan bisnis baru telah melonjak sejak pertengahan 2020 dan investasi VC tahap awal pada…
Ini tahun 2022, dan Surface Duo masih belum memiliki… Kita resmi di tahun 2022. Tahu artinya? Itu benar: Itu berarti Microsoft telah gagal dalam tujuan yang dinyatakan untuk membawa Android 11 ke Surface Duo pada akhir tahun 2021. Pembaca…
Microsoft akan mengakuisisi Activision Blizzard Inc.… Hari ini, Microsoft mengumumkan rencana untuk mengakuisisi pembuat video game Activision Blizzard Inc. senilai $68,7 miliar. Ketika kesepakatan selesai, Microsoft akan menjadi perusahaan game terbesar ketiga di dunia berdasarkan pendapatan,…
Bounteous bekerja sama dengan Acquia untuk… Konsultan pemasaran digital Bounteous mengumumkan bahwa mereka berkolaborasi dengan perusahaan pengalaman digital Acquia untuk meluncurkan Paket QuickStart Platform Data Pelanggan (CDP), kumpulan modul pelatihan yang dimaksudkan untuk mendukung pelanggan Acquia…
Akankah yuan digital China menggeser dolar AS? Pembaca CoinGeek biasa sudah membaca beberapa liputan luas kami tentang yuan digital. People's Bank of China (PBoC) telah mengalahkan setiap negara kuat secara ekonomi lainnya dalam mengembangkan mata uang digital…
CoinGeek Weekly Livestream: Paul Rajchgod tentang… Beranda » Wawancara » Siaran Langsung Mingguan CoinGeek: Paul Rajchgod tentang lingkungan modal ventura dalam ruang BSV Paul Rajchgod membawa lebih dari 20 tahun pengalaman sebagai bankir investasi yang berspesialisasi…
Pengantar CIO ke Metaverse "Metaverse" akan datang. Apakah kamu siap? Microsoft, Nvidia, dan Facebook semuanya telah mengumumkan aplikasi signifikan untuk memberi perusahaan pintu ke metaverse. Banyak startup juga membangun teknologi semacam ini. Tapi apa…
Berapa Banyak Uang yang Dihasilkan Tukang Ledeng? Berapa penghasilan tukang ledeng? Ini pertanyaan yang bagus jika Anda ingin memulai perdagangan . Plumbing adalah pekerjaan yang stabil dengan gaji rata-rata $25,55 per jam.Inilah semua yang perlu Anda ketahui…
Sorotan: Bagaimana Aplikasi LeMi Menavigasi Masalah… Pasar aplikasi seperti Apple App Store dan Google Play memberikan banyak peluang untuk bisnis seluler. Tetapi mereka juga menghadirkan risiko bagi mereka yang menjadi terlalu bergantung pada mereka. Misalnya, mengubah…
McDonald's Memasuki Metaverse, Menjual Big Mac dan NFT McDonald's mengisyaratkan untuk memasuki dunia realitas virtual dengan menawarkan aplikasi untuk 10 merek dagang di metaverse. Menurut aplikasi McDonald's ke Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat (USPTO), pendaftaran merek…
Apa Budaya Hibrida Hebat Lakukan Secara Berbeda Pekerjaan hibrida, menurut pengalaman penulis, hanya berfungsi ketika semua karyawan diperlakukan sebagai karyawan jarak jauh. Untuk melakukan ini, perusahaan perlu melakukan lima hal: merangkul komunikasi asinkron, membuat batasan komunikasi menjadi…
Bakkt dan Google bermitra untuk mempromosikan… Kemitraan ini akan melihat pengguna kartu Bakkt Visa membayar dengan crypto untuk barang dan jasa Bakkt, salah satu yang tercepat- pertumbuhan penyimpanan crypto dan pasar pertukaran, bekerja sama dengan raksasa…
Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
Siap untuk Oracle E-Business Rilis 12.2 pada tahun… Tanggal berakhirnya Dukungan Premier untuk Rilis 12.1 Oracle E-Business Suite adalah 31 Desember 2021 Oleh Mark Vivian, Claremont Diterbitkan: 07 Des 2021 Mereka yang telah meningkatkan ke Rilis 12.2 Oracle…
Apa itu Neobank? Ketika kita berpikir tentang bank, kita sering menganggapnya sebagai lembaga keuangan tradisional tempat kita menyimpan rekening bank kita. Tetapi ada semakin banyak perusahaan fintech yang muncul yang berfokus pada tantangan…