Seperti Apa 10 Tahun Ke Depan Kemungkinan Akan Terlihat Seperti Smartphone

Tidak seorang pun (kecuali Steve Jobs, mungkin) dapat memprediksi dampak iPhone ketika diperkenalkan pada tahun 2007. Tak terhitung banyaknya smartphone lain yang telah dirilis dengan fitur perangkat keras yang luar biasa seperti kamera canggih, resolusi 4K, dan layar raksasa. Tapi bukan fitur ini yang membuat orang dengan cepat mengadopsi smartphone– itu adalah pengalaman yang disediakan perangkat ini, seperti jaringan sosial global, streaming musik, belanja online, dan banyak lainnya.

Dengan bantuan teknologi yang berkembang, smartphone akan memungkinkan pengalaman seluler yang lebih inovatif dalam dekade berikutnya– pengalaman yang bahkan tidak dapat kami bayangkan ketika iPhone pertama kali diperkenalkan.

Kemampuan kami untuk menciptakan pengalaman seluler yang luar biasa telah berkembang pesat, tapi kami bahkan belum menggores permukaan potensinya. Berikut adalah pemikiran saya tentang apa yang akan terjadi selanjutnya untuk pengalaman pelanggan seluler dan bagaimana hal itu akan memengaruhi evolusi ponsel cerdas.

Daftar Isi

1. Keterlibatan suara dan teks akan menjadi norma baru.

Saat ini tidak ada cukup kenyamanan yang dimasukkan ke dalam pengalaman pelanggan seluler. Kami meminta pengguna ponsel cerdas untuk menggeser terlalu banyak layar untuk memesan makanan atau membeli item pakaian.

Dalam waktu dekat, saya mengharapkan lebih banyak merek untuk memanfaatkan teks dan pemberitahuan push serta cara yang lebih mudah bagi pelanggan untuk menggunakan perintah suara di aplikasi mereka. Tak lama kemudian, melalui pelacakan aktivitas geo-lokasi dan kecerdasan buatan (AI), aplikasi seperti Starbucks akan menggunakan pembelajaran mesin untuk mengirim pemberitahuan yang menanyakan pelanggan apakah mereka ingin pesanan kopi reguler mereka dimulai bahkan sebelum mereka membuka aplikasi.

2. Pengalaman pelanggan digital dan fisik akan bergabung menjadi satu.

Merek sudah menggunakan teknologi suar untuk meningkatkan pengalaman pelanggan mereka di dalam toko (pikirkan: sensor kecil yang mengirim kode diskon untuk pelanggan yang menggunakan aplikasi mereka ketika mereka mengunjungi lokasinya).

Ke depan, beacon akan lebih banyak digunakan untuk menciptakan pengalaman fisik dan digital yang sangat terpadu. Taman hiburan, misalnya, akan dapat mengidentifikasi anggota loyalitas yang terjebak dalam antrean untuk tumpangan dan menawarkan mereka tiket cepat tepat waktu. Itu hanya satu contoh bagaimana perusahaan akan menggunakan data pihak pertama dan pihak ketiga untuk membuat keputusan yang tepat tentang individu, menempatkan diri mereka pada posisi mereka, dan memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi.

3. Perusahaan akan mengubah operasi menjadi perusahaan teknologi terlebih dahulu, dan akhirnya perusahaan layanan data.

Peloton mungkin dikenal sebagai perusahaan peralatan olahraga. Platform Perdagangan Sosial dan ekosistem digital yang sangat berkembang yang kebetulan menjual peralatan olahraga. 10 Bisnis Paling, lebih banyak perusahaan akan menjadi digital-first dalam penelitian dan pengembangan mereka untuk menciptakan pengalaman pelanggan terbaik.

Selain itu, banyak perusahaan akan mengambil keseluruhan dari sepuluh tahun ke depan untuk menjadi layanan data perusahaan yang kebetulan menyediakan barang dan jasa. Perusahaan yang berpikiran maju akan memangkas upaya dan biaya selama bertahun-tahun dengan menambahkan tim ilmu data ke semua strata dalam bisnis yang didorong oleh hasil.

4. Merek akan bermitra untuk menciptakan pengalaman yang lebih menarik.

Cepat, merek akan menyadari bahwa mereka dapat menciptakan nilai yang lebih besar bagi pelanggan mereka dengan bekerja sama dalam hal data membagikan. Data yang dimiliki oleh satu merek bisa sangat berharga bagi merek lain dan sebaliknya, itulah sebabnya saya mengantisipasi lebih banyak perusahaan untuk memasuki kemitraan berbagi data multi-perusahaan.

Misalnya, toko serba ada di SPBU sering dijalankan oleh pihak ketiga, bukan perusahaan gas. Akibatnya, mereka mengumpulkan data secara terpisah (misalnya, data aplikasi pelanggan toko terpisah dari data yang dikumpulkan oleh sensor pelacakan di pompa bensin). Namun, lebih banyak SPBU dan c-store yang sudah berbagi data untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa yang saling menguntungkan dan Penyelesaian pinjaman pelajar. Jadi, pelanggan yang menggunakan aplikasi toko swalayan dapat diberikan kode diskon untuk minuman favoritnya saat membeli bensin atau menerima diskon bensin jika membeli sepotong pizza di toko.

10 tahun ke depan dari pengalaman pelanggan seluler akan penuh dengan inovasi dengan desain yang berpusat pada manusia sebagai pusatnya. Sama seperti kita melihat kembali seberapa jauh hal-hal telah terjadi sejak iPhone pertama, kita akan melihat kembali adopsi smartphone hari ini dengan cara yang sama. Kami bahkan mungkin melihat pemandangan itu dari gedung tinggi virtual kami di metaverse. Evolusi internet berikutnya akan mengantarkan lingkungan imersif dengan interaksi digital baru yang baru mulai kita bayangkan. Gesper– yang terbaik belum datang.

Baca Selengkapnya

Kata Kunci Populer:

https://www suarasekitar com/10064/seperti-apa-10-tahun-ke-depan-kemungkinan-akan-terlihat-seperti-smartphone html

Rekomendasi:

Ulasan Vivo V23 5G: Gaya perubahan warna pada… Tidak mudah berjalan di bawah bayang-bayang Samsung, terutama ketika Anda tahu bahwa pembuat smartphone terbesar di dunia akan meluncurkan taruhan terbesarnya hanya dalam beberapa minggu. Vivo, bagaimanapun, tidak pernah takut…
Selamat pagi: Seluler dulu bukan berarti offline terakhir Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, kiat, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
Sebagai angkutan umum menawarkan koneksi Wi-Fi Menjadi online telah berubah dari sebuah kemewahan menjadi sebuah kebutuhan saat ini. Seiring dengan teridentifikasinya kebutuhan ini, jaringan transportasi umum beradaptasi dengan memasang konektivitas Wi-Fi di bus. Pendekatan inovatif ini…
Cara menggunakan ponsel Anda dengan aman 3 Rundown: Apa yang 1973. Tujuan awal ponsel adalah untuk meningkatkan mobilitas komunikasi. Teknologi modern telah jauh melampaui fungsi ini, mengantarkan era baru konektivitas.Secara historis, hanya ada sedikit contoh barang…
Apple akan menambahkan suara Siri Bahasa Inggris AS… Hai Siri — "Kami bekerja untuk membuat pengalaman terasa sepersonal mungkin," kata Apple. Samuel Akson - 23 Februari 2022 23:32 UTCPerbesar / bagian belakang iPhone 13 mini.Samuel AxonSudah ada empat…
Sirkuit Android: Bocoran Spesifikasi Galaxy S22… Melihat kembali tujuh hari berita dan berita utama di seluruh dunia Android, Sirkuit Android minggu ini mencakup Galaxy baru Samsung, kebocoran kamera S22 Ultra, spesifikasi ponsel lipat Honor, empat handset…
Google meluncurkan Ripple, standar terbuka yang… Google telah secara publik membuat chip radar kecil sejak 2015. Mereka dapat memberi tahu Anda seberapa baik Anda tidur, mengontrol jam tangan pintar, menghitung lembaran kertas, dan memungkinkan Anda memainkan…
iPad Pro 2022 memiliki fitur tersembunyi di logo Apple Tablet iPad Pro dengan nyaman adalah yang paling kuat dari jenisnya di pasaran saat ini mengemas SoC Apple M1 yang dibanggakan dan RAM hingga 16GB. Meskipun mereka dikemas dengan fitur,…
Bagaimana aplikasi seluler merevolusi industri kasino online Kasino online semakin fokus pada smartphone dan tablet sebagai akibat dari fenomena digitalisasi yang berkembang di industri game. Ini adalah hiburan yang sangat populer bagi orang-orang yang menikmati kasino.Inilah sebabnya…
10 Rahasia Penting Untuk Memanfaatkan Samsung Galaxy… Z Flip 5: Ponsel Lipat Sempurna Untuk Anda Di era digital saat ini, ponsel pintar telah menjadi bagian penting dalam kehidupan kita. Dengan berbagai fitur dan kemampuannya, ponsel pintar dapat…
Acara Apple untuk iPhone SE 5G dan iPad Air bocor… Pembicaraan tentang 5G yang menyebar lebih jauh melalui jangkauan Apple terus berlanjut, dan sekarang kita mungkin memiliki tanggal untuk peluncuran perangkat keras besar pertama perusahaan tahun ini. Menurut Mark Gurman…
ZAGG: Solusi Perlindungan dan Aksesori Gadget… Selamat datang di blog kami yang membahas tentang ZAGG, merek terkemuka dalam perlindungan dan aksesori gadget. Dalam era digital yang serba terhubung, penting untuk menjaga keamanan dan kinerja perangkat elektronik…
Mengapa permainan langsung adalah masa depan kasino online Jika Anda seorang penggemar permainan kasino online, Anda akan tahu bahwa teknologi telah membuka jalan bagi beberapa permainan baru dan klasik yang luar biasa. Ini bahkan lebih baik dari ini…
Penawaran smartphone terbaik untuk Januari 2022 Apakah Anda membutuhkan telepon baru tetapi Anda ragu untuk menghabiskan banyak uang? Ponsel cerdas mudah rusak karena pemakaian selama bertahun-tahun, bahkan saat kami melindunginya dengan pelindung layar dan casing ponsel…
Laptop MicroLED transparan pertama di dunia Apakah Anda bosan dengan layar laptop lama yang itu-itu saja? Desainer UI/UX di di Mobile World Congress 2024: “Project Crystal”. Blog ini akan mengeksplorasi bagaimana laptop microLED transparan pertama ini…
CVS Pharmacy sekarang menawarkan label resep audio… Menyusul uji coba pada tahun 2020 yang melibatkan 1.700 lokasi di seluruh AS, CVS memperluas ketersediaan label resep audio Spoken Rx ke 10.000 apotek di seluruh negeri. Fitur aksesibilitas tersedia…
Mengapa bisnis Anda membutuhkannya? Mari kita mulai dengan sebuah pertanyaan. Dapatkah Anda membayangkan hidup Anda tanpa smartphone? Tentu saja tidak. Dan miliaran orang di seluruh dunia membagikan pendapat Anda. Saat ini, smartphone lebih dari…
Gawat!! Tahun 2021 Whatsapp Tidak Bisa di Gunakan,… Mulai Jumat, 1 Januari 2020 ribuan smartphone dikabarkan tidak akan bisa lagi menggunakan aplikasi Whatsapp. Dikarenakan Whatsapp hanya akan bisa digunakan pada sistem operasi tertentu. Smartphone apa yang bisa mengakses Whatsapp?…
Temukan jawaban terbaru dengan teknologi AI Rabbit R1 Pernahkah Anda merasa terjebak oleh kebutuhan yang tak ada habisnya untuk beralih antar aplikasi jawaban? Kabar baik: Itu Kelinci R1 merevolusi hal itu dengan AI mutakhir dari Perplexity. Postingan blog…
Sejarah OPPO Indonesia: Kisah Sukses dari Perusahaan… Perusahaan teknologi asal Tiongkok, OPPO, telah menunjukkan eksistensinya di Indonesia selama beberapa tahun terakhir. OPPO pertama kali hadir di Indonesia pada tahun 2008 LKS Sejarah Indonesia di bidang penjualan perangkat…
BlackBerry lama Anda akan berhenti berfungsi pada 4 Januari BlackBerry pernah menjadi ponsel ikonik. Calon presiden AS Barack Obama adalah pengguna obsesif. Sungguh melegakan karena dia bisa terus memanfaatkannya setelah memasuki Gedung Putih pada 2009. Namun dominasi BlackBerry sebagai…
Bagaimana cara memilih video game yang tepat untuk Anda? Ketika kebanyakan orang berpikir tentang video game, mereka memikirkan remaja yang duduk di depan layar komputer dan televisi memainkan game aksi kekerasan yang menyemburkan darah dan daging saat karakter mereka…
Di CES 2022, merek Kecantikan mulai melangkah ke metaverse Sementara kembalinya CES yang diantisipasi IRL telah dibungkam oleh pembatalan yang didorong oleh pandemi, kecantikan masih hadir tahun ini baik di Las Vegas dan metaverse. Berlangsung dari tanggal 5-7 Januari…
DOCOMO dan NEC Berhasil Menguji 5G Standalone dengan… DOCOMO dan NEC Berhasil Menguji 5G Standalone dengan Base Station Sesuai dengan Spesifikasi O-RAN dalam Konfigurasi Multi-vendor TOKYO, 02 Des 2021 - (JCN Newswire) - NTT DOCOMO, INC. (DOCOMO) dan…
Mau Tahu Cara Baterai HP Android Agar Cepat Penuh… Saat sedang melakukan pengisian daya baterai pada HP dan sangat lama, maka akan membosankan untuk menunggu baterai HP hingga penuh. Apa saja penyebabnya? Nah berikut ini ada cara perang baterai…
iOS 15.1 menghadirkan fitur SharePlay yang tertunda… SharePlay — iOS juga menambahkan dukungan perekaman video ProRes di iPhone 13 Pro. Samuel Axon - 25 Okt 2021 21:07 UTC Memperbesar / Bagian belakang iPhone 13.Samuel AksonApel hari ini…
Akudo (YC S21) Mempekerjakan Pengembang Perangkat… Akudoneobank pertama di India yang berfokus pada pembelajaran untuk remajaTerhubung langsung dengan pendiri startup terbaik yang didanai YC.Lamar untuk peran Tentang peran Kami mencari individu yang cerdas, berjiwa wirausaha, dan…
Mixer Digital: Membawa Kualitas Suara yang… Mixer digital telah menjadi perangkat yang penting dalam produksi musik modern. Dengan teknologi yang terus berkembang, mixer digital menyediakan berbagai fitur dan kemampuan untuk menciptakan kualitas suara yang profesional. Dalam…
8 perangkat rumah pintar baru muncul pada tahun 2022 Smartphone, jam tangan pintar, sekolah pintar, rumah pintar. Daftar ini dapat diperluas. Era modern menawarkan banyak kesempatan untuk membuat hidup kita lebih mudah, lebih cerdas, dan bebas stres. Tetapi jika…
Pembaruan Apple Memungkinkan Anda Membuka Kunci… Kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dari jaringan komputer Anda Untuk melanjutkan, silakan klik kotak di bawah untuk memberi tahu kami bahwa Anda bukan robot. Baca selengkapnya