3 Februari 2022 oleh Michael Bürgi
Siapa saja di bidang pemasaran dan media mendengar banyak tentang nilai-nilai seperti keberlanjutan, lingkungan, iklan yang digerakkan oleh tujuan, dan mempromosikan keragaman, kesetaraan, dan inklusi. Tetapi kebijaksanaan konvensional cenderung menunjukkan pesan-pesan itu sebagai sesuatu yang mulia dalam semangat tetapi sebagian besar tidak berguna ketika mempengaruhi laba perusahaan. Perusahaan riset Vrity berangkat untuk membuktikan ada nilai bisnis yang sebenarnya untuk iklan berbasis nilai — dan, menurut upaya terbarunya, itu mungkin berhasil. Bekerja dengan BIGtoken, aplikasi gratis yang mengumpulkan data yang disetujui dari konsumen dan memberi mereka imbalan finansial untuk data itu, Vrity dapat menghubungkan sentimen konsumen terhadap pesan berbasis nilai merek (Saya mendukung rantai toko merek X karena mencoba mengurangi dampak lingkungannya ) hingga perilaku pembelian aktual (saya berbelanja di toko itu dan menghabiskan sejumlah Y dolar).
“Konsumen mengatakan mereka akan berbelanja di tempat yang mereka lihat mereknya bermanfaat bagi dunia . Tetapi ketika mereka tidak duduk di depan survei dan memutuskan di mana harus berbelanja, apakah mereka benar-benar akan menindaklanjutinya?” kata Jesse Wolfersberger, CEO dan salah satu pendiri Vrity, yang mengatakan dia yakin ini adalah pertama kalinya seorang peneliti menghubungkan tindakan langsung dengan sentimen konsumen di bidang ini. “Jika Anda dapat menyelaraskan nilai Anda dengan konsumen, Anda melihat peningkatan 60-100 persen dalam seberapa sering orang tersebut mengunjungi toko Anda. Kita berbicara tentang lift besar, dan saya terkejut itu sebesar itu.” “Orang-orang mengatakan mereka melakukan sesuatu berdasarkan nilai tertentu, dan kami benar-benar dapat membuktikannya melalui sinyal yang kami kumpulkan dari mereka,” kata George Stella, salah satu pendiri dan presiden BIGtoken, yang memiliki pilihan konsumen untuk berbagi info perbankan, info belanja, dan data pribadi lainnya, menghadiahi mereka dengan uang tunai, kartu hadiah, atau mata uang digital — dan memungkinkan mereka mengontrol bagaimana informasi mereka digunakan. BIGtoken mampu memanfaatkan 3.500 orang di basis penggunanya untuk mengkonfirmasi premis penelitian Vrity pada Desember 2021. Vrity melacak nilai di 20 kategori, termasuk kesetaraan dan lingkungan, tetapi juga yang lebih bersifat momen seperti pemberdayaan karyawan, yang membahas bagaimana perusahaan memperlakukan karyawan mereka. “Ternyata itu memang memiliki daya angkat yang tinggi, dan berpengaruh besar pada berapa banyak orang yang mengunjungi toko,” kata Wolfersberger. “Itu mengejutkan tetapi juga merupakan indikator yang menggembirakan tentang bagaimana konsumen mendekati ekonomi. Tanpa mampu menunjukkan bahwa hal-hal ini memiliki daya angkat, anggaran [featuring these types of messages] terjepit.” Beberapa wawasan Vrity:
Orang yang menganggap pengecer menghargai keragaman dan kesetaraan mengunjungi pengecer itu 84,0% lebih sering daripada yang mereka pikir tidak. Orang yang menganggap merek tersebut jujur dan asli berbelanja dengan in 75,7% lebih banyak sering. Orang yang menganggap merek memperlakukan karyawannya dengan baik berbelanja 65,3% lebih sering, dan orang yang menganggap merek baik bagi lingkungan adalah pelanggan 64,1% lebih sering.Peningkatan ini bertahan di semua tingkat usia, jenis kelamin, dan pendapatan. Usia memang berpengaruh pada ukuran lift, dengan orang di bawah 35 tahun secara signifikan lebih cenderung berbelanja berdasarkan nilai mereka.
- Costco, yang dikenal membayar upah minimum $17 kepada karyawan, mengalami peningkatan yang signifikan untuk kategori nilai Vrity tentang “Pemberdayaan Karyawan.” Konsumen yang mengakui Costco memperlakukan karyawannya dengan baik, 287,7% lebih mungkin untuk berkunjung.
Kroger, yang telah membuat komitmen untuk keberlanjutan, melihat peningkatan yang signifikan dalam kategori “Lingkungan” Vrity. Konsumen yang mengenali sifat tersebut 147,8% lebih mungkin untuk berkunjung.
Baik Costco maupun Kroger tidak menanggapi email yang meminta komentar.
Seth Hargrave, CEO Media Two Interactive, mengatakan pesan berbasis nilai telah menjadi faktor dalam banyak upaya media kliennya, termasuk Charlottesville, Va., Biro Konvensi & Pengunjung (yang baru saja berhasil dipertahankan oleh agensi media minggu ini), yang mempromosikan bonafide keberlanjutannya seperti makan di atas meja. “Setiap kali Anda melihat penelitian dari sudut pandang kami, masalahnya adalah bagaimana hal itu diterjemahkan menjadi laba atas belanja iklan? Sesuatu seperti ini [Vrity’s research], yang secara lebih spesifik mengatakan, ‘Harapan kami adalah Anda akan melihat X jumlah peningkatan atau X jumlah laba atas belanja iklan sebagai hasilnya,’ benar-benar berharga,” kata Hargrave. “Itu memberi kami poin kepada pembeli media sehingga kami dapat mulai memperkirakan hasil, dan mendapatkan dukungan dari sisi klien juga.” Bagi Hargrave, apa yang hilang adalah efek pada nilai seumur hidup dari penelitian ini, mengingat penelitian ini menunjukkan bahwa orang di bawah 35 tahun lebih mungkin dipengaruhi oleh nilai-nilai ini, “Apakah Anda kemudian menggunakan platform data pelanggan untuk kemudian membuktikan apa nilai seumur hidup itu? Semua itu terkait dengan pembelian media Anda juga dalam hal bagaimana Anda melacaknya. ” Penelitian Vrity sangat kontras dengan jajak pendapat baru-baru ini yang dilakukan oleh The Heartland Institute dan Rasmussen Reports yang berhaluan konservatif, yang menemukan bahwa pemilih Amerika percaya bahwa bisnis harus fokus pada metrik bisnis tradisional dan bahwa mayoritas pemilih yang telah mendengar tentang gerakan Great Reset (yang menggabungkan banyak nilai untuk tes Vrity) menolaknya. Survei terhadap 1.016 calon pemilih, yang diselesaikan pada awal Januari, menemukan bahwa 45% pemilih percaya bahwa prioritas tertinggi untuk bisnis harus “menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi kepada konsumen individu dengan harga terendah,” dibandingkan dengan hanya 1% yang mengatakan “ menggunakan sumber daya bisnis untuk mengejar tujuan keadilan sosial.”
https://digiday.com/?p=438498
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Menggunakan rumus ROI untuk kampanye PPC Anda Satu-satunya cara untuk mengetahui apakah kampanye bayar per klik (PPC) Anda berfungsi adalah jika Anda menghasilkan keuntungan. Tapi bagaimana cara menghitungnya? Dengan berfokus pada pengembalian investasi (ROI).ROI adalah istilah luas…
- Geo-NFTS, Relica Maps, NFT marketplace: Beginilah… Beranda » Bisnis » Geo-NFTS, Relica Maps, NFT marketplace: Beginilah cara Relica menempatkan Bitcoin di peta Hari kedua konferensi CoinGeek di New York melihat banyak fitur yang muncul dari platform…
- Penilaian dalam Etika Bisnis Islam Pengantar Posisi Penilaian dalam Etika Bisnis Islam menjadi poin kunci dalam menjaga integritas dan keberlanjutan bisnis. Artikel ini akan membahas betapa pentingnya penilaian baik dan buruk dalam konteks etika bisnis…
- Spotify membeli perusahaan teknologi podcast… Spotify mengumumkan hari ini bahwa mereka mengakuisisi dua perusahaan teknologi iklan podcast besar, Chartable dan Podsights, dalam upaya untuk memperluas penawarannya kepada pengiklan. Kedua perusahaan menawarkan alat populer yang membantu…
- Instagram Memotong Ketergantungan pada Data… Meta, wajah baru Facebook, telah berjuang selama berbulan-bulan untuk mengembangkan strategi iklan yang tidak bergantung pada data pribadi pengguna setelah parade pertempuran hukum yang terus berlanjut. Setelah melompati lingkaran demi…
- Pengeluaran iklan podcast melonjak pada tahun 2021 Menurut data yang dirilis oleh platform intelijen periklanan MediaRadar, pengeluaran untuk iklan podcast naik lebih dari 20% YoY pada tahun 2021. Pengeluaran iklan Q4 saja adalah $160 juta, dengan total…
- Bagaimana satu startup solusi data ingin… 3 Maret 2022 oleh Michael Bürgi Dalam ruang perusahaan data/teknologi iklan yang sangat sangat ramai dan semakin kompleks yang ingin menyajikan nuansa baru bagi pembeli/perencana media dan penjual media, khususnya…
- Pengalaman periklanan AR baru dari kemitraan Emodo… Bisnis teknologi iklan seluler Ericsson, Emodo, hari ini mengumumkan kemitraan dengan perusahaan augmented reality (WebAR) 8th Wall berbasis web untuk membangun solusi periklanan WebAR end-to-end. Solusi ini bertujuan untuk memberi…
- Pengguna aplikasi mengunjungi bata dan mortir 41%… Apa yang didapat pelanggan yang menggunakan aplikasi Anda?Kunjungan sekitar 41% lebih banyak per tahun, dibandingkan dengan mereka yang tidak. Itu menurut sebuah studi baru dari platform pemasaran seluler InMobi yang…
- Apa arti Metaverse bagi konsumen dan pemasar? MarTech » Uncategorized » Apa arti Metaverse bagi konsumen dan pemasar? Sebuah studi baru dari Gartner menemukan bahwa pendapat konsumen tentang metaverse tidak jelas dan sebagian besar tidak pasti. Pemasar…
- Digital Signage memberi bisnis keuntungan dalam periklanan Pengeluaran untuk iklan digital out-of-home (DOOH) tumbuh sangat lambat. Alasan untuk ini adalah bahwa orang terlalu fokus pada iklan online. Ini karena ketika orang ingin melakukan pembelian, mereka online. Namun,…
- Pengarahan Pemasaran: Dalam hal NFT, merek harus… Semua merek ikut dalam kegilaan NFT. Dalam beberapa bulan terakhir, promosi untuk berbagai aktivitas NFT telah meningkat di merek-merek seperti Acura, Wrangler, Pepsi, dan lainnya, karena mereka ingin menggunakan NFT…
- IAS mengumumkan peningkatan pada Kontrol Konteks Integral Ad Science (IAS) telah mengumumkan penyempurnaan pada solusi Kontrol Konteks untuk penayang dan pengiklan. Kontrol Konteks membantu pengiklan untuk menghindari lingkungan yang tidak pantas untuk iklan digital serta menjangkau…
- Cara Menggunakan Perayap Web dalam Kampanye… Dalam beberapa tahun terakhir, pemasaran digital telah berubah dan berkembang. Ini bukan lagi tentang menggunakan kata kunci yang tepat dan memposting konten berkualitas secara teratur. Banyak elemen baru seperti pengalaman…
- Criteo bernegosiasi untuk mengakuisisi IPONWEB Criteo, platform perdagangan dan media, telah memasuki negosiasi eksklusif untuk mengakuisisi perusahaan adtech IPONWEB. Biaya akuisisi akan menjadi $ 380 juta. Langkah ini bertujuan untuk memperkuat penawaran Criteo untuk dunia…
- Apa yang membuat pemasar salah tentang iklan TV (dan… Ledakan platform streaming baru telah menyebabkan fenomena aneh dalam pemasaran, menghasilkan sekitar satu juta pemikiran yang menyuarakan peluang baru dalam iklan TV. Dan ya, ada peluang besar menunggu merek dalam…
- Iklan Baru Facebook yang Konyol Mengungkapkan… Jika Anda adalah Facebook, dan visi besar perusahaan Anda adalah bahwa orang akan menghabiskan berjam-jam sehari memakai headset, hidup dan bekerja dalam realitas virtual, Anda akan memerlukan beberapa headset untuk…
- Bagaimana teknologi menyederhanakan pembelian TV… Selama beberapa dekade, iklan TV terbatas pada pembelian standar usia dan gender — pendekatan penargetan luas yang memenuhi kebutuhan pengiklan untuk skala massal tetapi memiliki pemborosan yang signifikan. Dalam beberapa…
- Snapchat akan memasang iklan di dalam cerita dan… Snapchat memperkenalkan cara baru bagi pembuat konten di aplikasi untuk menghasilkan uang. Platform ini sedang menguji iklan paruh-putar yang muncul di Stories sekelompok kecil pembuat konten AS, dengan peluncuran yang…
- Twitter Meluncurkan Fitur Iklan Baru untuk Bisnis Twitter telah meluncurkan serangkaian fitur iklan baru dan algoritme yang diperbarui sebagai bagian dari upaya untuk mengembangkan kinerja dan bisnis periklanannya.Algoritme yang dipulihkan raksasa jejaring sosial memutuskan iklan mana yang…
- Cara Menulis Rencana Bisnis Apakah mereka mencari pendanaan atau menjajaki peluang pertumbuhan baru, usaha kecil membutuhkan rencana bisnis yang solid. Template rencana bisnis dapat berguna di sini dan membantu pengusaha dengan perencanaan bisnis mereka.Apa…
- Microsoft memasuki ruang pengalaman pelanggan Microsoft minggu ini mengumumkan peluncuran Platform Pengalaman Pelanggan Microsoft yang dirancang untuk mengatur perjalanan pelanggan yang digerakkan oleh AI. Platform ini memiliki integrasi dengan Dynamics 365 Customer Insights dan Microsoft…
- Jalan-jalan: Ringkasan Harian Selasa Selamat pagi, Pemasar, dan apakah Anda sedang berjalan-jalan?Beberapa ketegangan mencolok antara dua cerita di bawah ini: Kami memiliki Ben Tepfer dari Adobe yang berbicara tentang bagaimana orkestrasi perjalanan pelanggan yang…
- Tim pemasaran meninjau kembali kesesuaian merek di… Merek dan orang ingin tahu bahwa aplikasi media sosial adalah tempat yang aman untuk terhubung, bebas dari paparan konten berbahaya. Kesesuaian merek menggambarkan praktik menentukan toleransi merek tertentu terhadap iklan…
- Mengapa penggunaan penargetan kontekstual yang tepat… 17 November 2021 oleh Michael Bürgi Dalam bab terakhir dari pencarian tanpa akhir untuk efektivitas yang digabungkan dengan efisiensi, unit MAGNA IPG, melalui lengan Uji Coba Media MAGNA, telah bergabung…
- Cara Menghasilkan Uang dengan Pemasaran Afiliasi Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Anda dapat menghasilkan uang hanya dengan mempromosikan produk atau layanan perusahaan. Pemasar afiliasi…
- Bagaimana iklan kontekstual dapat mendorong… Kekhawatiran atas "masa depan tanpa kue" telah menjadi hal biasa di pasar. Namun, dengan solusi periklanan inovatif yang sudah dekat, penerbit memiliki kesempatan untuk meningkatkan keuntungan mereka sekaligus menangani masalah…
- Digiday+ Research: Pengidentifikasi alternatif… 23 November 2021 oleh Max Willens Migrasi cookie yang hebat melambat dari penyerbuan ke perjalanan yang lebih lambat tahun ini, tetapi sebagian besar penerbit sekarang menggunakan pengenal alternatif yang akan…
- Apa yang perlu Anda ketahui tentang iklan game seluler Tahun lalu Apple dan Google memutuskan untuk menjadikan pengenal untuk pengiklan (IDFA) sebagai pilihan keikutsertaan bagi pengguna dan itu mengubah segalanya bagi pemasar. IDFA, yang telah diaktifkan secara default, membuatnya…
- 'Memaksimalkan keterlibatan konsumen':… 11 Februari 2022 oleh Kristina Monllos Februari lalu, setelah beriklan selama Super Bowl untuk pertama kalinya, perusahaan taruhan olahraga DraftKings mengalami hari akuisisi tertinggi dengan lebih dari satu juta entri…