Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen–mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.
Berikut adalah rangkuman jawaban atas empat pertanyaan dari pembaca.
1. Bisakah Anda memberi waktu kepada karyawan untuk mencari pekerjaan baru sebelum mereka dipecat?
Saya akan perlu memecat seseorang untuk kinerja rendah bahkan meskipun dia berusaha keras. Saya telah menyusun rencana kinerja dan tujuan tersebut belum tercapai. Jelas 100 persen bahwa karyawan tersebut tidak memiliki apa yang diperlukan untuk peran tersebut.
Saya ingin memberinya waktu untuk mencari pekerjaan lain sementara kami mencari penggantinya, tapi bagaimana saya bisa memastikan bahwa dia akan berperilaku positif selama waktu itu, mengetahui dia telah dipecat? Langkah apa yang bisa saya ambil untuk mencegahnya menciptakan lingkungan yang beracun bagi anggota tim lainnya? Jika ini terjadi, tentu saja kami akan mempersingkat transisi, tetapi pesan apa yang akan membantu memulainya dengan langkah yang tepat?
Green merespons :
Kuncinya adalah membuat masa transisi bergantung pada bantuannya dengan transisi yang mulus. Misalnya: “Yang saya usulkan adalah kami setuju bahwa Anda akan meninggalkan peran itu pada akhir tahun. Sementara itu, saya tidak akan meminta Anda untuk mengambil proyek baru, dan kami akan mengakomodasi Anda dengan waktu istirahat. yang Anda perlukan untuk wawancara apa pun. Semua ini akan bergantung pada Anda terus tampil di level Anda sebelumnya, termasuk memiliki sikap yang baik di tempat kerja, dan menjaga X dan Y berjalan dengan lancar. Jika Anda terbuka untuk ini, saya masuk akal adalah bahwa itu akan berhasil, tetapi saya juga mengerti jika Anda lebih suka menyelesaikan semuanya lebih awal dari itu.”
Dan kemudian, tentu saja, Anda memperhatikan dan jika Anda melihat perilaku yang membuat Anda khawatir, Anda dapat merujuk percakapan ini dan mengakhirinya lebih awal. Tetapi untuk seseorang yang pekerja yang teliti dan tidak cocok untuk pekerjaan itu, ini sering kali berhasil.
2. Haruskah saya menerima bantuan besar dari anggota staf baru saya?
Saya mengelola tim berbasis lapangan yang besar. Saya pikir saya memiliki persahabatan yang nyata dengan tim, dan survei umpan balik ke atas juga menunjukkan hal itu.
Tim saya tahu bahwa saya lajang, baru di daerah tersebut, dan baru saja membeli rumah . Beberapa dari mereka menawarkan untuk membantu saya pindah, yang tentu saja saya tolak. Saya bahkan mendapat SMS pada hari pemindahan, menanyakan apakah ada yang bisa mereka bantu, atau menawarkan untuk memindahkan apa pun yang saya tidak percaya para penggerak lakukan!
Hari ini saya berbicara untuk dua karyawan, Bob dan Todd, dan mereka bertanya bagaimana saya menetap di. Saya membuat komentar tentang berapa banyak peluang dan akhir yang harus dibeli, dan bahwa saya harus menyewa sebuah van. Mereka bertanya mengapa. Saya menjawab bahwa saya ingin membeli permadani, tetapi tidak dapat memasukkannya ke dalam mobil saya. Mereka menawarkan bantuan: Bob memiliki truk besar dan Todd menawarkan bantuan untuk mengangkut. Mereka bahkan mengusulkan sehari setelah bekerja untuk pergi. Apakah saya gila karena mempertimbangkannya? Apakah ini di luar batas? Saya tidak ingin mereka merasa bahwa saya memanfaatkan kebaikan mereka, jadi saya akan memberi mereka uang atau kartu hadiah ke restoran yang saya tahu mereka suka. Bagaimana menurut Anda?
Hijau menjawab:
Jika Anda adalah teman sebaya, saya akan memberitahu Anda untuk menerima tawaran mereka pada nilai nominal (tetapi tidak untuk membayar mereka, karena dapat tampak menghina untuk memberikan uang tunai kepada seseorang yang ingin membantu Anda, meskipun membelikan mereka makanan atau hadiah lain adalah bagus). Tetapi sebagai bos mereka, dinamika kekuatan membuatnya lebih rumit. Tawaran mereka mungkin sepenuhnya asli dan mereka mungkin membuat tawaran yang sama kepada rekan kerja mana pun. Tapi itu adalah area yang lebih berlumpur karena Anda memiliki kekuasaan atas mereka. Dan bayangkan jika Anda perlu memberi salah satu dari mereka umpan balik yang sangat negatif beberapa hari setelah mereka membantu Anda, itu berantakan.
Kenyataannya adalah banyak manajer akan menerima mereka tawaran ini, dan sejujurnya, jika Anda melakukannya, itu mungkin akan berakhir baik-baik saja. Tetapi jika Anda menginginkan tindakan yang paling aman, itu adalah menolak bantuan, tetapi beri tahu mereka betapa Anda menghargai pemikiran itu dan bahwa tawaran itu benar-benar baik untuk mereka buat. (Pastikan Anda membuat mereka merasa hangat dan tidak jelas tentang seluruh interaksi, tidak seperti Anda menolak tawaran bantuan mereka yang sebenarnya.)
3. Melarang orang penting untuk menghadiri acara kerja
Kami memiliki sejumlah acara kerja yang sering dihadiri oleh karyawan. Namun, salah satu karyawan memiliki pacar yang terlalu cemburu dan pemarah. Karyawan lain memiliki pacar yang bertindak dengan cara yang sama. Untuk menghindari pertengkaran yang terjadi di acara-acara perusahaan, dapatkah kami menambahkan ketentuan dalam kontrak kerja kami yang melarang orang lain yang signifikan dari karyawan kami menghadiri acara atau berada di tempat kerja saat karyawan tersebut bekerja?
Karyawan tidak ingin pasangannya ada di sana karena pertengkaran dan rasa malu yang mereka timbulkan, tetapi takut untuk memberi tahu mereka bahwa mereka tidak bisa datang. Mereka bertanya apakah kami bisa melakukan ini, dan tampaknya itu akan bermanfaat bagi perusahaan dan karyawan.
Green menjawab:
Tentu, Anda bisa. Tapi kemudian Anda berpotensi akan merepotkan karyawan lain yang orang penting lainnya berperilaku tepat dan tidak pantas dilarang karena dua orang yang berperilaku buruk. Mengapa tidak langsung saja dan mengatakan bahwa dua orang ini tidak diterima lagi karena mereka telah menyebabkan gangguan? Jika tidak nyaman bagi dua karyawan Anda untuk memberi tahu pasangan mereka bahwa … yah, ada alasan yang tidak nyaman, tetapi itu adalah konsekuensi logis.
4 . Absen yang tidak direncanakan dan proses peninjauan kami
Negara bagian kami memiliki undang-undang yang mewajibkan pemberi kerja memberikan 40 jam cuti sakit berbayar per tahun kepada karyawan.
Dalam proses peninjauan karyawan kami, satu hal yang kami lihat adalah ketidakhadiran yang tidak direncanakan. Di bawah proses kami saat ini (ditetapkan sebelum undang-undang ini), hingga 40 jam per tahun baik-baik saja. Apa pun di luar itu, kami mulai melihat kedisiplinan.
Masalah saya adalah ini: Katakanlah John mengambil 41 jam waktu yang tidak direncanakan. Namun, 40 jam dilindungi cuti karena sakit. Jadi datanglah waktu review, kita hanya bisa memperhitungkan satu jam. Jane, di sisi lain, hanya melewatkan satu jam. Jadi setelah saya selesai memberi pujian kepada Jane tentang kehadirannya, saya harus berbalik dan memberikan pujian yang sama kepada John, meskipun kami berdua tahu dia ketinggalan lebih dari satu jam.
Ini Situasi ini menciptakan kebencian di antara beberapa karyawan terhadap rekan kerja mereka. Kami telah melihat untuk mengulang kebijakan kehadiran kami tetapi bingung tentang bagaimana menyesuaikannya. Apakah Anda punya ide tentang bagaimana menangani ini?
Green merespons:
Berhenti mendisiplinkan atau memuji orang karena mereka menggunakan waktu sakit, titik. Itu seharusnya tidak menjadi sesuatu yang dibangun ke dalam proses peninjauan Anda sama sekali.
Jika seseorang kehilangan begitu banyak pekerjaan sehingga memengaruhi kinerjanya, atasi itu–dan jangan menunggu sampai ulasan resmi untuk lakukan. Tapi jika tidak, maka jadilah majikan yang tidak menghukum orang karena sakit. Dan juga menjadi majikan yang tidak memuji orang karena cukup beruntung untuk tidak sakit. Perlakukan orang seperti orang dewasa yang bertanggung jawab, yang berarti fokus pada kinerja dan hasil.
Ingin mengajukan pertanyaan Anda sendiri? Kirim ke alison@askamanager.org.
Rekomendasi:
- 2021 Membuka Kotak Kesehatan Mental Pandora. Inilah… Hampir dua tahun lalu, COVID-19 mengubah cara kita semua hidup dan bekerja hampir dalam semalam. Bagi banyak orang, pandemi telah menjadi masa stres, kesedihan, dan perubahan yang signifikan, dan kesehatan…
- T-Mobile akan memecat karyawan perusahaan yang tidak… T-Mobile akan memecat karyawan perusahaan yang tidak sepenuhnya divaksinasi terhadap COVID-19 pada tanggal 2 April, lapor Bloomberg. Operator mengkonfirmasi tenggat waktu setelah outlet memperoleh email internal di mana Deeanne King,…
- Mengapa Anda Harus Mempekerjakan Pengembang dengan… Musim panas lalu, komunitas Reddit /r/programmerhumor diguncang oleh pertanyaan yang didengar seseorang dalam wawancara kerja. Subreddit penuh dengan balasan seperti "Ini mengerikan" atau "Saya mungkin akan berbohong ... karena saya…
- Apakah Inisiatif Keragaman Anda Mempromosikan… Inisiatif pengembangan profesional yang dimaksudkan untuk membantu karyawan yang kurang terwakili tidak selalu mengarah pada kemajuan yang dipikirkan oleh para pemimpin — terutama jika inisiatif tersebut dirancang di sekitar harapan…
- 3 Cara Membangun Kepercayaan dan Tim Jarak Jauh Bintang Penyebaran varian Delta Covid-19 membuat rencana kembali ke kantor menjadi kacau-- lagi. Kantor membatalkan rencana masuk kembali mereka, dan beberapa memutuskan untuk membuat pengaturan kerja jarak jauh permanen.Pada tahun 2025,…
- Lupakan Obrolan Ringan: Mengapa Orang yang Cerdas… Bayangkan Anda menghadiri konferensi industri dan pembicara membagi semua orang menjadi pasangan."Uh-oh," Anda mungkin berpikir.Lalu dia mengatakan Anda akan menghabiskan sepuluh menit berikutnya untuk saling menanyakan empat pertanyaan: "Untuk apa…
- Inilah Cara Membuat Seseorang Terbuka kepada Anda… Pernahkah Anda berbicara dengan pelanggan, kolega, karyawan, atau teman, dan berharap Anda bisa membuat mereka terbuka dan memberi tahu Anda apa yang sebenarnya mereka pikirkan? Meskipun Anda tidak dapat—dan tidak…
- 9 Kebiasaan Sederhana yang Akan Meningkatkan… Cara termudah untuk sampai ke sana? Mengembangkan memori otot intelektual. Belajarlah untuk memanfaatkan emosi Anda dan memilih kata-kata tertentu (yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan orang lain, dan hal-hal yang…
- 3 Alasan Pengusaha Berjuang Saat Membangun Sistem Bisnis Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sebagian besar pemilik bisnis mungkin pernah mendengar argumen tentang pemikiran sistem. Namun, sebagian besar pemilik usaha kecil berjuang dengan konsep…
- Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
- Dalam 1 Kalimat, CEO Walgreen Roz Brewer… Pada akhir tahun 2021, CEO Roz Brewer dari Walgreens Boots Alliance duduk bersama The Harvard Business Review untuk mengobrol. Inti dari wawancara? Memberdayakan karyawan, pentingnya mempelajari cara kerja bisnis, dan…
- Polisi Dipecat karena Mendukung Rittenhouse… Mantan letnan polisi William Kelly meminta pekerjaannya kembali setelah pembebasan Kyle Rittenhouse. Norfolk, Virginia, polisi memecat Kelly pada bulan April setelah dia memberikan sumbangan anonim untuk dana pertahanan untuk Rittenhouse.…
- Bagaimana Mengkritik, dan Bukan Mengasingkan,… Memuji kinerja yang baik itu mudah karena semua orang suka menerima pujian. Tapi apa yang Anda lakukan ketika tendangan di pantat lebih tepat daripada tepukan di punggung? Berikut cara melakukannya…
- Cara Memperbaiki Komunikasi Kerja Jarak Jauh yang… Komunikasi adalah salah satu tantangan paling umum yang dihadapi oleh tim yang baru mengenal pekerjaan jarak jauh. Anggota tim yang terbiasa berjalan ke meja rekan kerja untuk klarifikasi menemukan diri…
- Tembus Wawancara Kerja: Strategi Efektif Raih… Kunci Sukses Wawancara Kerja: 4 Tips Jitu untuk Menaklukkan Pewawancara Setiap pencari kerja pasti pernah mengalami momen menegangkan saat menghadapi wawancara kerja. Bagaimana tidak, wawancara kerja merupakan momen penting yang…
- Apakah Ini Postingan Pekerjaan Paling Transparan… Dengan Pengunduran Diri Hebat, menarik kandidat untuk lowongan pekerjaan mungkin lebih sulit daripada sebelumnya. Menarik kandidat kanan bahkan lebih sulit.Terutama ketika posting pekerjaan Anda hambar dan formula. Tujuan Anda adalah…
- Memecat Karyawan Pertama Anda? 13 Tips Melakukannya… Memecahkan karyawan untuk pertama kalinya dalam karier Anda bisa menjadi proses yang sulit dan emosional. Tetapi apakah kinerja karyawan secara konsisten di bawah standar atau keputusan perampingan yang sulit telah…
- Bagaimana Saya Memberi Umpan Balik Di Kantor Terbuka? Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari bagaimana menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Mempekerjakan Tidak Cukup. Memenangkan Permainan… Banyak yang kembali ke kantor musim semi ini, mungkin untuk pertama kalinya sejak Maret 2020, tetapi tidak sama seperti saat kami meninggalkannya. Pandemi Covid-19 mendorong perubahan perilaku yang cepat memaksa…
- 4 Pertanyaan Eksekusi Strategi Kritis yang Harus… 4 Pertanyaan Eksekusi Strategi Kritis yang Harus Ditanyakan oleh Eksekutif Oleh Razat Gaurav Anda jalani setiap hari: perubahan harapan pelanggan, dinamika pasar, masalah rantai pasokan, perkembangan sosial politik. Faktor-faktor seperti…
- Mengapa Setiap Pemimpin Harus Membantu Karyawannya… "Ayah, aku berhenti. Aku tidak bisa lagi menjalankan PR untukmu. Aku memulai perusahaanku sendiri."Aku ingat itu seperti kemarin. Saat itu Senin pagi, dan saat putri saya masuk ke kantor saya…
- Karyawan Saya Menginginkan Penghargaan yang Konstan Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Pembaca bertanya:…
- Cara Menjangkau Perekrut Mengingat pertumbuhan peluang kerja saat ini dan yang diprediksi di masa depan di AS , perekrut tidak dapat mempekerjakan orang dengan cukup cepat. Meskipun kami biasanya menganggap perekrut sebagai orang…
- Tips5 Cara Meruntuhkan Wawancara Kerja dan… Tips Sukses Wawancara Kerja yang Harus Kamu Ketahui Wawancara kerja merupakan salah satu tahap penting dalam proses mencari pekerjaan. Di momen inilah, kamu akan bertemu langsung dengan pihak perusahaan dan…
- Karyawan Saya Marah Karena Saya Menggunakan Nama… Kolumnis Inc.com, Alison Green, menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--mulai dari cara menghadapi bos yang mengelola mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
- Pendiri Kelahiran Rumania Ini Tahu Bagaimana Rasanya… Sebagai seorang anak yang tumbuh di negara komunis Rumania, salah satu pendiri Chili Piper dan CXO Alina Vandenberghe takut akan pendudukan Soviet. Jadi, ketika pasukan Rusia menyerang Ukraina pada 24…
- 4 Kunci Untuk Memenangkan Bagian Anda Dari Modal… Pada tahun 2022, kemungkinan besar akan ada rekor jumlah uang yang menunggu untuk diinvestasikan pada perusahaan rintisan pada titik paling awal dalam perkembangannya, yang disebut tahap benih. Menurut Wall Street…
- Cara Membuat Orang Berbicara di Rapat Virtual Bagaimana Anda meminta ide atau umpan balik selama pertemuan virtual dengan cara yang mengembalikan jawaban yang berharga (dan bukan hanya dari ekstrovert biasa)? Untungnya, rapat virtual memberi Anda lebih banyak…
- Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
- Jadi Anda Gagal Wawancara Kerja. Apa berikutnya? Tidak ada yang lebih buruk daripada mempersiapkan wawancara dan mengacaukannya. Bagaimana Anda bisa bergerak maju setelah melontarkan pertanyaan — atau seluruh wawancara? Penulis menawarkan lima cara untuk mengubah wawancara yang…