Lou Elliott-Cysewski, anggota Organisasi Pengusaha (EO) di Seattle, adalah salah satu pendiri dan CEO Coolperx, sebuah perusahaan merchandising netral iklim. Dia memiliki misi untuk mengubah industri merchandising dari pencemar lingkungan yang beracun menjadi penghubung orang dan nilai yang teliti. Kami bertanya kepada Lou bagaimana cara mempromosikan keterlibatan dan produktivitas karyawan di lingkungan kerja jarak jauh saat ini. Inilah yang dia bagikan.
Pandemi global tidak diragukan lagi mempercepat tren kerja jarak jauh. Saat ini, meskipun akses mudah ke vaksin dan peningkatan pembukaan kembali pintu perusahaan, 67 persen pekerjaan kerah putih masih dilakukan dari rumah secara penuh waktu atau paruh waktu. Banyak pengusaha melihat keuntungan dari cara kerja yang lebih fleksibel ini, yaitu dari segi pengurangan biaya. Namun, karyawan juga melakukannya, menghemat waktu berharga jika tidak dihabiskan di lalu lintas atau transportasi umum di antara daftar panjang manfaat.
Kita semua tahu, bagaimanapun, bekerja dari rumah (WFH) datang dengan serangkaian tantangan yang unik. Kelelahan karyawan berada pada titik tertinggi sepanjang masa. Dikombinasikan dengan kekurangan bakat global yang diperburuk oleh Pengunduran Diri Hebat, pemberi kerja harus lebih sengaja dari sebelumnya untuk mempromosikan keterlibatan dan, oleh karena itu, produktivitas.
Inti bisnis perusahaan saya berpusat pada keterlibatan yang bermakna melalui pemberian hadiah secara sadar. Sejak awal, perusahaan kami juga memiliki tim yang sepenuhnya jarak jauh. Inilah yang saya pelajari untuk mempromosikan keterlibatan dan produktivitas dalam pengaturan jarak jauh:
Persingkat.
Rentang perhatian dalam pengaturan virtual lebih pendek daripada tatap muka, jadi rapat harus lebih pendek dan lebih ringkas. Saya dan tim saya mengatasi kelelahan rapat melalui persiapan: tujuan setiap rapat diartikulasikan dengan jelas, agenda yang jelas ditetapkan, dan semua orang tahu apa dan kapan mereka perlu melaporkan bagian data mereka.
Check-in.
Sekarang bukan waktunya untuk mengurangi 1:1 pertemuan. Sekali lagi, pertahankan interaksi ini singkat tetapi pastikan untuk bertanya kepada anggota tim bagaimana keadaan mereka di dalam dan di luar pekerjaan karena garis antara kehidupan profesional dan pribadi lebih kabur dari sebelumnya. Kemudian, tindak lanjuti. Ketika seorang anggota tim berbagi kesulitan dengan saya, saya membuat catatan dan menindaklanjuti untuk melihat bagaimana mereka melakukannya dengan situasi itu.
Meningkatkan komunikasi verbal yang eksplisit.
Dalam pengaturan jarak jauh, orang berjuang untuk memahami satu sama lain tanpa sinyal non-verbal yang biasanya muncul secara alami ketika kita berada di ruangan yang sama . Orang harus bekerja lebih keras tanpa informasi tambahan ini, yang dapat menyebabkan kelelahan, sakit kepala, dan sikap apatis terhadap “muncul” secara online. Oleh karena itu, buatlah sejelas mungkin secara verbal tanpa bergantung pada bahasa tubuh atau isyarat non-verbal lainnya.
Hindari interupsi terus-menerus.
Pemberitahuan mematikan produktivitas. Tim saya menyiasatinya dengan meminimalkan “ping” satu sama lain sepanjang hari dan membawa topik langsung ke ngerumpi harian kami. Dengan cara ini, kita lebih cenderung mengajukan pertanyaan singkat dan menerima tanggapan yang jelas.
Rayakan kemenangan, besar atau kecil.
Seiring berjalannya waktu, lingkungan yang jauh dapat berdampak buruk, yang menyebabkan perasaan terisolasi. Pengusaha harus lebih berhati-hati untuk menyebutkan kontribusi anggota staf individu serta upaya kelompok yang lebih besar, dan mendorong budaya perayaan dan koneksi. Di sini, kunci sukses adalah mengakui kemenangan baik secara internal maupun eksternal. Secara publik, bagikan kemenangan pribadi dan kelompok di media sosial, misalnya. Secara internal, manfaatkan infrastruktur yang ada (buletin, rapat di seluruh perusahaan, dll.) untuk mengakui kerja keras semua orang.
Meningkatkan kesehatan secara keseluruhan.
Dorong tim Anda untuk mengambil pendekatan proaktif terhadap kesehatan. Kami mempromosikan kesehatan dan menunjukkan penghargaan dengan bermeditasi selama pertemuan Senin kami dan memberikan tunjangan bagi karyawan untuk digunakan untuk kesehatan mental dan fisik. Menunjukkan kepada karyawan Anda bahwa kesehatan dan kebugaran itu penting jauh lebih baik daripada hanya memberi tahu mereka.
Membuat anggota tim Anda tetap terlibat melalui berbagai teknik adalah satu hal dan mengubah keterlibatan menjadi keuntungan adalah satu hal. Saus rahasianya disebut kepemimpinan.
Adalah tanggung jawab Anda sebagai pemimpin untuk membuat setiap anggota merasa bahwa mereka memberikan kontribusi yang bermanfaat bagi seluruh grup, dan kesuksesan perusahaan secara keseluruhan. Investasi pribadi ini mengarah pada rasa memiliki, yang sangat penting untuk kesuksesan. Militer adalah contoh yang bagus untuk ini. Angkatan Darat telah menyempurnakan seni menciptakan tim jarak jauh yang bersatu dan efisien.
Sebagai kompas bagi perusahaan, terserah Anda untuk menciptakan rasa memiliki ini. Dan tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukannya selain melalui tujuan. Ya, sebagai bisnis, Anda mungkin telah menetapkan masalah yang dapat Anda pecahkan untuk pelanggan Anda. Tapi, apakah tujuan ambisius itu cukup layak untuk menyatukan orang? Selama saya di Angkatan Darat, cinta kami untuk negara kami dan nilai-nilainya menyatukan kami semua. Apa tujuan yang lebih tinggi yang dapat Anda identifikasi untuk menyatukan orang dengan cara yang kohesif?
Selama masa kekacauan, para pemimpin hebat lahir. Memahami bagaimana membantu tim Anda bergerak melewati kelangsungan hidup dan berkembang dapat memastikan tempat kerja yang sehat sekarang dan di masa depan.
Baca selengkapnya
Rekomendasi:
- Tren Tempat Kerja yang Akan Membentuk 2022 Pendapat yang dikemukakan oleh Entrepreneur kontributor adalah milik mereka sendiri. Selama dua tahun terakhir, kesehatan dan kebugaran telah mengalami pergeseran dan perubahan signifikan yang secara langsung mempengaruhi hampir setiap industri…
- Cara Memperbaiki Komunikasi Kerja Jarak Jauh yang… Komunikasi adalah salah satu tantangan paling umum yang dihadapi oleh tim yang baru mengenal pekerjaan jarak jauh. Anggota tim yang terbiasa berjalan ke meja rekan kerja untuk klarifikasi menemukan diri…
- Membuat Kebijakan Kerja Fleksibel … Ketika Setiap… Dalam hal pengaturan kerja yang fleksibel, sulit untuk memuaskan semua orang. Apa pun yang dilakukan organisasi mana pun — mengharuskan setiap orang untuk kembali ke kantor, menjaga orang di rumah,…
- Organisasi kerja jarak jauh: 5 produk perangkat… Sepuluh tahun yang lalu, tidak ada yang bisa membayangkan sebuah perusahaan yang sukses dengan karyawan penuh waktu yang bekerja dari rumah, di ruang kerja bersama atau di kedai kopi. Saat…
- Perekrutan Neurodiversity Akan Menjadi Keunggulan Kompetitif Roxanne Hobbs, seorang penulis dan pelatih yang berspesialisasi dalam keragaman, pernah berkata, “Kita harus menyambut, mengakomodasi, dan mendukung 'normal' yang lebih luas, dan hanya dengan begitu kita akan mendapat manfaat…
- T-Mobile Dilaporkan Akan Memberhentikan Pekerja… Topline T-Mobile US akan memecat karyawan perusahaan yang tidak sepenuhnya divaksinasi terhadap Covid-19 pada 2 April, Bloomberg melaporkan Sabtu, dalam apa yang akan menjadi salah satu yang paling ketat Kebijakan…
- Contoh Buletin Perusahaan yang Inspiratif: Membangun… Selamat datang di blog kami yang membahas contoh buletin perusahaan yang inspiratif dalam bahasa Indonesia. Buletin perusahaan adalah alat komunikasi internal yang penting untuk menjaga keterlibatan karyawan, memperkuat budaya perusahaan,…
- Cara Meningkatkan Keandalan Jaringan Jarak Jauh Seiring tren kerja-dari-rumah yang terus meningkat, banyak manajer jaringan berjuang untuk memberikan tingkat keandalan dan kualitas layanan jarak jauh yang memenuhi atau melampaui tingkat di tempat. Menyediakan secara konsisten layanan…
- 'Bekerja dari jelajah': Orang Inggris… Editor video, Rob David, yang berbasis di Bristol, di Barat Daya Inggris, sering kali terlihat bergabung dengan rapat secara virtual dari alokasinya, menggunakan hotspot di ponselnya untuk bekerja dari jarak…
- Kecerdasan Buatan Bukanlah Strategi. Ini Adalah… Jika Anda membaca berita yang meliput perkembangan kecerdasan buatan (AI) pada hari tertentu, Anda mungkin merasa takut dan takut. Dari laporan PBB baru-baru ini tentang potensi AI untuk merusak hak…
- Mengapa Orang Berhenti dari Pekerjaannya? Ini… Sebagai pelatih kepemimpinan, saya sering menemukan satu komponen yang hilang sebagai akar penyebab dari begitu banyak masalah yang mempengaruhi tempat kerja, termasuk banyaknya karyawan yang berhenti.Kekurangan cinta.Saya akui saya seorang…
- 4 Cara Melindungi Bisnis Anda Dari Gangguan Rantai… Krisis rantai pasokan tidak akan hilang. Berikut adalah tiga alasan terbesar untuk mencapai kesimpulan itu: Perlambatan port kemungkinan akan berlanjut -- diperburuk oleh varian Omicron yang sekarang menyebar dengan cepat…
- Cara keluar dari Amazon Anda sedang membaca email Cara dari 26 November 2021Lihat arsip Perkaya perspektif Anda. Kuatkan pekerjaan Anda. Menjadi anggota Quartz.Keanggotaan Anda mendukung misi kami untuk menjadikan bisnis lebih baik karena tim…
- Aplikasi 'Pulse' baru bertujuan untuk mengubah… Aplikasi kesehatan tempat kerja pertama yang dirancang untuk menghentikan stres staf, memerangi budaya beracun, dan meningkatkan kesejahteraan karyawan sambil membantu perusahaan memerangi kerugian tahunan sebesar $300 miliar yang dapat dihindari…
- 2021 Membuka Kotak Kesehatan Mental Pandora. Inilah… Hampir dua tahun lalu, COVID-19 mengubah cara kita semua hidup dan bekerja hampir dalam semalam. Bagi banyak orang, pandemi telah menjadi masa stres, kesedihan, dan perubahan yang signifikan, dan kesehatan…
- Pekerja AS dengan kenaikan upah tertinggi pada tahun 2021 2021 merupakan tahun kenaikan gaji bagi pekerja berupah rendah di AS.Karyawan di industri rekreasi dan perhotelan mengalami peningkatan terbesar, dengan upah rata-rata per jam untuk pekerja hotel dan restoran 13,4%…
- Joe Rogan, Dave Chappelle, dan batasan aktivisme karyawan Spotify adalah jenis tempat kerja yang mendorong karyawan untuk berbagi pemikiran mereka tentang bagaimana perusahaan dijalankan. Tapi tanggapan terbaru CEO Daniel Ek terhadap kontroversi podcaster Joe Rogan adalah pengingat bahwa…
- Bagaimana Beralih Dari Pengusaha Menjadi Karyawan Lagi Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Banyak pengusaha berbicara tentang bagaimana bekerja untuk diri mereka sendiri terlalu lama telah membuat mereka “tidak dapat dipekerjakan” dan mengatakan…
- Cara memerangi keputusasaan iklim Anda sedang membaca email Cara dari 24 Desember 2021Lihat arsip Perkaya perspektif Anda. Kuatkan pekerjaan Anda. Menjadi anggota Quartz.Keanggotaan Anda mendukung misi kami untuk menjadikan bisnis lebih baik karena tim…
- Sweetgreen mengatakan bisnisnya akan baik-baik saja… Selama kuartal bintang untuk penjualan di rantai salad trendi Sweetgreen, pertumbuhan tercepat datang dari lokasi perkotaan, dan khususnya di tengah kota Manhattan.“Toko-toko perkotaan, tentu saja…kami akan mengatakan sepenuhnya pulih ke…
- Di Dunia Hybrid, Teknologi Anda Menentukan… Salah satu pertanyaan besar yang dihadapi banyak pemimpin sekarang adalah: bagaimana kita dapat berkomunikasi, berkolaborasi, dan terhubung secara bermakna dalam lingkungan hibrid (atau jarak jauh)? Ketika perusahaan bersaing untuk mendapatkan…
- Pembaca HBR Renungkan pada 2021 Ketika HBR bertanya kepada pembaca apa yang mereka pelajari pada tahun 2021, pelajaran dari pandemi Covid-19 menjadi pusat perhatian. Pembaca mengatakan bahwa mereka belajar tidak hanya bagaimana bekerja dari jarak…
- Mengapa Kebutuhan Inovasi dalam Real Estat Komersial… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Setiap pebisnis memahami bahwa inovasi sangat penting. Namun, dalam real estat komersial, prinsip ini terutama benar. Sejak awal 2020 ketika…
- Apa Rahasia Mempertahankan Bakat Teknologi? Saat kita memasuki tahun ketiga COVID-19, orang-orang dari Prancis hingga Fiji secara serius mengevaluasi kembali tempat tinggal mereka, cara mereka menghabiskan waktu, dan apa yang paling penting dalam hidup mereka.…
- Sebuah Kata Peringatan untuk Tenaga Kerja… Menjelang peringatan dua tahun awal pandemi COVID-19, saya mengingat kembali berapa kali saya ditanya oleh klien dan kolega tentang apakah tenaga kerja TI jarak jauh akan menjadi pekerja sementara atau…
- Perekrutan TI: Cara Menarik Bakat GenZ Beberapa tahun terakhir memberi perekrut dan departemen sumber daya manusia di seluruh dunia berbagai tantangan baru dalam hal praktik perekrutan. Sekarang, setelah 'The Great Resignation,' perusahaan mengevaluasi kembali paket tunjangan…
- 8 Cara Mencegah Kelelahan Virtual Kelelahan Zoom adalah nyata; Kelelahan Virtual adalah yang berikutnya. Dengan pergeseran besar-besaran oleh pekerja kerah putih ke pengaturan kerja dari rumah yang didorong oleh pandemi virus corona baru-baru ini, pekerjaan…
- Google menunda kembalinya pekerjanya ke kantor lagi Pekerja Google di AS tidak akan lagi diwajibkan untuk kembali bekerja di kantor pada 10 Januari. Menurut CNBC, VP keamanan perusahaan Chris Rackow mengatakan kepada karyawan dalam email bahwa Google…
- Empati, engagement 'Saus rahasia' kesuksesan sektor… Akan meremehkan untuk mengatakan bahwa penyebaran COVID-19 yang menghancurkan dan respons kolektif industri terhadapnya telah menyebabkan perubahan besar dalam cara perusahaan teknologi (dan sebagian besar lainnya) berniat untuk beroperasi di…
- Apa Budaya Hibrida Hebat Lakukan Secara Berbeda Pekerjaan hibrida, menurut pengalaman penulis, hanya berfungsi ketika semua karyawan diperlakukan sebagai karyawan jarak jauh. Untuk melakukan ini, perusahaan perlu melakukan lima hal: merangkul komunikasi asinkron, membuat batasan komunikasi menjadi…