Konsep HAK
Secara umum, hak adalah klaim atau kepemilikan individu atau sesuatu. Dikatakan bahwa seseorang memiliki hak jika memiliki afirmasi mengambil tindakan dengan cara tertentu atau jika orang lain berkewajiban untuk mengambil tindakan dengan cara tertentu. Hak juga berasal dari sistem moral standar yang tidak tergantung pada sistem HOKUM tertentu. Hak untuk bekerja, misalnya, tidak dijamin dalam Konstitusi AS, tetapi banyak di antaranya menegaskan bahwa ini adalah hak yang dimiliki oleh semua manusia.

Pasal 6 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen telah disebutkan bahwa yang menjadi hak pelaku usaha adalah:
- Hak untuk menerima pembayaran yang sesuai dengan kesepakatan mengenai kondisi dan nilai tukar barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
- Hak untuk mendapat perlindungan hukum dari tindakan konsumen yang beritikad tidak baik.
- Hak untuk melakukan pembelaan diri sepatutnya di dalam penyelesaian hukum sengketa konsumen.
- Hak untuk rehabilitasi nama baik apabila terbukti secara hukum bahwa kerugian konsumen tidak diakibatkan oleh barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
- Hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya.
Kewajiban Pelaku Bisnis
Adapun yang menjadi kewajiban pelaku usaha sebagaimana yang telah disebutkan dalam Pasal 7 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen adalah:
- Beritikad baik dalam melakukan kegiatan bisnis.
- Memberikan informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa serta memberi penjelasan penggunaan, perbaikan dan pemeliharaan.
- Memperlakukan atau melayani konsumen secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif.
- Menjamin mutu barang dan/atau jasa yang diproduksi dan/atau diperdagangkan berdasarkan ketentuan standar mutu barang dan/atau jasa yang berlaku.
- Memberi kesempatan kepada konsumen untuk menguji, dan/atau mencoba barang dan/atau jasa tertentu serta memberi jaminan dan/atau garansi atas barang yang dibuat dan/atau yang diperdagangkan.
- Memberi kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian atas kerugian akibat penggunaan, pemakaian dan pemanfaatan barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
- Memberi kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian apabila barang dan/atau jasa yang diterima atau dimanfaatkan tidak sesuai dengan perjanjian.
Hak dan kewajiban pelaku usaha ini juga tidak terlepas dari ketentuan peraturan perundang-undangan lain dalam pelaksanaannya yaitu Kitab Undang-Undang Hukum Perdata yang mengatur tentang perikatan. (RenTo)(030419)
Rekomendasi:
- Apa itu LLC? LLC adalah singkatan dari Perseroan Terbatas. Banyak pemilik bisnis tertarik untuk membentuk LLC karena fitur entitas bisnis yang paling menarik: LLC memberikan perlindungan untuk aset pribadi pemilik dan anggota.Apakah LLC…
- Tanggapan 5 Kata Elon Musk terhadap Saran Pengguna… Anda harus memberi penghargaan kepada CEO Tesla, Elon Musk. Dia mampu melakukan sesuatu dengan Tesla yang tidak dimiliki pembuat mobil lain--membangun kendaraan listrik (EV) yang ingin dibeli dan dikendarai orang.…
- 2 Cara untuk Meningkatkan Keterlibatan pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pernahkah Anda merilis produk atau penawaran baru dan mendengar jangkrik? Anda telah menghabiskan semua waktu ini untuk memastikan bahwa Anda…
- Keamanan siber adalah prioritas bagi konsumen… Artikel ini diterjemahkan dari edisi bahasa Spanyol kami menggunakan teknologi AI. Kesalahan mungkin terjadi karena proses ini. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Sebuah…
- Cara Menjadi Agen Asuransi Berlisensi Meskipun beberapa lulusan sekolah menengah telah membuat tanda dalam bisnis asuransi, mayoritas agen asuransi berlisensi adalah lulusan perguruan tinggi.Setiap negara bagian memiliki persyaratan khusus untuk perizinan. Anda akan mengikuti ujian…
- Haruskah Anda Bermasalah dengan Resolusi Tahun Baru… Menetapkan resolusi sering terasa seperti latihan yang sia-sia — sesuatu yang kita lakukan di awal setiap tahun hanya untuk kemudian merasa bersalah pada bulan Februari. Pandemi hanya membuat praktik itu…
- Jangan Pernah Memberi Harga Tanpa Mengambil Nilai Setiap kali Anda menjual, Anda mencoba menyeimbangkan harga yang Anda minta dengan jumlah nilai yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Jika Anda ingin mendapatkan harga setinggi mungkin, misalnya, tujuan Anda…
- 'Mengejutkan': CEO IAB Eropa tentang masa… Cara pengiklan membuat profil, menargetkan, dan menjangkau orang-orang secara online di seluruh Uni Eropa berada di ambang perubahan — tidak jelas seberapa banyak. Regulator mengatakan bahwa cara industri mengumpulkan dan…
- PNS Fungsional Umum: Berkarya Nyata, Mengabdi Tanpa Pamrih Tahukah Anda bahwa pegawai negeri sipil fungsional umum memiliki peran krusial dalam suksesnya birokrasi pemerintahan? Ya, mereka adalah ujung tombak pelayanan publik yang memberi dampak langsung terhadap kualitas hidup masyarakat.…
- 5 Langkah Menjadi Pemimpin yang Lebih Baik Cara kami bekerja telah berubah. Jadi, cara kita memimpin juga harus. Ini bukan pergeseran generasi yang akan terjadi selama 10 tahun ke depan. Ini penting. Anda pernah mendengar pembicaraan tentang…
- **Penyidik PNS Tertentu: Garda Terdepan Keadilan dan… Penyidik Pegawai Negeri Sipil Tertentu: Peran dan Tanggung Jawabnya Dalam penegakan hukum di Indonesia, penyidik pegawai negeri sipil tertentu memiliki peran penting dalam memastikan keadilan dan ketertiban. Mereka diberi wewenang…
- Cara Membuka Rekening Bank Bisnis Kapan waktu yang tepat untuk membuat rekening bank bisnis? Segera setelah bisnis kecil Anda siap menerima atau menerima uang, rekening bank bisnis memisahkan keuangan bisnis dan pribadi Anda, yang akan…
- Apa Itu LLC? Panduan Lengkap tentang Limited… Selamat datang di blog kami yang membahas secara lengkap tentang LLC (Limited Liability Company). LLC adalah struktur bisnis yang populer yang menawarkan perlindungan hukum dan fleksibilitas kepada para pemilik bisnis.…
- Perusahaan yang memboikot Rusia menunjukkan enam nilai utama Lebih dari 400 perusahaan telah ditarik dari Rusia sejak menginvasi Ukraina. Tapi apa yang mereka harapkan untuk dicapai? Sebuah akhir dari perang? Tangan yang bersih? Sebuah dorongan merek? Pernyataan perusahaan…
- Penilaian dalam Etika Bisnis Islam Pengantar Posisi Penilaian dalam Etika Bisnis Islam menjadi poin kunci dalam menjaga integritas dan keberlanjutan bisnis. Artikel ini akan membahas betapa pentingnya penilaian baik dan buruk dalam konteks etika bisnis…
- Pengusaha perangkat lunak manajemen bisnis harus… Akan selalu ada beberapa hal yang terjadi, terlepas dari ukuran organisasi Anda. Mengelola terlalu banyak hal secara bersamaan tanpa membuat kesalahan tidak mungkin dilakukan. Jika Anda ingin memperbaiki semuanya, masuk…
- 12 Tempat untuk Menemukan Nasihat Hukum Gratis untuk… Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Tahukah Anda bahwa rata-rata pengacara bisnis mengenakan biaya mulai dari $100 per jam…
- Cara Screenshot di Laptop: Panduan Lengkap untuk… Pengantar Cara screenshot di laptop merupakan salah satu keterampilan dasar yang sangat berguna dalam berbagai situasi. Baik untuk keperluan kerja, pendidikan, atau sekadar berbagi informasi, mengetahui cara mengambil tangkapan layar…
- Pegawai Negeri Sipil: Dedikasi dan Pengabdian Tanpa… Pendahuluan Apakah Anda tertarik untuk menjadi pegawai negeri sipil (PNS)? Jika ya, Anda harus mengetahui terlebih dahulu apa saja yang termasuk dalam PNS. PNS adalah aparatur negara yang bertugas melaksanakan…
- Akankah Rencana Pelacakan IRS Biden $600… Haruskah IRS diizinkan untuk melacak transaksi – bisnis dan pribadi – lebih dari $600?Proposal itu adalah bagian dari tagihan $3.5 miliar saat ini yang diajukan oleh pemerintahan Biden, tetapi itu…
- Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Menggunakan… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. CVC akan menjual-jam dihabiskan dalam penelitian dan pengembangan, Anda mengumumkan perusahaan baru Anda kepada dunia. Anda telah mencap seluruh perusahaan…
- 3 Cara yang Didukung Sains untuk Mengatasi Stres… Tanya seseorang yang Anda kenal jika mereka merasa stres, dan saya berani bertaruh apa pun jawabannya adalah ya.Memang, itu posisi yang mudah untuk diambil.Statistik terbaru menunjukkan bahwa sekitar 80 persen…
- Pertanyaan Paling Sering Diajukan Tentang NFT… Non- fungible token (NFT) adalah aset digital paling populer saat ini, menarik perhatian investor cryptocurrency, paus, dan orang-orang dari seluruh dunia. Orang-orang merasa luar biasa bahwa beberapa pengguna menghabiskan ribuan…
- Dasar Hukum Penyidik Pegawai Negeri Sipil:… Di balik tegaknya hukum, ada sosok penyidik pegawai negeri sipil (PPNS) yang memegang peranan penting dalam mengungkap kebenaran. Namun, tahukah Anda dasar hukum yang mengatur tugas dan wewenang PPNS tersebut?…
- Konsumen: Istilah Penghinaan Tersembunyi Diungkapkan… Identitas menjadi topik yang menarik pada tahun 2021. Mengambil langkah-langkah di luar upaya harga diri di tahun 1980-an, upaya gerakan kategorisasi diri sekarang berusaha menemukan pemberdayaan dalam agenda politik berdasarkan…
- Bagaimana Bitcoin Memperbaiki Birokrasi Pembayaran… Saya bukan penggemar berat pemerintah, dan saya benar-benar bukan penggemar birokrasi yang membengkak. Saya menyimpan pendapat kontroversial bahwa departemen SDM dan peran administrator adalah negatif bersih untuk organisasi mana pun:…
- Pegawai Negeri Sipil: Hak dan Kewajiban yang Harus… Sebagai pegawai negeri sipil, Anda memiliki hak dan kewajiban yang harus dipenuhi. Tahukah Anda apa saja hak dan kewajiban tersebut? Banyak pegawai negeri sipil yang belum memahami hak dan kewajibannya…
- Rencana 3-Kata Facebook untuk Membawa Semua Orang… Facebook--atau Meta, demikian nama perusahaan sekarang--mengumumkan pada hari Selasa bahwa karyawan akan memiliki opsi untuk menunda kembali mereka ke kantor hingga nanti pada tahun 2022. Perusahaan telah merencanakan untuk mengembalikan…
- **Penyidik PNS Tertentu: Garda Terdepan Keadilan dan… Penyidik Pegawai Negeri Sipil Tertentu: Peran dan Tanggung Jawabnya Dalam penegakan hukum di Indonesia, penyidik pegawai negeri sipil tertentu memiliki peran penting dalam memastikan keadilan dan ketertiban. Mereka diberi wewenang…
- Bagaimana Bukti Kerja Berguna Selain Bitcoin Siapa pun yang telah mempelajari bitcoin untuk sementara waktu tahu bahwa bukti kerja dalam penambangan bitcoin adalah kunci keamanan dan sifat protokol yang tidak dapat dipalsukan. Penambangan Bitcoin pada tahun…