Mengapa kolaborasi dan kerja tim sangat penting dalam pemasaran yang gesit
Berikut adalah pilihan dari e-book “Pemasaran tangkas MarTech untuk tim.” Silakan klik tombol di bawah untuk mengunduh e-book lengkap.
Pemasar yang gesit yang hebat memiliki satu kesamaan—mentalitas tim yang sejati; mereka bukan hanya sekelompok orang yang dipaksa untuk bekerja sama. Pelajari cara beralih dari kontributor individu menjadi pemain tim sejati.
Daftar Isi
Apakah kita benar-benar sebuah tim?
Untuk benar-benar merangkul tingkat kolaborasi dan kerja tim yang diperlukan untuk sukses dalam pemasaran yang gesit, Anda harus dapat memvisualisasikan seperti apa kesuksesan tim itu. Dalam pemasaran, kami telah menghabiskan waktu lama mengerjakan tugas individu dan dinilai berdasarkan kinerja pekerjaan dengan cara kami melakukan solo.
Tim yang gesit benar-benar berbeda, dan seharusnya terasa banyak lebih seperti tim olahraga daripada kelompok kerja biasa. Pikirkan tentang tim sepak bola sekolah menengah selama pertandingan homecoming. Semua pemain selaras pada satu hasil besar—menang!
Sementara semua orang di tim memiliki posisi utama, mereka menang atau kalah sebagai sebuah tim. Jika Evan hanya peduli untuk mendapatkan touchdown dan menjadi bintang besar, dia mungkin tidak mengoper bola ke rekan satu timnya, dan pada akhirnya tim akan kalah karena mereka tidak bekerja sama.
Tim pemasaran yang gesit perlu memahami permainan apa yang mereka mainkan dan bagaimana mereka bisa menang. Kemudian, semua orang perlu bekerja sama untuk mewujudkannya.
Tim tangkas terbaik yang pernah bekerja dengan saya tidak selalu memiliki alat yang bagus—apa yang mereka miliki adalah pemahaman yang jelas tentang apa mereka coba capai, dan semua orang menawarkan untuk ikut serta dan membantu.
Menciptakan tujuan bersama
Untuk membangun tim berkinerja tinggi, Anda harus memiliki tujuan bersama untuk bekerja sama. Sering kali saya melihat tim disatukan demi mencentang kotak, tetapi semua orang mengerjakan tugas individu tanpa pemahaman yang nyata tentang tujuan dan tujuan tim yang mendasarinya.
Jika ini masalahnya kasus, luangkan waktu dengan tim Anda untuk membuat piagam tim. Penciptaan visi tim perlu dilakukan dengan seluruh tim, jadi cari waktu di mana Anda bisa mendapatkan partisipasi aktif dari semua orang.
Beberapa contoh visi tim yang baik adalah:
“Untuk menjangkau dokter di rumah sakit yang kami layani dengan pesan pemasaran yang bermakna”
“Untuk memberikan konten media sosial yang menarik kepada calon pelanggan yang akan membuat mereka jatuh cinta dengan merek kami”
Visi tim harus menjadi sesuatu yang bukan satu dan selesai, tetapi benar-benar menciptakan alasan keberadaan tim Anda. Kenapa kalian satu tim? Apa yang ingin Anda capai bersama? Pertahankan visi tim di suatu tempat yang terlihat oleh semua anggota tim dan sering membicarakannya, terutama jika Anda melihat anggota tim berbelok ke arah lain.
Tim Anda juga harus memutuskan cara terbaik untuk bekerja sama dan menyusun perjanjian kerja. Beberapa hal yang harus dibahas adalah:
Bagaimana seharusnya kita berkomunikasi satu sama lain?
Apa yang akan membuat tim ini luar biasa?
Hal-hal apa yang meracuni tim yang perlu kita hindari?
Mendapatkan jawaban ini paling baik dilakukan ketika semua suara di dalam ruangan dapat didengar. Jika Anda bekerja dari jarak jauh, gunakan alat catatan tempel atau papan tulis kolaboratif untuk memungkinkan peserta mengirimkan ide.
Saya telah memfasilitasi beberapa sesi ini dengan klien, dan tim terbaik diberdayakan untuk melakukan ini tanpa intervensi manajemen. Tim menjadi sangat bersemangat untuk mendefinisikan kekuatan super mereka!
Tim favorit saya yang melakukan ini adalah tim non-pemasar yang dibentuk untuk menyelesaikan beberapa masalah teknis. Ini adalah pekerjaan yang menurut kebanyakan orang sangat membosankan dan tidak memiliki faktor wow yang sangat besar, tetapi tim ini sangat bersemangat dengan misinya! “We’re the Blasters,” kata mereka kepada saya sambil dengan antusias menuliskan tujuan mereka untuk eksis.
Menyelaraskan di Big Hairy Audacious Goals
Big Hairy Audacious Goals (BHAGs) adalah cara yang bagus untuk menyelaraskan tim Anda tentang seperti apa kesuksesan itu. Meskipun BHAG tidak mengatakan semua yang akan dikerjakan oleh tim Anda, akan sangat membantu dalam menyelaraskan tim tentang seperti apa kesuksesan itu.
Menyelaraskan BHAG dapat dilakukan setiap tiga bulan atau setiap bulan, tergantung pada jangka waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kampanye atau proyek Anda.
Untuk menyelaraskan pada BHAG, pemilik pemasaran, pemilik produk, atau pemilik proyek akan memfasilitasi sesi kerja dengan tim. Orang ini harus dapat dengan jelas mengartikulasikan satu atau dua hal penting yang akan dikerjakan tim selama beberapa bulan. Inilah yang akan menyelaraskan tim pada permainan apa yang mereka mainkan dan bagaimana mereka bisa menang.
Beberapa contoh BHAG bagus yang pernah saya lihat adalah:
“Buat pengalaman pameran dagang yang tak terlupakan bagi klien dokter kami”
“Promosikan penawaran kelas online baru kami”
“Luncurkan program kemitraan”
Tantangan yang mengganggu tim pemasaran yang gesit adalah kita terlalu sering beralih dari tujuan tingkat yang sangat tinggi, seperti BHAG atau KPI, ke tugas individu. Hal ini sangat menantang bagi Anda, anggota tim pemasaran yang gesit, untuk menghubungkan titik-titik.
Ketika kami dapat menemukan BHAG, kami kemudian dapat beralih dari pengukuran KPI ke sesuatu lebih dapat ditindaklanjuti sehingga semua orang dapat memahaminya.
Rekomendasi:
Tren Teratas yang Akan Berdampak pada Industri… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pandemi telah menyebabkan perubahan di seluruh dunia dalam kebiasaan konsumen, pengaturan tempat kerja, peluang perjalanan, dan kehidupan kita sehari-hari secara…
Ketidaksejajaran penjualan dan pemasaran adalah… Permusuhan antara pemasaran dan penjualan memakan biaya, tetapi dapat dihindari.Untuk melakukannya, tim penjualan dan pemasaran harus menyelaraskan untuk memaksimalkan kesadaran merek, meningkatkan pendapatan, dan memperkuat komunikasi yang konsisten kepada pelanggan…
Cara beralih ke strategi pemasaran pihak pertama Sebagian besar pemasar sangat menyadari peningkatan peraturan privasi atas aktivitas pengumpulan data mereka. Undang-undang ini, seperti GDPR dan CCPA, dirancang untuk melindungi privasi konsumen. Tetapi mereka juga menyebabkan tim pemasaran…
Ingin Menonjol? Baca Dari Terkesan hingga Terobsesi Dapatkan saran praktis tentang cara meningkatkan pengalaman pelanggan dan membuat mereka memilih Anda setiap saat berapa pun harganya. Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari…
Slack mengendur untuk sebagian besar Twosday Salah satu peristiwa yang menentukan 22/2/22 bagi banyak pekerja jarak jauh (dan bahkan non-jarak jauh) yang berbasis di AS adalah Slack turun sekitar awal hari kerja pantai timur. Slack berhenti…
10 Tips Membuat Pemasaran Konten Anda Lebih… Pemasaran konten mencakup begitu banyak elemen, mulai dari blogging, pembuatan video, hingga media sosial. Semua ini dapat mengambil waktu yang berharga dari pemilik usaha kecil dan tim pemasaran. Tetapi ada…
Dalam 1 Kalimat, CEO Walgreen Roz Brewer… Pada akhir tahun 2021, CEO Roz Brewer dari Walgreens Boots Alliance duduk bersama The Harvard Business Review untuk mengobrol. Inti dari wawancara? Memberdayakan karyawan, pentingnya mempelajari cara kerja bisnis, dan…
Selamat pagi: Mempelajari ruang digital baru Ringkasan harian MarTech menampilkan wawasan harian, berita, tip, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum seluruh internet melakukannya, daftar di sini untuk…
'Kita perlu memiliki orang-orang yang duduk di… 5 Oktober 2021 oleh Kimeko McCoy Tahun lalu, 2020, adalah seruan bagi para pemasar, dan bahkan dunia, untuk memperjuangkan keadilan sosial. Sebagai tanggapan, agensi dan merek merilis pernyataan Black Lives…
6 elemen kunci dari backlog pemasaran tangkas yang hebat Sementara pemasaran yang gesit lebih tentang budaya dan orang daripada proses dan alat, terkadang Anda hanya membutuhkan alur kerja yang sangat baik untuk masuk ke ritme gesit. Memiliki backlog pemasaran…
Mengapa empati adalah kunci keberhasilan… “Dalam hal empati dan pemasaran, saya tidak berbicara tentang kampanye yang menarik hati konsumen atau video yang membuat kita merasakan sesuatu,” kata Tara Dezao, Direktur Pemasaran Produk di Pegasystems Inc.,…
Bagaimana menjelaskan operasi pemasaran pada tingkat… MarTech » Manajemen Pemasaran » Bagaimana menjelaskan operasi pemasaran pada tingkat yang berbeda: Dari anak-anak hingga ahli Operasi pemasaran bisa menjadi topik yang membingungkan. Anda mungkin akan mendapatkan tatapan kosong…
Seni berbicara dengan pelanggan yang hilang Kapan terakhir kali Anda berbicara dengan pelanggan Anda?Saya sedang berbicara tentang percakapan nyata dengan pelanggan, di mana Anda benar-benar mendengarkan — tidak hanya menampar chatbot di situs web Anda dengan…
Panduan untuk apa yang Anda lewatkan di Konferensi… Seiring pendekatan MarTech edisi musim semi yang akan datang, kami pikir ini akan menjadi kesempatan yang baik untuk melihat semua wawasan dan kecerdasan hebat yang dibagikan terakhir kali kami tampilkan…
Bagaimana membangun peran martech baru Meskipun saya telah menghabiskan sebagian besar karir saya dalam peran dan fungsi yang berdekatan dengan teknologi pemasaran, saya hanya benar-benar didedikasikan untuk martech selama beberapa tahun terakhir. Saya secara resmi…
Pachyderm sedang merekrut Pemimpin DevRel untuk… Ingin menjadi bagian dari sekelompok orang yang bersemangat yang menjalankan misi untuk membuat ilmu data dapat dijelaskan, dapat diulang, dan terukur? Bergabunglah dengan “The Pach”! Lihat Posisi Terbuka Mengapa Bekerja…
Salesforce berbicara tentang kerja jarak jauh dan… Pada panggilan pendapatan hari ini, Ketua Salesforce dan co-CEO Marc Benioff berbagi berita tentang bagaimana salah satu perusahaan teknologi terbesar beradaptasi dengan perkembangan terbaru dalam COVID serta B2B dan tren…
Tren pemasaran digital paling penting di tahun 2023 Saat ini, merek dan pengecer bersaing satu sama lain untuk keterlibatan dan loyalitas pelanggan di dunia digital yang bergerak cepat. Pada tahun 2022, kata besar dalam pemasaran digital adalah personalisasi.…
Frase untuk menawarkan pengoptimalan bahasa waktu nyata Phrasee, platform pengoptimalan bahasa yang didukung AI, telah mengumumkan bahwa mereka sekarang akan membuat bahasa yang responsif terhadap sentimen pelanggan secara real time. Phrasee secara otomatis menghasilkan dan mengoptimalkan pengiriman…
Apakah tim pemasaran Anda memerlukan alat analisis… Mengingat bahwa perjalanan pelanggan untuk membeli dan seterusnya semakin kompleks karena semakin banyaknya perangkat, saluran, dan opsi di ujung jari mereka, bisnis mencari solusi seperti perjalanan pelanggan alat analitik untuk…
10 Tips Pemasaran Email dan Konten untuk Terhubung… Email dan pemasaran konten keduanya merupakan strategi yang mapan untuk terhubung dengan pelanggan secara online. Bisnis di hampir setiap industri bisa mendapatkan keuntungan. Tetapi Anda mungkin perlu menyesuaikan strategi ini…
7 perilaku kepemimpinan untuk kelincahan pemasaran Berikut adalah pilihan dari e-book “Pemasaran tangkas MarTech untuk para pemimpin.” Silakan klik tombol di bawah untuk mengunduh e-book lengkap.Agile marketing adalah tentang perubahan pola pikir, dan 7 Atribut Penting…
Perencanaan yang efektif sangat penting dalam… Berikut adalah pilihan dari e-book “Pemasaran tangkas MarTech untuk tim.” Silakan klik tombol di bawah untuk mengunduh e-book lengkap.Tantangan besar yang dihadapi pemasar tangkas adalah mencoba menyeimbangkan kelincahan dengan pekerjaan…
Metrik ROI statis, memenuhi situasi pemasaran dinamis Ini adalah bagian kedua dari artikel dua bagian. Bagian pertama, “Pengembalian investasi tidak ada dalam tindakan,” dapat ditemukan di sini. Hidup akan jauh lebih sederhana jika pemasaran adalah sebuah mesin.…
Mengapa menetapkan prioritas utama sangat penting… Berikut adalah pilihan dari e-book “Pemasaran tangkas MarTech untuk tim.” Silakan klik tombol di bawah untuk mengunduh e-book lengkap.Tim pemasaran tangkas terbaik yang pernah saya lihat adalah ahli dalam memprioritaskan.…
Berlatih untuk menjadi ahli pemasaran Facebook hanya… StackCommerce Facebook adalah alat pemasaran yang kuat. Namun sayangnya, hanya sedikit pengusaha yang tahu cara menggunakannya dengan benar. Untuk mewujudkan potensi penuhnya, pertama-tama Anda perlu memahami cara kerja Facebook dan…
12 Cara Abadi untuk Menjadi Bos yang Lebih Baik di 2022 Selama bertahun-tahun saya telah bekerja dengan lusinan manajer dan mewawancarai ratusan lainnya. Saat saya mempertimbangkan bagaimana mereka mendekati pekerjaan mereka dan bagaimana mereka mencirikan kesuksesan mereka, saya perhatikan mereka cenderung…
Gimbal / TrueX untuk mengungkapkan alasan mereka… Hampir dua tahun setelah dua perusahaan teknologi iklan bergabung, TrueX dan Gimbal akan meluncurkan produk pasar iklan baru yang pada dasarnya memadukan elemen khas masing-masing perusahaan, demikian yang telah dipelajari…
Gunakan penilaian ini untuk mengukur keselarasan tim… Kami baru-baru ini memperbarui panduan Nilai & Prinsip Manifes Pemasaran Agile, yang dapat mendorong organisasi menuju ketangkasan dan berfungsi sebagai dasar bagaimana kami sebagai pemasar yang gesit bekerja.Tetapi ada baiknya…
Mendengarkan Menghasilkan Hal-Hal Baik, kata CMO Lenovo Minta seratus orang Amerika untuk mendefinisikan kata “gimmick” dan sebagian besar akan dapat melakukannya. Tapi apa kebalikan dari gimmick? Anda bisa mengatakan, oh, sesuatu yang sangat berguna, sesuatu yang bertahan…