Ingin Membuat Keputusan Besar yang Lebih Baik? Ajukan 'Pertanyaan Chick-fil-A' Setiap Saat

Ada saatnya dalam kehidupan beberapa orang ketika mereka harus menjawab pertanyaan yang sangat penting — pertanyaan yang dapat mengubah hidup beberapa orang terpilih, dan mereka harus menjawabnya berulang kali.

Pertanyaan itu adalah: “Mengapa Anda ingin memiliki restoran waralaba Chick-fil-A?”

Beberapa pembaca mungkin melihat pertanyaan itu dan berpikir, “Nah, mengapa tidak Anda ingin memiliki Chick-fil-A? “

Ini sangat selektif. Tingkat penerimaan 1 persen di Chick-fil-A lebih rendah dari Universitas Harvard atau US Navy SEALs. Pewaralaba Chick-fil-A membuat banyak uang: dilaporkan hampir $5 juta setahun. Pemilik-operator dapat membawa pulang $200.000 atau lebih. Dan, biaya waralaba sangat rendah. Ingin membeli McDonald’s? Hebat, investasi awal bisa mencapai $2 juta. Di Chick-fil-A, totalnya hanya $10.000.

Tentu saja, ada banyak orang lain — mungkin sebagian besar — yang melihat pertanyaan itu dan berpikir, “Tunggu, apa? Tidak mungkin saya ingin memiliki Chick-fil-A!”

Mungkin ini tentang keistimewaan program franchise mereka. Antara lain, Anda tidak dapat membeli Chick-fil-A dan kemudian menjualnya. Plus, Anda biasanya tidak dapat memiliki lebih dari satu. Bagi sebagian orang, mungkin ini ada hubungannya dengan tempat rantai dalam budaya Amerika: religiusitas dan pendirian politik pendiri, dan prioritas pemberian sosial historisnya. Anggap saja mereka tidak cocok dengan semua orang. Di luar itu, mungkin ini adalah orang-orang yang membenci gagasan untuk menjalankan restoran mana pun. Mungkin mereka bahkan tidak suka makanan cepat saji!

Inilah intinya. Lebih dari 60.000 orang per tahun memulai proses aplikasi online di Chick-fil-A. Ketika saya mewawancarai direktur eksekutif pemilihan franchisee Chick-fil-A beberapa tahun yang lalu, Maureen Donahue, dia mengatakan kepada saya bahwa Chick-fil-A menanyakan pertanyaan ini berulang-ulang, pada setiap tahap proses wawancara:

“Mengapa Anda ingin memiliki restoran waralaba Chick-fil-A?”

Mengapa menanyakannya seringkali? Karena dari 60.000 pelamar awal itu setiap tahun, hanya sedikit yang berpotensi berhasil. Menjalankan Chick-fil-A adalah pekerjaan yang sulit, tetapi itu akan menjadi pekerjaan yang sangat buruk bagi seseorang yang tidak sesuai dengan profil sukses.

(Saya, misalnya: Saya akan sangat mengerikan dalam menjalankan Chick-fil-A untuk sekitar satu juta alasan. Jika saya pernah dirasuki oleh setan yang membuat saya melamarnya, Chick-fil-A harus segera menolak saya.)

“Ada berbagai macam lapisan yang dapat kita ekstrak dari pertanyaan semacam itu,” katanya padaku saat itu. “Kami selalu penasaran dengan apa mereka datang ke meja, tapi pasti bagaimana tanggapan berubah dan matang… Ini sebenarnya menjadi lebih mendalam dalam banyak kasus, karena mereka merespon kemudian dalam proses seleksi.”

Mungkin sebanyak wawancara lain yang pernah saya lakukan, poin ini melekat pada saya. Dan, saya menemukan diri saya mengutipnya akhir-akhir ini. Tentu, sangat lucu bahwa saya menemukannya saat menulis tentang Chick-fil-A, tetapi strategi pertanyaan ini dapat bermanfaat bagi hampir semua orang yang membuat keputusan besar dan penting dalam hidup.

Bahkan, jika Anda melayani sebagai mentor bagi orang lain, atau memimpin bisnis, saya pikir mengajukan pertanyaan semacam ini adalah beberapa saran terbaik yang dapat Anda berikan, tidak peduli apa keputusan besar yang mereka coba buat.

Tanyakan pada diri sendiri, “Mengapa?”

Tanyakan pada diri sendiri secara lebih spesifik: “Mengapa Anda menginginkan ini, khususnya?”

Dan yang terpenting, tanyakan pertanyaan itu berulang-ulang.

Jika orang yang Anda anjurkan sedang mempertimbangkan pendidikan tinggi: “Mengapa Anda ingin untuk mendaftar ke program ini dan mempelajari bidang ini?”

Jika mereka bertanya tentang prospek pekerjaan: “Mengapa Anda ingin bekerja untuk perusahaan ini, dan apa yang Anda harapkan darinya?”

Terus terang, Anda harus bertanya pada diri sendiri variasi: “Mengapa Anda meminta karyawan Anda untuk mendedikasikan waktu mereka untuk proyek khusus ini?” atau yang lain, “Mengapa ini panggilan profesional yang telah Anda putuskan untuk mencurahkan waktu Anda?”

Jangan hanya bertanya; jangan hanya menyarankan orang lain untuk menanyakannya. Dorong mereka untuk menanyakannya berulang-ulang–dan bahkan meminta orang lain membantu melacak tanggapan mereka jika memungkinkan.

Di luar keputusan bisnis dan pertanyaan karier, ini mungkin juga merupakan strategi yang sangat berguna untuk pribadi besar pilihan:

“Mengapa Anda ingin menikahi orang ini?” “Mengapa Anda ingin keluarga Anda tinggal di kota ini atau kota?”

Saya akui: Sama seperti Proses pemilihan waralaba Chick-fil-A, menanyakan pertanyaan semacam ini berulang-ulang dapat membuat keputusan besar menjadi lebih sulit dan memakan waktu. Itu mungkin mengapa orang tidak melakukannya.

Dan, sekali lagi, agak aneh bahwa itu berasal dari Chick-fil-A. Saya suka sandwich mereka, tetapi saya tidak benar-benar mulai meneliti proses waralaba mereka sambil berharap menemukan saran yang sekarang tampaknya layak untuk Oracle of Delphi.

Tetapi, mengajukan pertanyaan ini memiliki dua manfaat yang tak ternilai. :

Anda akan menemukan diri Anda menjawab dengan jawaban yang sulit kadang-kadang — mungkin sering. Hal-hal seperti, “Saya tidak tahu mengapa,” atau “Saya tidak bisa mengatakannya,” atau bahkan hadiah besar ketika muncul: “Tahukah Anda? Saya tidak berpikir saya ingin melakukan ini, setelah semua.” Dan, pada akhirnya, mungkin melalui proses eliminasi, Anda akhirnya akan menemukan hal-hal yang benar-benar ingin Anda lakukan — bahwa Anda dapat mengartikulasikan dengan cepat dan penuh semangat, dan bahwa pada akhirnya Anda mungkin lebih mungkin untuk berhasil dan menemukan kepuasan.

Kalau begitu, kamu bisa merayakannya di Chick-fil-A. Atau tidak. Itu pilihan Anda untuk membuat.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Uji Wawasan Sejarah Indonesia yang Menakjubkan:… Tahukah kamu bahwa sejarah Indonesia sangat kaya dan penuh dengan peristiwa penting? Jika kamu ingin menguji pengetahuanmu tentang sejarah Indonesia, cobalah ikuti Kuis Sejarah Indonesia di Quizizz. Sebagai salah satu…
Saya Pikir Kandidat Pekerjaan Berbohong Tentang… Kolumnis Inc.com Alison Green menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen -- mulai dari bagaimana menghadapi bos mikro cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.Berikut adalah…
12 Cara Abadi untuk Menjadi Bos yang Lebih Baik di 2022 Selama bertahun-tahun saya telah bekerja dengan lusinan manajer dan mewawancarai ratusan lainnya. Saat saya mempertimbangkan bagaimana mereka mendekati pekerjaan mereka dan bagaimana mereka mencirikan kesuksesan mereka, saya perhatikan mereka cenderung…
Dalam Berita: Kenaikan Harga Gas Akan Menyakiti Usaha Kecil Harga satu galon gas terus meningkat di AS, dengan beberapa perkiraan menunjukkan bahwa harga tersebut belum mencapai puncaknya.Seiring harga di pompa terus naik, telah efek pada dompet hampir semua orang,…
Jalan Pintas ke Panggilan Penjualan yang Sempurna Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Apakah Anda memiliki salah satu bisnis di mana…
Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Menulis Buku,… Hai, saya Jay Steinfeld, dan saya adalah penulis pemula. Saya juga mengumumkan pensiun saya dari menulis buku.Saya akan menjelaskan sedikit tentang pensiun.Tapi mari kita mulai dengan hal-hal menarik , pertama.Saya…
Mengapa bisnis Anda membutuhkannya? Mari kita mulai dengan sebuah pertanyaan. Dapatkah Anda membayangkan hidup Anda tanpa smartphone? Tentu saja tidak. Dan miliaran orang di seluruh dunia membagikan pendapat Anda. Saat ini, smartphone lebih dari…
Wanita kulit hitam sering menderita dalam diam… Kisah Shannon Shelton MillerSebelum tahun 2020, menopause adalah salah satu tahap kehidupan yang benar-benar tidak Anda ketahui. Satu-satunya hal yang saya dengar ibu saya katakan tentang itu adalah, "Aku tersedak."…
Jadi Anda Gagal Wawancara Kerja. Apa berikutnya? Tidak ada yang lebih buruk daripada mempersiapkan wawancara dan mengacaukannya. Bagaimana Anda bisa bergerak maju setelah melontarkan pertanyaan — atau seluruh wawancara? Penulis menawarkan lima cara untuk mengubah wawancara yang…
Cara Menghasilkan Uang dengan Streaming Jika Anda pernah bertanya-tanya bagaimana streamer menghasilkan uang, kami di sini untuk menjawab pertanyaan itu untuk Anda. Bisnis streaming langsung bisa sangat menguntungkan dan pilihan yang bagus jika Anda mencari…
5 Alasan Perusahaan Business-to-Business Tidak Harus… Salah satu dari banyak kesalahpahaman tentang Twitter adalah bahwa Twitter bagus untuk merek business-to-consumer (B2C), tetapi membuang-buang waktu untuk business-to-business (B2B). Ini sangat jauh dari kebenaran.Tidak yakin? Berikut adalah lima…
2 Cara untuk Meningkatkan Keterlibatan pada… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Pernahkah Anda merilis produk atau penawaran baru dan mendengar jangkrik? Anda telah menghabiskan semua waktu ini untuk memastikan bahwa Anda…
Kanker kolorektal: Apa yang perlu diketahui setiap wanita Kanker usus besar, juga dikenal sebagai kanker kolorektal, adalah kanker usus besar atau rektum, dan merupakan salah satu jenis kanker yang paling umum di Amerika Serikat. Hingga 1 dari 25…
Cara Membuat Orang Berbicara di Rapat Virtual Bagaimana Anda meminta ide atau umpan balik selama pertemuan virtual dengan cara yang mengembalikan jawaban yang berharga (dan bukan hanya dari ekstrovert biasa)? Untungnya, rapat virtual memberi Anda lebih banyak…
Saya tahu Ketanji Brown Jackson memenuhi syarat… Ketanji Brown Jackson datang dengan persiapan. Dari pertanyaan pertama yang dia ajukan, hingga yang terakhir, jelas bahwa dia sepenuhnya memahami kasus saya dan terlibat dengan masalah di depannya. Saya ingin…
9 Kebiasaan Sederhana yang Akan Meningkatkan… Cara termudah untuk sampai ke sana? Mengembangkan memori otot intelektual. Belajarlah untuk memanfaatkan emosi Anda dan memilih kata-kata tertentu (yang Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan orang lain, dan hal-hal yang…
6 Pertanyaan yang Harus Ditanyakan Setiap Pemilik… Demografi menceritakan kisah yang menarik: kita kemungkinan akan melihat ratusan ribu pemilik kecil yang ingin pensiun selama dekade berikutnya. Apakah pertanyaan besarnya kemudian menjadi apa yang akan terjadi pada semua…
Bagaimana Orang yang Cerdas Secara Emosional… Baru-baru ini, saya dan istri berselisih paham. Itu bukan tentang konsekuensi apa pun, tetapi itu adalah percakapan yang penuh gairah. Pada satu titik, istri saya menunjukkan bahwa dia tahu lebih…
Asumsi Dapat Menyandera Kesuksesan Perusahaan Anda.… Saat tim saya mendesain ulang situs web perusahaan kami, saya tahu bahwa itu akan menjadi wajah Optimizely bagi ribuan pelanggan kami dan jutaan pengunjung bulanan yang ingin mempelajari produk dan…
Jangan Mempekerjakan Mantan Karyawan Sebelum… Jika Anda memiliki posisi terbuka, mempekerjakan kembali mantan karyawan, yang dikenal sebagai bumerang, mungkin tampak seperti jawaban yang mudah karena mereka sudah mengetahui budaya perusahaan, nuansa bisnis, dan orang-orangnya. Tetapi…
3 Alasan Pengusaha Berjuang Saat Membangun Sistem Bisnis Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Sebagian besar pemilik bisnis mungkin pernah mendengar argumen tentang pemikiran sistem. Namun, sebagian besar pemilik usaha kecil berjuang dengan konsep…
7 Kunci Menciptakan Tim Desain yang Bahagia dan Produktif Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. “Bagaimana saya bisa membuat anggota tim bahagia?” adalah pertanyaan penting, yang tidak memiliki jawaban sederhana. Setiap anggota tim berbeda, jadi…
Sebuah Studi UCLA Terbaru Mengungkap Rahasia Ilmiah… Ingin belajar lebih cepat, menyimpan lebih banyak informasi, dan meningkatkan daya ingat Anda? Anda tidak sendirian: Walaupun kesuksesan terkadang bisa menjadi hasil dari siapa yang Anda kenal, kesuksesan jangka panjang…
Taco Bell Baru Mengumumkan Ide Kreatif. Haruskah… Mari kita bicara tentang tawaran baru yang aneh yang baru saja diumumkan Taco Bell, dan bagaimana tawaran itu dapat menginspirasi Anda untuk melakukan sesuatu yang sama anehnya (tapi cerdas) di…
Wartawan Bertanya kepada Tom Brady Apakah Dia… Tom Brady patah hati.Sebagai quarterback pemenang dalam sejarah NFL, Brady dikenal terbaik karena kemampuannya untuk memimpin tim menuju kemenangan, bahkan ketika menghadapi apa tampaknya menjadi peluang yang tidak dapat diatasi.…
5 Pertanyaan Penting untuk Dipertimbangkan Sebelum… Ada banyak faktor dalam hal berbelanja permen karet CBD. Ketika Anda pertama kali mulai meneliti produk, pertanyaan seperti, apakah rasanya enak? Apakah mereka mengandung THC? Rasa apa yang mereka masukkan?…
Mengapa Kepercayaan Adalah Persyaratan Utama untuk… Apa yang lebih penting bagi perusahaan Anda: pertumbuhan atau kepercayaan?Jika Anda mengatakan yang pertama, Anda tidak sendirian. Pertumbuhan organik merupakan tujuan utama para eksekutif bisnis, menurut survei global tahunan ke-24…
Cara Menyelenggarakan Malam Trivia di Bar atau Restoran Anda Jika Anda membeli sesuatu melalui tautan kami, kami dapat memperoleh uang dari mitra afiliasi kami. Pelajari lebih lanjut.Menyelenggarakan malam trivia di bar Anda adalah salah satu cara terbaik untuk menarik…
Terapis Keuangan: Lihatlah Keyakinan Uang untuk… Banyak orang Amerika berjuang dengan utang pada satu titik atau yang lain. Bagi sebagian orang, ini adalah akibat dari kesulitan, seperti kehilangan pekerjaan atau terkena tagihan medis. NerdWallet - NerdWallet…
Tangga 12 kaki (Abaikan paywall apa pun) FAQApa?Tambahkan 12ft.io/ ke URL halaman paywall mana pun, dan kami akan mencoba sebaik mungkin untuk menghapus paywall dan memberi Anda akses ke artikel tersebut.Mengapa?Saya yakin Google Adwords membunuh web. Google…