McDonald's menjual Dynamic Yield ke Mastercard

McDonald’s telah menjual platform personalisasi dan mesin keputusan Dynamic Yield ke Mastercard, menyusul pengumuman kedua perusahaan akhir bulan lalu. Dynamic Yield, yang dibeli oleh rantai makanan cepat saji pada tahun 2019, terus mendukung lebih dari 400 merek di ritel, keuangan, dan industri lainnya, serta di restoran lain.

Penghasilan Dinamis yang dibeli McDonald pada tahun 2019, dan menciptakan sebuah divisi yang berkomitmen untuk menggunakan teknologi untuk memajukan pengalaman karyawan dan pelanggan yang disebut McD Tech Labs, setelah mengakuisisi platform percakapan Apprente pada tahun yang sama.

Musim gugur yang lalu, McDonald’s mengumumkan penjualan dari McD Labs ke IBM. Dalam pernyataan perusahaan, McDonald’s mengatakan akan terus memperluas dan menskalakan penggunaan teknologi Dynamic Yield di seluruh saluran digital dan di dalam toko di restorannya.

Mengapa kami peduli. Yum Brands juga telah menjadi pelopor dalam hal memperoleh dan mengembangkan teknologi AI dan pengalamannya sendiri. (Apakah ada yang ingat “TacoBot” Taco Bell dari tahun 2016?)

Ketika waralaba atau perusahaan induk berurusan dengan ribuan lokasi toko individu di banyak negara, masuk akal untuk layanan pemasaran internal, termasuk layanan teknologi. Lebih baik lagi, intinya, adalah jika Anda dapat terus mengembangkan investasi itu di platform SaaS dan menjualnya ke raksasa seperti Mastercard. (Rincian penjualan tidak diungkapkan, tetapi kesepakatan awal McDonald’s untuk Dynamic Yield pada 2019 bernilai lebih dari $300 juta.)

Waktu akan memberi tahu apakah langkah terbaru ini menandai kembalinya restoran ke bisnis inti, atau jika penjualan kepemilikan teknologi McDonald’s lebih tentang mengamankan pengembalian investasi keuangan mereka. Keberhasilan jangka panjang dari setiap rantai akan menjadi investasi yang dibuatnya dalam kesuksesan dan pengalaman pelanggan, dan mungkin outsourcing fungsi-fungsi itu adalah apa yang disimpulkan McDonald’s akan bekerja paling baik untuk mereka dan pelanggan mereka.

Daftar Isi

Tentang Penulis

Chris Wood memanfaatkan lebih dari 15 tahun pengalaman pelaporan sebagai editor dan jurnalis B2B. Di DMN, ia menjabat sebagai associate editor, menawarkan analisis orisinal tentang lanskap teknologi pemasaran yang berkembang. Dia telah mewawancarai para pemimpin di bidang teknologi dan kebijakan, mulai dari CEO Canva Melanie Perkins, hingga mantan CEO Cisco John Chambers, dan Vivek Kundra, yang ditunjuk oleh Barack Obama sebagai CIO federal pertama di negara itu. Dia sangat tertarik pada bagaimana teknologi baru, termasuk suara dan blockchain, mengganggu dunia pemasaran seperti yang kita kenal. Pada 2019, ia menjadi moderator panel “teater inovasi” di Fintech Inn, di Vilnius. Selain pelaporannya yang berfokus pada pemasaran dalam perdagangan industri seperti Robotika Trends, Modern Brewery Age, dan AdNation News, Wood juga menulis untuk KIRKUS, dan menyumbangkan fiksi, kritik, dan puisi ke beberapa blog buku terkemuka. Ia belajar bahasa Inggris di Fairfield University, dan lahir di Springfield, Massachusetts. Dia tinggal di New York.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Merek ponsel Cina membawa obor untuk acara seluler… Minggu depan Mobile World Congress kembali ke Barcelona, dua tahun setelah pandemi COVID-19 memaksa pembatalan pameran dagang ponsel terbesar di dunia, dan satu tahun setelah pertunjukan berlangsung tanpa banyak peserta…
Fujitsu dan Autofleet Startup Israel Memulai… TOKYO, 28 Okt 2021 - (JCN Newswire) - Fujitsu Limited dan Autofleet, Ltd., menyediakan platform pengoptimalan untuk armada, memanfaatkan AI untuk prediksi permintaan dan pengiriman kendaraan teknologi, telah sepakat untuk…
The Rundown: Amazon berjinjit untuk membangun merek… 1 November 2021 oleh Max Willens Amazon telah melakukan dua akuisisi podcast besar dalam 12 bulan terakhir, tetapi Amazon mengambil langkah tentatif untuk membangun merek untuk dirinya sendiri sebagai produser…
Lihat pengalaman berbelanja di toko pakaian ritel… Amazon melakukan penjualan pakaian online dengan sangat baik, tetapi toko pakaian fisik masih mendominasi sebagian besar bisnis.Seperti biasa untuk sepotong kue, raksasa e-commerce telah meluncurkan rencana untuk toko pakaian ritel…
Tech SPAC Mendatang Membantu Checkers Melompati… Restoran Checkers Drive-In telah melampaui McDonald's (MCD) - Dapatkan Laporan Perusahaan McDonald's dan lainnya pesaing makanan cepat saji dengan rencananya untuk meluncurkan sistem pemesanan suara otomatis penyedia teknologi perhotelan Presto…
Kartu Kredit GM Rewards dan Program Loyalitas Saya… General Motors meluncurkan Kartu Imbalan GM Saya yang baru bekerja sama dengan Marcus oleh Goldman Sachs dan Mastercard. Perusahaan juga mengumumkan program My GM Rewards baru untuk pelanggan Chevrolet, Buick,…
Perusahaan induk Volvo mendirikan kantor pusat usaha… Geely Holding menjual lebih dari 2,2 juta kendaraan pada tahun 2021, termasuk 698.693 mobil Volvo. Pada hari Selasa, blockchain privasi Concordium dan Geely Holding, sebuah perusahaan mobil otomotif multinasional Tiongkok…
Facebook akan menambah 10.000 pekerjaan di Eropa… Jika Facebook akan menjadi "perusahaan metaverse", itu akan membutuhkan talenta — dan lebih banyak talenta itu ada di depan mata. Jejaring sosial tersebut telah meluncurkan rencana untuk menambah 10.000 pekerjaan…
Wanita di bidang teknologi tidak memiliki kesempatan… Produksi Atstock - stock.adob Wanita di bidang teknologi baik secara global maupun di Inggris kekurangan kesempatan pelatihan, kata Skillsoft, dengan banyak yang mengklaim ini telah menjadi penghalang bagi mereka dalam…
Bounteous bekerja sama dengan Acquia untuk… Konsultan pemasaran digital Bounteous mengumumkan bahwa mereka berkolaborasi dengan perusahaan pengalaman digital Acquia untuk meluncurkan Paket QuickStart Platform Data Pelanggan (CDP), kumpulan modul pelatihan yang dimaksudkan untuk mendukung pelanggan Acquia…
KuCoin Mendedikasikan $100M untuk Mendukung Proyek… Waktu Membaca: 2 menitPertukaran cryptocurrency yang berbasis di Singapura, KuCoin telah berjanji untuk menginvestasikan $100 juta pada proyek dan pendidikan terkait metaverse. Dana tersebut akan digunakan untuk mempromosikan proyek tahap…
OpenSea mengakuisisi dompet DeFi onramp Dharma Labs Ethereum · Poligon AS NFTsPasar NFT terkemuka OpenSea mengakuisisi pengembang dompet onramp Dharma Labs. Aplikasi Dharma DeFi akan dihentikan selama periode "matahari terbenam" 30 hari. OpenSea, pasar NFT terkemuka, mengakuisisi…
IDG Communications mengakuisisi Penjualan Sederhana B2B Marketing-as-a-Service platform Selling Simplified diakuisisi oleh penerbit bisnis IDG Communications. Dengan akuisisi tersebut, muncul 160 juta catatan B2B khusus untuk industri teknologi, serta sistem Demandcentr perusahaan, yang memantau konteks…
Apa yang Harus Dicari di Platform Pusat Pembayaran Sektor pembayaran berkembang saat industri bersaing dengan munculnya jalur pembayaran waktu nyata, mata uang kripto, dan perbankan terbuka. Lembaga keuangan memerlukan pendekatan umum untuk mendukung inovasi pembayaran, dengan pergeseran yang…
CVC akan menjual Munchy seharga $454 juta ke Grup… Lance Gokongwei dari JG Summit Holdings memberikan wawancara di Manila, Filipina, pada 4 Mei 2011 .... Edwin Tuyay/Bloomberg Universal Robina Corp. (URC)—dikendalikan oleh miliarder Lance Gokongwei dan saudara-saudaranya—telah setuju untuk…
Penawaran RPA memanas di tengah dorongan… Perusahaan mempercepat transformasi digital mereka selama pandemi, dan apa yang muncul di sisi lain mengungkapkan investasi di cloud, chat bot, pembelajaran mesin, otomatisasi proses robot, alat berkode rendah, dan sejumlah…
Pengeluaran Konsumen Tetap Kuat, Kata CEO Mastercard Varian omicron Covid tampaknya tidak banyak mengurangi pembelanjaan konsumen sejauh ini.“Kami datang dengan momentum musim liburan ke tahun baru,” CEO Mastercard Michael Miebach mengatakan kepada CNBC Kamis. "Tren terus terlihat…
Bagaimana AI dan Data Dapat Membantu Tantangan… Hybrid shopping dan meningkatkan kecepatan data dan operasi analitik termasuk di antara topik yang paling diingat ketika eksekutif bisnis ritel kembali ke Javitz Center di New York City untuk pertama…
Sebuah memo dari bos tentang permintaan maaf inflasi DEAR TOP TABLE, Kami telah membahas banyak risiko yang mengancam kami di tahun mendatang: pandemi, masalah rantai pasokan kami, dan retensi staf. Tapi saya ingin mengangkat masalah yang lebih pribadi:…
Capcom akan menjadikan PC sebagai platform utamanya Capcom telah memutuskan untuk lebih percaya pada PC di masa mendatang. COO perusahaan game Jepang yang ikonik, Haruhiro Tsujimoto, berbicara tentang rencana bisnis di Tokyo Game Show baru-baru ini, ketika…
Bitcoin ETF Pertama Yang Membayar Hasil Bulanan… Bitcoin ETF yang menawarkan hasil bulanan telah terdaftar di Kanada hari ini.Tujuan Bitcoin Yield ETF ditayangkan di Bursa Efek Toronto dengan simbol ticker BTCY .B.Purpose Investments menggunakan strategi panggilan tertutup…
Laporan: Microsoft HoloLens 3 mati karena visi… IDG Microsoft dilaporkan telah membatalkan HoloLens generasi ketiganya, membuat rencana "metaverse" perusahaan berantakan. Menurut laporan dari Business Insider, Microsoft membunuh HoloLens 3 pada tahun 2021, beralih ke perangkat yang direncanakan…
Futu Mengakuisisi Anak Perusahaan Australia Yang… Tanggal publikasi: 19 Des 2021 21:24 ESTHONGKONG , 19 Des 2021 (GLOBE NEWSWIRE) -- Futu Holdings Limited ("Futu" atau "Perusahaan") (Nasdaq: FUTU), platform broker online dan manajemen kekayaan berbasis teknologi,…
BurgerFi Memperkenalkan Robot Patty untuk Mengatasi… BurgerFi, penyedia makanan segar alami berkualitas tinggi dalam lingkungan ramah lingkungan, telah memperkenalkan serangkaian teknologi baru dan strategi kreatif, termasuk Patty the Robot.Inovatif baru penawaran dirancang untuk memerangi kekurangan tenaga…
Prospek pekerjaan tampak suram di sektor teknologi… Lulusan perguruan tinggi telah lama berbondong-bondong ke sektor teknologi China yang sedang booming karena gajinya yang tinggi dan janji jalur karir tanpa batas. Tetapi PHK yang lebih dalam dari biasanya,…
Facebook Kehilangan Pengguna Aktif Harian Untuk… Topline Facebook kehilangan pengguna harian untuk pertama kalinya dalam 18 tahun sejarahnya, perusahaan induk platform Meta melaporkan pada hari Rabu, yang oleh kepala eksekutif Mark Zuckerberg dikaitkan dengan persaingan ketat…
Zoom mengakuisisi aset produksi video dari Liminal Platform pertemuan video Zoom hari ini mengumumkan bahwa mereka telah mengakuisisi aset dari Liminal, sebuah startup teknologi produksi video yang sebagian besar dibangun dari SKD Zoom.Dua Co-Founder Liminal, Andy Caluccio…
Penjualan online turun pada Black Friday tetapi akan… Penjualan online turun sedikit untuk pertama kalinya sejak setidaknya 2012 Black Friday ini, sehari setelah Hari Thanksgiving, karena konsumen berbelanja di awal bulan di tengah masalah rantai pasokan yang sedang…
JCB dan Datachain Memulai Eksperimen Demonstrasi… JCB dan Datachain Memulai Eksperimen Demonstrasi untuk Membangun "Platform Pertukaran Mata Uang Digital" TOKYO, 09 Des 2021 - (JCN Newswire) - JCB Co., Ltd., satu-satunya merek pembayaran internasional di Jepang,…
KFC Menghadirkan Kembali Item Menu yang Terjual… Finger lickin' good baru saja mengambil arti yang sama sekali baru untuk non-pemakan daging. NurPhoto | Getty Images Rantai ayam terkenal KFC mengumumkan bahwa mereka akan menjatuhkan "C" untuk beberapa…