Memindahkan Bank dari Pola Pikir Bata-dan-Mortar mereka

Model kafetaria warisan layanan keuangan yang ditawarkan oleh bank — menggunakan pendekatan origin-to-distribute untuk menyebarkan risiko dan mengurangi biaya pembiayaan — tidak berfungsi lagi. Pelanggan tidak lagi mencari satu sumber produk yang disediakan oleh bank lingkungan mereka, melainkan berbelanja untuk layanan khusus yang memenuhi kebutuhan yang ditentukan dengan baik, seperti analisis mendalam, dukungan keputusan yang kompleks, dan tuntutan sosial untuk akses kredit yang adil.

Lebih buruk lagi, sekelompok startup fintech sekarang hanya menawarkan layanan ini, dan mereka melakukannya la carte, dengan kecanggihan dan efisiensi. Hal ini memberikan tekanan pada model keuntungan dari lembaga warisan. Di mana bank sebelumnya menikmati berbagai peminjam siap pakai — memberikan bank keleluasaan dalam memilih dan mengelola risiko eksposur kredit — pelanggan keuangan saat ini berbelanja di seluruh pesaing untuk setiap produk keuangan.

Ketika bank tidak dapat memenuhi kebutuhan nasabah yang berubah-ubah, nasabah tersebut akan berbelanja, dan menemukan banyak alternatif fintech baru. Aplikasi dan layanan online baru memungkinkan pelanggan memindahkan produk individu ke pesaing, dan seringkali Anda, sebagai bankir mereka, tidak pernah menyadari hal itu terjadi sampai semuanya terlambat. Bahkan ketika bank lama berhasil memenangkan pelanggan baru, klien tersebut datang tanpa riwayat keuangan yang diketahui yang diperlukan untuk perkiraan ROI yang andal, meningkatkan risiko tanpa keuntungan yang sesuai.

Untuk membuat keputusan bisnis yang baik di fintech baru dunia — menyeimbangkan risiko, pengembalian, dan kewajiban — bank membutuhkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang diambil dari seluruh lini bisnis untuk benar-benar memahami profil, kebutuhan, dan perilaku yang dapat diprediksi dari pelanggan mereka.

Bank membutuhkan digital banking platform

— seperangkat alat analisis terpadu yang kohesif — untuk memutar data secara real time, menerapkan algoritme pengambilan keputusan, dan mengotomatiskan pemrosesan ke depan. Perangkat semacam itu memungkinkan Anda melepaskan kekuatan analitik dan kecerdasan buatan (AI) untuk memungkinkan keputusan bisnis yang lebih cerdas dalam skala besar, termasuk:

Mendapat lebih dalam wawasan tentang pelanggan Anda di pasar persaingan baru
Menemukan sumber data baru yang besar, termasuk sumber pihak ketiga seperti media sosial yang mengarah ke wawasan pelanggan baru

Menggunakan teknologi perangkat lunak seperti AI dan pembelajaran mesin untuk menemukan peluang produk baru, untuk mewujudkan nilai maksimum yang dapat disediakan oleh sumber data besar.

Mensimulasikan Hasil End-to-End

Dalam lingkungan pelanggan digital, Anda perlu mengesampingkan lini produk lama dan memikirkan portofolio Anda yang lebih luas, mengutamakan konsumen: melihat variabel baru, seperti verifikasi pendapatan, digital pelanggan jejak kaki, dan data Anda sendiri yang sebelumnya diabaikan, seperti cek yang ditulis ke perusahaan investasi luar. Anda perlu memahami bagaimana dan di mana konsumen menghabiskan waktu mereka, untuk memahami apa yang sebenarnya mereka beli.

Pembeda utama untuk pendekatan analitik baru ini adalah simulasi: menghasilkan model efek tindakan yang memungkinkan Anda memprediksi kinerja model risiko dan eksposur yang diusulkan, lalu memodifikasi alat otomatis yang mengimplementasikan model tersebut. Model ini menggabungkan semua aliran data baru ini, untuk mengidentifikasi hubungan tersembunyi dan skenario sebab-akibat baru.

Pertimbangkan portofolio kartu kredit sederhana, yang memiliki hasil tertentu hari ini untuk risiko tertentu . Anda ingin tahu apakah meningkatkan risiko dengan X memberikan>X ROI untuk mengurangi risiko yang lebih tinggi. Simulasi menjawab pertanyaan itu. Jawaban itu mengarah langsung ke keputusan untuk menerima risiko yang lebih besar, dan loop umpan balik untuk memantau ROI yang dihasilkan untuk memastikannya cocok dengan model simulasi.

Menang

Platform perbankan digital modern memungkinkan Anda menjadi berpusat pada pelanggan hari ini, dengan simulasi berbasis AI, pengambilan keputusan, dan alat pengoptimalan otomatis yang memulai dan transisi Anda dari bata dan mortir ke multichannel, produk digital.

Untuk melihat detail platform perbankan digital Manajemen Keputusan FICO, lihat

Halaman produk FICO

.

Baca selengkapnya

Rekomendasi:

Kenaikan harga Amazon adalah ujian kekakuan Prime Saat inflasi di AS melonjak—mencapai 7% pada bulan Desember—peningkatan bulanan tercepat sejak 1982—Amazon akan segera menaikkan harga langganan Prime tahunan dari $119 menjadi $139, dan Negara-Negara Akan Membutuhkan $12,99 hingga…
Otoritas Moneter Singapura melarang iklan mata uang… Beranda » Bisnis » Otoritas Moneter Singapura melarang iklan mata uang digital di tempat umum Singapura telah bergabung dengan daftar negara yang terus bertambah yang menindak iklan mata uang digital.…
Bagaimana Bitcoin Memperbaiki Birokrasi Pembayaran… Saya bukan penggemar berat pemerintah, dan saya benar-benar bukan penggemar birokrasi yang membengkak. Saya menyimpan pendapat kontroversial bahwa departemen SDM dan peran administrator adalah negatif bersih untuk organisasi mana pun:…
Bank sentral Austria melihat meningkatnya risiko… Silakan coba pencarian lain Ekonomi36 menit yang lalu (24 November 2021 04 :15AM ET) © Reuters. FOTO FILE: Pagar situs ditempatkan di depan gedung Bank Nasional Austria (OeNB) di Wina,…
Menteri Keuangan Kanada, Bank of Canada akan… Silakan coba pencarian lain Ekonomi3 jam yang lalu (10 Desember 2021 01 :57PM ET) © Reuters. FOTO FILE: Gedung Bank of Canada di Ottawa, Ontario, Kanada 22 Juni 2020. REUTERS/Blair…
4 Prinsip untuk Memandu Transformasi Digital Anda Transformasi digital bukan hanya tentang teknologi. Sukses melibatkan jauh lebih dari sekadar pengadaan vendor yang kompeten dan melakukan beberapa pelatihan pengguna. Inisiatif-inisiatif ini tidak bisa lagi dibiarkan begitu saja oleh…
Pasar Startup yang Panas Menuntut Anda… Kekhawatiran akan pandemi tidak menghalangi para pendiri untuk membangun produk, meluncurkan perusahaan mereka, atau menambah modal. Penciptaan bisnis baru telah melonjak sejak pertengahan 2020 dan investasi VC tahap awal pada…
Kesuksesan Bank Gunung Slamet Cilacap: Mendorong… Tahukah Anda bahwa Bank Gunung Slamet Cilacap sudah ada sejak tahun 1962? Bank ini telah menjadi salah satu pilar perekonomian masyarakat Cilacap dan sekitarnya selama lebih dari 60 tahun. Bagi…
Mengapa Anda membutuhkan layanan rencana bisnis profesional? Beberapa usaha kecil takut untuk menulis rencana bisnis. Bagi mereka, sama menakutkannya dengan pergi ke dokter gigi. Menurut penelitian, perusahaan dengan rencana bisnis profesional menghasilkan pendapatan 50% lebih banyak (dibandingkan…
Ketahanan harus mendorong program-program… Badan Pembangunan Internasional AS (USAID) sedang meninjau draf revisi Kebijakan Ketahanan 2012 untuk Lingkungan yang Rapuh dan Konflik. Gunung Kilimanjaro: Petualangan "States of Fragility 2022" OECD, Apa yang Salah dan…
Jaksa mengungkap operasi pencucian uang antara AS dan Dubai DETROIT — Jaksa federal di Detroit telah menyita sekitar $12 juta uang tunai yang mereka duga adalah bagian dari operasi pencucian uang besar-besaran, yang disebut "The Shadow Exchange," yang beroperasi…
Penarikan Bank Gratis Langsung untuk Klien AS Berbasis di San Francisco, Kraken adalah pertukaran aset digital global terbesar di dunia berdasarkan volume dan likuiditas euro. Basis klien global Kraken memperdagangkan lebih dari 90 aset digital dan 7…
Saatnya Investor Bergabung dengan Teknologi SoFi Anda sedang membaca Entrepreneur United States, sebuah waralaba internasional dari Entrepreneur Media. Kisah ini awalnya muncul di MarketBeat Laporan pendapatan yang luar biasa hanyalah permulaan bagi raksasa fintech ini Teknologi…
Apa itu layanan desktop dan bagaimana cara kerjanya? Desktop sebagai layanan (DaaS) adalah model untuk mengirimkan data melalui Internet. Ini adalah cara untuk menyerahkan pengelolaan dan penyimpanan data kepada pihak ketiga. Dengan DaaS, perusahaan dapat fokus pada kompetensi…
AI Percakapan: Cara Kerjanya dan Ke mana Arahnya Chatbots saat ini cenderung canggung dan bahkan menyakitkan untuk digunakan, terbatas pada menjawab serangkaian pertanyaan sederhana -- seringkali salah. Tetapi bagaimana jika chatbot dapat dirancang untuk mendukung tugas yang lebih…
Apa itu Neobank? Ketika kita berpikir tentang bank, kita sering menganggapnya sebagai lembaga keuangan tradisional tempat kita menyimpan rekening bank kita. Tetapi ada semakin banyak perusahaan fintech yang muncul yang berfokus pada tantangan…
Fraugster bekerja sama dengan Elvah untuk mengatasi… Pekan lalu, penyedia intelijen pembayaran Fraugster mengumumkan bahwa mereka telah menjalin kemitraan dengan perusahaan e-mobilitas Elvah untuk menciptakan layanan perlindungan pembayaran terkelola baru. Di masa depan, Elvah akan menawarkan perlindungan…
Mengapa Manajemen Bisnis untuk Startup Penting untuk… Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Bisnis rintisan sangat penting bagi perekonomian. Mereka adalah pencipta pekerjaan, inovator dan dipenuhi dengan pencipta yang membawa ide-ide baru ke…
Apa yang Harus Dicari di Platform Pusat Pembayaran Sektor pembayaran berkembang saat industri bersaing dengan munculnya jalur pembayaran waktu nyata, mata uang kripto, dan perbankan terbuka. Lembaga keuangan memerlukan pendekatan umum untuk mendukung inovasi pembayaran, dengan pergeseran yang…
CEO Chipotle Meningkatkan Pendapatan sebesar $2… Amerika menyukai cerita penebusan yang bagus. Meskipun Anda mungkin tidak akan menganggap Chipotle sebagai bisnis yang membutuhkan penebusan, itu sedikit menderita ketika CEO Brian Niccol mengambil alih kepemimpinan pada tahun…
Bank sentral Ethiopia mencabut penangguhan pinjaman… Silakan coba pencarian lain Ekonomi1 jam yang lalu (29 November 2021 08 :36AM ET) © Reuters ADDIS ABABA (Reuters) - Bank sentral Ethiopia telah mencabut penangguhan pinjaman oleh bank komersial…
Rusia dapat mengatasi pajak perbatasan karbon yang… Silakan coba pencarian lain Ekonomi10 Des 2021 11:31 ET © Reuters. FOTO FILE: Seorang peserta berdiri di dekat logo Bank Dunia pada Pertemuan Tahunan Dana Moneter Internasional - Bank Dunia…
TBD Jack Dorsey Menghadirkan Whitepaper Untuk… Produk pertama TBD yang berfokus pada Bitcoin adalah tbDEX. Pertukaran terdesentralisasi yang mereka anggap “Protokol Likuiditas” dalam whitepaper yang baru dirilis. Jaringan Bitcoin tidak memiliki izin, siapa pun yang memiliki…
Penjelasan visual SWIFT, sistem pembayaran global… Invasi Rusia ke Ukraina telah mendorong pipa transaksi keuangan menjadi sorotan. Sanksi terhadap Rusia termasuk proposal untuk membatasi akses negara tersebut ke SWIFT, sebuah platform untuk memfasilitasi pengiriman uang yang…
Novo Menggunakan Dana untuk Membayangkan Kembali… Platform perbankan bisnis kecil Novo telah mengumumkan bahwa mereka telah mengumpulkan $90 juta lagi dalam pendanaan untuk pengembangan usaha kecil, sehingga jumlah total pendanaan mereka meningkat menjadi lebih dari $135…
Bank Dunia siapkan pencairan $350 juta untuk… Silakan coba pencarian lain Ekonomi13 jam yang lalu (19 Februari 2022 02 :05PM ET) © Reuters. FOTO FILE: Seorang peserta berdiri di dekat logo Bank Dunia pada Pertemuan Tahunan Dana…
Bank Tradisional Dan Bitcoin Membahas bagaimana bank tradisional dapat menggabungkan Bitcoin dengan CEO Fourth Capital. Dengarkan Episode Ini: AppleSpotifyGoogleLibsynMendungPembawa acara "Bitcoin Bottom Line," Steven McClurg dan CJ Wilson, membahas bank regional dan digital dengan…
4 Cara Untuk Mengotomatisasi dan Beradaptasi Untuk… Pasar ekonomi yang bergejolak dan tantangan yang muncul dari pandemi mengharuskan usaha kecil untuk beradaptasi dan menjadi lebih tangguh. Dan sementara beberapa kendala telah mereda yang baru telah muncul, seperti…
Bancolombia Akan Menawarkan Perdagangan Kripto dalam… Bancolombia, bank terbesar di Kolombia, akan menawarkan perdagangan cryptocurrency kepada pelanggan dalam program percontohan dalam kerangka peraturan yang ditetapkan oleh regulator keuangan negara, Superintendencia Financiera de Colombia (SFC). Pelanggan bank…
Bagaimana Teknologi Cerdas Mengubah Organisasi Nirlaba Penggunaan teknologi pintar oleh lembaga layanan sosial dan organisasi nirlaba lainnya meledak selama pandemi. Misalnya, bank makanan mengerahkan robot untuk mengemas makanan; agen layanan tunawisma menggunakan chatbots untuk memberikan nasihat…