(SPONSOR ARTIKEL) Menjadi agen layanan pelanggan adalah masa yang sulit. Sementara banyak pelanggan menggunakan layanan mandiri untuk masalah yang lebih sederhana, mereka menuntut lebih banyak dari agen untuk menyelesaikan masalah kompleks, yang hanya diperburuk karena pandemi. Dan sementara agen berusaha untuk menyelesaikan kasus sensitif yang berkaitan dengan kesehatan masyarakat, keuangan, …

Zion Williamson belum memainkan satu pertandingan pun musim ini untuk New Orleans Pelicans. Pelikan membuka musim selama hari media dengan mengumumkan Williamson menjalani operasi untuk memperbaiki patah tulang metatarsal kelima di kaki kanannya selama offseason. Pada saat itu, bos New Orleans David Griffin dengan sengaja tidak jelas tentang kapan mantan …

Berikut adalah beberapa pernyataan yang, bagi para pemimpin senior, terutama selama dua tahun terakhir, akan terdengar terlalu familiar. Yang pertama adalah tentang tingkat ketidakpastian di dunia tidak hanya meningkat pesat, tetapi dinamika ini telah menjadi abnormal baru kita. Lewatlah sudah hari-hari, para pemimpin diperingatkan, ketika mereka dapat menghadapi tantangan baru, …

Lonjakan — Risiko rumah sakit masih relatif rendah, tetapi lonjakan berbicara tentang transmisibilitas omicron. Beth Mole – 22 Februari 2022 11:15 malam UTC Memperbesar / Seorang petugas kesehatan merawat seorang pasien di dalam ruang bertekanan negatif di unit perawatan intensif COVID-19 di Freeman Hospital West di Joplin, Missouri, pada Selasa, …

Dalam wawancara dengan tim Women at Work HBR ini, pengusaha Stacey Abrams dan Lara Hodgson berbagi pelajaran yang diperoleh dengan susah payah dari memulai dan menjalankan tiga perusahaan bersama: pertama konsultan, lalu pabrikan, dan terakhir FinTech. Mereka dibutakan oleh arus kas dan masalah sistemik lainnya yang mereka hadapi ketika mencoba …

Seperti semua desain yang telah kami lihat selama periode peluncuran ini, kami harus meredam kegembiraan kami, karena kami berharap ada lebih banyak lagi yang akan datang dari Alpine mengingat kurangnya kerumitan yang ditunjukkan dalam render yang telah dirilis. Namun, mereka masih menawarkan indikasi ke arah mana Alpine menuju, jadi mari …

Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Ekuitas pilihan adalah metode pembiayaan unik yang biasa digunakan dalam proyek real estat komersial besar untuk meningkatkan daya ungkit bagi sponsor atau sindikasi — yang merupakan kelompok investor yang mengumpulkan dana mereka untuk membeli real estat — dan menciptakan peluang …

Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Menurut perusahaan agregasi data BroadbandNow, diperkirakan 42 juta orang Amerika masih tidak memiliki akses ke layanan Internet broadband, kebanyakan dari mereka di daerah pedesaan. Tanpa kecepatan, latensi, dan keandalan jaringan fiber-fed yang dikerahkan di kota-kota, kesenjangan ekonomi pedesaan kemungkinan akan …

Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri. Saya telah menghabiskan ratusan jam melatih para eksekutif selama beberapa tahun terakhir, dari VP hingga CEO dan puluhan ribu jam sebagai eksekutif di dunia korporat. Saya belum pernah memiliki klien pelatih tunggal dalam praktek saya atau rekan atau anggota tim …

Selama beberapa tahun terakhir, istilah keuangan terdesentralisasi (DeFi) tampaknya telah menangkap imajinasi massa, dengan industri yang secara radikal mengubah cara uang dapat berpindah tangan — terutama dengan menghilangkan kebutuhan akan uang terpusat. perantara. Ini bertentangan langsung dengan model keuangan yang ada di seluruh dunia, di mana perantara seperti bank, pemberi …