Sebuah studi baru-baru ini menunjukkan bahwa orang merasa tidak aman untuk mengungkapkan pikiran mereka di tempat kerja, terutama pada topik yang kontroversial. Tetapi penulis berpendapat bahwa mungkin lebih merupakan fungsi dari bagaimana kita memandang mitra percakapan kita daripada kerumitan topik itu sendiri. Lagi pula, ketika kita berbicara tentang masalah yang …

(SPONSOR ARTIKEL) Menjadi agen layanan pelanggan adalah masa yang sulit. Sementara banyak pelanggan menggunakan layanan mandiri untuk masalah yang lebih sederhana, mereka menuntut lebih banyak dari agen untuk menyelesaikan masalah kompleks, yang hanya diperburuk karena pandemi. Dan sementara agen berusaha untuk menyelesaikan kasus sensitif yang berkaitan dengan kesehatan masyarakat, keuangan, …

MarTech » Uncategorized » Apa arti Metaverse bagi konsumen dan pemasar? Sebuah studi baru dari Gartner menemukan bahwa pendapat konsumen tentang metaverse tidak jelas dan sebagian besar tidak pasti. Pemasar harus mengingat hal ini saat mereka mencari cara baru untuk melibatkan konsumen di ruang virtual. Hanya 6% responden konsumen yang …

Platform pemberdayaan penjualan dapat membantu pemasar dalam membuat, memelihara, dan mengatur konten yang dapat disesuaikan yang mendukung upaya penjualan. Selain itu, analitik yang ditawarkan oleh platform pemberdayaan penjualan dapat menghasilkan kecerdasan berharga yang dapat menginformasikan dengan lebih baik ke seluruh organisasi tentang minat pembeli dan masalah yang ingin mereka atasi. …

Penyelidikan Twitter sleuth Zachxbt menimbulkan pertanyaan yang lebih besar di komunitas blockchain tentang betapa pentingnya sejarah masa lalu pengembang dalam peran mereka saat ini. 857 Total penayangan 5 Jumlah saham Pada hari Rabu, detektif keuangan terdesentralisasi (DeFi) Zachxbt menerbitkan utas panjang di Twitter tentang teknisi front-end TreasureDAO Just Cheese, atau …

Hai Siri — “Kami bekerja untuk membuat pengalaman terasa sepersonal mungkin,” kata Apple. Samuel Akson – 23 Februari 2022 23:32 UTC Perbesar / bagian belakang iPhone 13 mini. Samuel Axon Sudah ada empat suara bahasa Inggris beraksen Amerika untuk Siri, tetapi Apple akan menambahkan seperlima di iOS 15.4. Suara baru …

11:55 ET Caitlin Murray Selama bertahun-tahun, tim nasional wanita AS telah melawan Federasi Sepak Bola AS dengan tuduhan upah yang tidak setara. Perselisihan itu sama halnya dengan kisah hukum seperti halnya titik kontak budaya, menangkap zeitgeist dan mendominasi berita utama. Itu mungkin tidak lebih jelas daripada setelah USWNT memenangkan Piala …

Topline Miliarder filantropis MacKenzie Scott—yang mantan suaminya Jeff Bezos mendirikan Amazon—telah berjanji untuk menyumbangkan rekor $50 juta kepada National 4- H Council, sebuah organisasi pemuda yang berfokus pada pertanian yang melayani enam juta anak di seluruh negeri. MacKenzie Scott telah menjanjikan $50 juta ke Dewan 4-H Nasional, organisasi itu mengumumkan …

Jika sejarah adalah panduan, prosesor baru notebook Anda berikutnya diluncurkan hari ini, saat Intel meluncurkan jajaran CPU Core generasi ke-12 untuk laptop—khususnya chip dengan nama kode Alder Lake -P untuk notebook mainstream, dan Alder Lake-U untuk PC dan tablet ultraportabel. Intel mengirimkan sekitar 80 persen dari semua prosesor PC notebook …

Memasarkan layanan Anda sangat penting untuk membangun citra dan reputasi merek Anda. Salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memprioritaskan pengalaman pelanggan (CX). Pengalaman pelanggan berfokus pada hubungan antara bisnis dan pelanggannya. Ini mencakup setiap bentuk interaksi atau komunikasi dengan pelanggan, baik langsung maupun tidak langsung, meskipun tidak menghasilkan …