Apa postingan ini? Dalam postingan ini, saya berharap dapat meyakinkan perusahaan dan investor untuk berhenti menggunakan Net Promoter Score (NPS) sebagai KPI. NPS pada dasarnya gagal pada dua dimensi: pertama, tidak banyak bicara. Kedua, ia menderita jumlah varians yang tidak masuk akal, yang membuat interpretasi berpotensi menyesatkan. NPS tidak mengatakan …

n”,”providerName”:”Twitter”,,”providerUrl”:”https://twitter.com”,”type”:”rich”,”width” :550,”__typename”:”ExternalEmbedContent”},”$ROOT_QUERY.getForgeContentBySlug({“locale”:”en-us”,”slug”:”nick-yorke-spencer-horwitz-dylan -lesko-pipeline-inbox”,”type”:”story”}).parts.2″:{“data”:{“type”:”id”,”generated”:true,”id “:”$ROOT_QUERY.getForgeContentBySlug({“locale”:”en-us”,”slug”:”nick-yorke-spencer-horwitz-dylan-lesko-pipeline-inbox”, “type”:”story”}).parts.2.data”,”typename”:”ExternalEmbedContent”},”type”:”oembed”,”__typename”:”ExternalEmbed”},”$ROOT_QUERY. getForgeContentBySlug({“locale”:”en-us”,”slug”:”nick-yorke-spencer-horwitz-dylan-lesko-pipeline-inbox”,”type”: “story”}).parts.3″:{“content”:”Yorke menjadi pilihan paling menakjubkan dari Draf 2020 ketika Red Sox memilihnya di urutan ke-17 secara keseluruhan, tetapi dia lebih dari membenarkan keyakinan mereka dengan menetapkan dirinya sebagai salah satu pemukul murni terbaik dan b kedua ase prospek di Minors selama debut pro tahun …

29 Desember 2021 16:40 Kredit Gambar: Andriy Onufriyenko/Getty Images Mendengar dari CIO, CTO, dan eksekutif tingkat C dan senior lainnya tentang data dan strategi AI di Future of Work Summit 12 Januari 2022 ini. Pelajari lebih lanjut Perusahaan terus mempercepat adopsi AI dan pembelajaran mesin untuk memecahkan tantangan produk dan …

Dari kiri: Jonah Hill, Leonardo DiCaprio, Meryl Streep dan Jennifer Lawrence di Netflix “Jangan … Mencari.” Niko Tavernise/Netflix Netflix Don’t Look Up, yang dirilis pada Malam Natal, tidak halus Ini adalah sindiran yang kurang ajar dan absurd tentang ketidakmampuan kelas politik dan media kita untuk merespons dengan tepat bencana yang …

Metaverse adalah tahap selanjutnya dalam evolusi internet dan jejaring sosial, memanfaatkan teknologi 3D real-time, yang menggabungkan alam fisik dan digital. Ini menawarkan peluang bagi hiburan online dan bisnis media sosial teratas untuk mendapat untung dari aliran pendapatan baru. Ini adalah platform teknologi besar berikutnya, yang menarik produsen game online, jejaring …

Seiring COVID-19 melanda dunia tahun lalu, banyak orang mulai memperhatikan kesehatan mereka dengan lebih serius. Mereka mengenakan masker, mempraktikkan keterampilan kebersihan untuk membantu mengurangi penyebaran kuman, dan akhirnya, miliaran orang divaksinasi untuk melindungi tubuh mereka dari penyakit. Ada ancaman lain bagi kesehatan kita, dan sebagian besar kita tidak melakukan semua …

Topline Dengan kasus baru Covid-19 yang naik ke level tertinggi di AS dalam beberapa bulan, lebih dari 25% rumah sakit di 13 negara bagian sedang berjuang dengan kekurangan perawat, dokter, dan staf medis lainnya—memaksa beberapa orang untuk menolak pasien yang sakit dan membiarkan ratusan tempat tidur rumah sakit tidak terpakai …

Anda sedang membaca email Cara dari 24 Desember 2021 Lihat arsip Perkaya perspektif Anda. Kuatkan pekerjaan Anda. Menjadi anggota Quartz. Keanggotaan Anda mendukung misi kami untuk menjadikan bisnis lebih baik karena tim jurnalis kami memberikan analisis mendalam tentang ekonomi global dan membantu Anda menemukan pendekatan baru untuk bisnis. Buka cerita …

Akhir tahun selalu menjadi waktu yang tepat untuk sedikit introspeksi dan refleksi diri. Tampaknya juga tepat untuk berhenti sejenak untuk merayakan beberapa poin tinggi dari tahun yang penuh tantangan. Kami meminta penulis dan editor kami untuk melihat kembali semua cerita yang kami terbitkan pada tahun 2021 dan menceritakannya kami yang …

Juan Ocampo/NBAE melalui Getty Images San Antonio Spurs menghancurkan tuan rumah Los Angeles Lakers 138-110 pada Kamis di Staples Center. Keita Bates-Diop memimpin enam Spurs dalam angka ganda dengan 30 poin pada tembakan 11-dari-11 yang sempurna. Penyerang cadangan memimpin bangku Spurs yang mengungguli unit kedua Lakers 69-20. LeBron James melakukan …