Best of IdeaCast: Apa yang Membedakan Orang Sukses

Kami telah mewawancarai sejumlah orang di acara ini tentang pemecahan masalah dan belajar dari kesalahan. Itu adalah keterampilan penting yang membantu orang untuk terus belajar dan berkembang dalam karier mereka. Tetapi kami tidak hanya belajar dari kesalahan. Ada cukup banyak penelitian yang menunjukkan betapa pentingnya kesuksesan dalam belajar. Misalnya, organisasi yang tidak hanya merayakan tetapi mempelajari keberhasilan mereka lebih mungkin mengulanginya. Dan itu berlaku untuk individu juga. Mempelajari keberhasilan orang lain dapat memberikan banyak wawasan tentang cara mengubah praktik Anda sendiri menjadi lebih baik. Untuk episode ini, kami menghadirkan kembali percakapan dengan psikolog motivasi Heidi Grant. Dia menulis artikel HBR “Sembilan Hal yang Dilakukan Orang Sukses Secara Berbeda.” Dan berbicara dengan mantan pembawa acara HBR IdeaCast Sarah Green Carmichael tentang hal itu. Saya harap Anda menikmatinya – dan itu memberi Anda sesuatu yang baik di tahun 2022. SARAH GREEN CARMICHAEL: Jadi pertama-tama saya ingin bertanya tentang asal usul ini daftar sembilan kebiasaan orang sukses, karena beberapa orang memiliki tujuh kebiasaan, orang lain memiliki enam kunci, mungkin orang lain memiliki lima prinsip. Jadi bagaimana Anda menyelesaikan sembilan hal ini, dan apa dasarnya? HEIDI GRANT: Pada dasarnya, ide bagi saya, datang dari latar belakang saya sebagai seorang psikolog penelitian. Saya berasal dari latar belakang akademis yang melakukan penelitian– dan pertanyaan yang selalu saya minati berkaitan dengan– mengapa beberapa orang menangani kesulitan lebih baik daripada orang lain, mengapa beberapa orang tampaknya dapat menetapkan tujuan dan mencapainya, dan orang lain menetapkan tujuan untuk diri mereka sendiri dan akhirnya tidak berhasil mencapainya. Dan jawaban saya sangat menarik, karena kontra-intuitif. Saya pikir, khususnya di Amerika Serikat dan di negara-negara Barat pada umumnya, kami banyak membicarakan, kami banyak berpikir tentang, kemampuan sebagai penjelas utama kesuksesan– bahwa jika seseorang sangat sukses, mereka berada di puncak permainan, itu karena mereka memiliki beberapa bakat, beberapa jenius yang kita anggap sebagai bawaan, sesuatu yang mereka miliki sejak lahir. Dan ternyata ternyata salah. Sungguh, sukses, lebih dari segalanya, ternyata tentang mampu menetapkan tujuan dan mencapainya karena Anda menggunakan strategi yang tepat. Dan karena, saya pikir, banyak orang yang sangat sukses, mereka menemukan bahwa seiring berjalannya waktu, hampir secara intuitif, bahwa beberapa jenis strategi berhasil untuk mereka dan yang lainnya tidak. Tapi saya pikir akan sangat bagus untuk membuat pengetahuan ini eksplisit untuk orang-orang dan berkata, lihat, inilah sembilan hal– dan benar-benar angka itu, sembilan, baru saja datang dari saya dengan melihat beberapa dekade penelitian tentang motivasi– dan mengatakan, strategi apa yang benar-benar menonjol, yang telah kami uji berulang kali dan menemukan bahwa strategi tersebut paling efektif, memiliki dampak terbesar pada apakah orang benar-benar mencapai tujuan mereka atau tidak? Jadi itu semacam pepatah, apa yang akan memberi Anda keuntungan terbesar? Dan ternyata hanya sembilan. Sembilan hal yang kita ketahui dari sangat banyak, banyak penelitian benar-benar membuat perbedaan. Dan hal lain yang saya suka tentang strategi khusus yang saya bicarakan adalah bahwa mereka cukup mudah dalam hal setelah Anda memahami apa yang tidak Anda lakukan, dan apa yang perlu Anda lakukan secara berbeda, cukup mudah untuk menerapkannya. perubahan dalam hidup Anda. Dan sungguh, pengetahuan adalah kuncinya. Saya pikir bagi banyak dari kita, kita hanya tidak mengerti di mana kita salah. Dan mengapa, di beberapa bidang kehidupan kita, kita tampaknya sangat sukses. Di daerah lain kami mengalami kesulitan, dan kami tidak begitu mengerti apa perbedaannya. Jadi, inilah sembilan hal yang benar-benar membuat perbedaan terbesar. SARAH GREEN CARMICHAEL: Jadi salah satu strategi yang digunakan orang-orang sukses adalah berfokus pada menjadi lebih baik daripada menjadi lebih baik. menjadi baik. Dan itu semacam perasaan senang, tetapi bukankah penting untuk benar-benar menjadi ahli dalam sesuatu untuk menjadi sukses dalam hal itu? HEIDI GRANT: Tentu saja. Anda tahu, saya senang Anda membicarakan hal ini, karena ini adalah sesuatu yang akhirnya saya bicarakan dengan banyak orang. Karena saya benar-benar ingin menekankan lagi dan lagi bahwa ini adalah argumen berbasis penelitian. Jadi ada banyak orang di luar sana, terutama dalam hal motivasi, mengatakan hal-hal yang terdengar bagus, hal-hal yang ingin Anda dengar. Seperti, pikirkan saja hal-hal positif dan semuanya akan berhasil untukmu. Dan kemudian ternyata tidak benar-benar benar. Tapi ini adalah salah satu kasus di mana apa yang terdengar bagus ternyata menjadi jenis pola pikir paling efektif yang bisa Anda miliki. Jadi saya berbicara tentang perbedaan antara ketika Anda melakukan sesuatu– apakah Anda sedang menangani proyek baru, atau menetapkan tujuan untuk diri sendiri, atau mengambil beberapa tugas yang menantang, berpikir tentang apa yang Anda lakukan dalam hal menjadi lebih baik . Dengan kata lain, ini tentang kemajuan, daripada melakukannya dengan sempurna langsung dari awal. Dan ternyata dalam banyak penelitian kami dapat menunjukkan bahwa ketika orang berpikir tentang apa yang mereka lakukan, apakah mereka sedang mengerjakan ujian yang sangat sulit, atau mengerjakan proyek selama berminggu-minggu, bahwa ketika mereka memikirkannya sebagai sesuatu yang akan mereka tingkatkan , bahwa mereka akan berkembang dari waktu ke waktu, bahwa mereka mungkin membuat kesalahan di sepanjang jalan. Tapi tidak apa-apa karena Anda belajar dari kesalahan itu, dan seiring waktu Anda akan benar-benar menguasainya. Saat itulah pola pikir yang Anda bawa saat mendekati tugas, Anda sebenarnya tampil lebih baik. Ironinya adalah, jika Anda membiarkan diri membuat kesalahan, Anda membuat lebih sedikit dari mereka. Dan itu banyak berkaitan dengan fakta bahwa ketika kita mengharapkan kesempurnaan diri kita sendiri, dan kita berharap untuk melakukan sesuatu, terlepas dari betapa sulitnya itu atau betapa barunya itu bagi kita, ketika kita berharap untuk melakukannya dengan sempurna langsung dari luar. gerbang, kami membuat banyak kesalahan. Karena kita cemas, dan tidak ada yang mengacaukan kinerja seperti halnya kecemasan. Jadi Anda merasa tegang, Anda khawatir, Anda merasa seperti sedang dievaluasi, dan itu sangat mengganggu kinerja. Jadi sikap ini, saya akan menguasainya pada akhirnya jika saya terus mencoba dan terus mengerjakannya, sebenarnya menghasilkan kinerja yang jauh lebih unggul. Terutama ketika hal-hal yang sangat sulit dan menantang. SARAH GREEN CARMICHAEL: Jadi ide perbaikan yang stabil begitu mendarah daging ke dalam seluruh pendekatan Anda bahwa beberapa hal yang Anda berdebat kita dapat meningkatkan sebenarnya adalah hal-hal yang saya selalu pikir bawaan. Salah satunya, misalnya, memiliki grit. Itu juga ada dalam daftar Anda sebagai salah satu strategi yang digunakan orang. Bagaimana kita bisa benar-benar membuat diri kita lebih grit? HEIDI GRANT: Grittier, yeah. Anda sebenarnya mengalami argumen yang sama tentang pola pikir menjadi lebih baik, bahwa orang-orang berkata, nah, jika saya tidak berpikir seperti itu, bagaimana saya bisa menjadi seseorang yang berpikir seperti itu? Dan kenyataannya adalah bahwa semua hal ini sangat mudah dibentuk. Jadi, bahkan pola pikir yang Anda gunakan untuk mendekati suatu tugas adalah sesuatu yang dapat Anda ubah seiring waktu. Jadi, semakin Anda terus mengatakan pada diri sendiri, saya akan memikirkan hal ini dalam hal pertumbuhan, saya akan memikirkan hal ini dalam hal peningkatan, kemudian itu menjadi kebiasaan baru seiring waktu. Dan itu hal yang sama dengan grit. Kita cenderung berpikir tentang grittiness, yang pada dasarnya adalah ketekunan dalam mengejar tujuan jangka panjang, mampu bertahan dan bertahan ketika keadaan menjadi sulit, dan tidak menyerah pada diri sendiri. Sangat berani, tergoda untuk berpikir bahwa itu adalah sesuatu yang bawaan, bahwa beberapa orang berpasir dan yang lain tidak. Dan lagi-lagi ternyata tidak demikian. Grit adalah sesuatu yang dipelajari. Dan kami menemukan bahwa ketabahan benar-benar berasal dari, dalam banyak hal, keyakinan mendasar Anda tentang sifat kemampuan. Jadi jika Anda percaya bahwa Anda bisa menjadi lebih pintar, Anda bisa menjadi lebih kreatif, Anda bisa menjadi pemimpin yang lebih baik, Anda bisa menjadi lebih terampil secara sosial, Anda bisa menjadi komunikator yang lebih baik, jika Anda percaya bahwa kemampuan manusia adalah hal-hal yang tumbuh dengan usaha dan pengalaman, itu membuat Anda secara alami berpasir. Karena ketika hal-hal menjadi sulit Anda katakan, baiklah, ini benar-benar kesempatan bagi saya untuk mengembangkan keterampilan ini. Dan jika saya hanya bertahan di sana akhirnya saya bisa menguasai ini. Kami menemukan bahwa orang-orang yang kurang grit cenderung menjadi orang-orang yang percaya bahwa kemampuan adalah tetap, bahwa Anda semacam memenangkan lotre DNA atau tidak. Dan Anda terlahir cerdas, atau Anda terlahir kreatif, atau Anda terlahir sebagai pemimpin yang baik atau tidak. Jadi ketika mereka menghadapi kesulitan dan hal-hal yang menantang bagi mereka, itu tidak datang dengan mudah, mereka sangat cepat menyimpulkan, yah, saya kira saya tidak pandai dalam hal ini. Saya kira saya tidak memiliki kemampuan ini. Dan mereka menyerah. Jadi grit pada dasarnya hanya tentang bertahan di sana. Dan itu ternyata benar-benar lebih dari apa pun, fungsi dari apakah Anda yakin dapat meningkatkan atau tidak. Sekarang jika Anda adalah seseorang yang di masa lalu cenderung menganggap kemampuan Anda sebagai semacam tetap, dan cenderung berkata, oh, saya tidak pandai dalam hal ini dan menyerah pada diri sendiri, maka apa yang saya dorong untuk Anda lakukan adalah membaca buku, atau membaca beberapa hal lain bahwa orang-orang, bukan hanya saya, tetapi orang lain dalam psikologi telah menulis tentang. Kemampuan, ternyata, kemampuan tidak bekerja seperti itu sama sekali. Kami sekarang memiliki beberapa dekade penelitian yang menunjukkan bahwa kecerdasan sangat mudah dibentuk. Itu tumbuh secara mutlak dengan pengalaman dan dengan usaha, bahwa kreativitas adalah sesuatu yang juga dapat dikembangkan. Kontrol diri dapat dikembangkan, dan itu adalah hal lain yang saya bicarakan. Salah satu dari sembilan hal adalah melatih otot kontrol diri Anda, gagasan yang menghasilkan kekuatan bukanlah sesuatu yang bawaan. Itu bisa dikembangkan. Keterampilan kepemimpinan dapat dikembangkan. Keterampilan sosial dapat dikembangkan. Tidak ada keterampilan, tidak ada kemampuan manusia yang tidak dapat dikembangkan. Jadi, begitu Anda menerimanya dan menyadari bahwa Anda pernah, mungkin tanpa menyadarinya, memercayai beberapa hal yang tidak benar tentang kemampuan Anda sendiri, menjadi jauh lebih mudah untuk benar-benar menjadi orang yang pemberani.

Tetapi pada saat yang sama, tekad selalu ada akan terbatas karena itu cara lain di mana itu seperti otot. Anda bisa, seperti bisep atau trisep Anda, Anda bisa melatihnya dan Anda bisa membuatnya lebih kuat. Dan Anda dapat mengembangkan bisep dan trisep yang besar. Tapi itu masih akan selalu benar bahwa setelah latihan yang sangat lama dan keras, otot-otot itu akan lelah, dan mereka akan terasa seperti jeli. Dan tekad Anda seperti itu. Anda dapat mengembangkannya, Anda benar-benar bisa mendapatkan lebih banyak. Dan ada latihan, secara harfiah, Anda dapat melakukan itu yang saya bicarakan, cara Anda dapat melatih diri Anda untuk memiliki lebih banyak kemauan. Tapi saya pikir pada saat yang sama Anda perlu memikirkan harimu, ini nking tentang hidup Anda, tujuan yang Anda kejar, saat-saat hari di mana Anda kemungkinan besar memiliki kemauan yang rendah karena Anda telah menggunakannya. Jadi bagi banyak dari kita itu segera setelah bekerja. Anda menghabiskan sepanjang hari memadamkan api, dan berurusan dengan stres, dan kemauan Anda akan berada di titik terendah. Perlu sedikit waktu untuk rebound. Jadi itu akan menjadi saat Anda sangat rentan terhadap godaan. Dan kemudian kita perlu membuat rencana, yang merupakan hal lain yang saya bicarakan di antara sembilan hal-hal, rencanakan bagaimana Anda akan menghadapi tekad yang rendah itu. Jadi daripada hanya mengatakan, oh well, saya hanya akan menahan godaan, jangan menempatkan diri Anda dalam bahaya. Sebaliknya, datang dengan alternatif. Sesuatu yang dapat Anda lakukan yang akan menjauhkan Anda dari bahaya ketika godaan berlimpah dan kemauan Anda rendah. Jadi ini tentang membangun otot sambil tetap pintar tentang cara kerjanya, dan benar-benar melindungi diri Anda sendiri, saat Anda membutuhkannya. SARAH GREEN CARMICHAEL: Jadi di blog posting, dan kemudian lebih panjang dengan lebih detail tentang latihan di ebook, Anda berbicara tentang sembilan strategi ini sebagai cara positif untuk bergerak maju dan meningkatkan dan bergerak menuju kesuksesan dalam mencapai tujuan Anda. Apakah ada hal-hal yang kontraproduktif yang Anda lihat dilakukan orang, semacam menembak diri sendiri, strategi yang harus kita hindari? HEIDI GRANT: Tentu saja. Ada banyak, dan sayangnya ada banyak orang yang mendukung strategi ini, dan saya pikir dengan niat baik, karena sepertinya mereka harus berhasil. Salah satu hal yang sering Anda dengar di antara orang-orang dalam literatur self-help, dan kemudian di dunia bisnis juga, adalah pentingnya pandangan positif, optimisme itu sangat penting, dan pemikiran positif akan membawa Anda ke mana-mana, bahwa jika Anda hanya memvisualisasikan kesuksesan yang Anda inginkan, itu akan terwujud dengan sendirinya. Dan itu akan bagus jika itu benar. Maksud saya sungguh, saya akan sangat senang jika itu benar. Tetapi ternyata tidak hanya itu tidak benar dalam arti sama sekali tidak ada bukti bahwa jika Anda memvisualisasikan diri Anda dalam posisi sukses yang entah bagaimana akan terwujud, itu akan terjadi begitu saja. Sebenarnya, sekarang ada bukti bagus bahwa pemikiran seperti itu sebenarnya menyabot kesuksesan Anda. Jadi dengan kata lain, ketika orang hanya berpikir positif – mereka adalah orang yang optimis, mereka optimis yang tidak realistis, mereka hanya fokus pada hal positif dan mereka tidak berpikir sama sekali, tidak membiarkan diri mereka sendiri. untuk memikirkan hambatan yang perlu diatasi untuk membuat mimpi itu menjadi kenyataan– yang sebenarnya kecil kemungkinannya untuk berhasil. Dan itu semua berkaitan dengan gagasan bahwa, cara saya membicarakannya, adalah memvisualisasikan kesuksesan itu buruk. Idenya adalah Anda benar-benar perlu memvisualisasikan langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk membuat kesuksesan terjadi. Jadi saya masih menganggap pesan saya sebagai semacam optimis, dalam merasakan bahwa apa yang saya katakan kepada orang-orang adalah mereka benar-benar bisa lebih sukses daripada saat ini jika mereka menerapkan strategi ini. Namun demikian, ini melibatkan pemikiran serius tentang apa hambatan Anda, masalah seperti apa yang mungkin menggelincirkan Anda dan mencari tahu bagaimana Anda akan menangani masalah itu. Begitulah cara Anda mewujudkan kesuksesan. Beberapa orang menyebutnya pemikiran negatif, memikirkan rintangan, memikirkan apa yang bisa salah, membuat Rencana B. Pemikiran seperti itu, menurut saya, mendapat rap yang buruk. Tapi sebenarnya itu adalah bagian yang sangat penting untuk menjadi sukses. Orang yang benar-benar sukses adalah apa yang saya sebut optimis realistis. Mereka percaya mereka bisa berhasil, yang sangat penting. Tetapi mereka percaya bahwa mereka harus mewujudkannya dengan berpikir sangat realistis tentang masalah yang menghadang mereka. Jadi itu, saya pikir, salah satu contoh dari jenis strategi yang ada di luar sana, semacam pemikiran positif tanpa henti yang benar-benar menyabotase orang. Dan terkait dengan itu adalah , saya pikir, ide yang kita pikirkan terlalu banyak ketika itu datang– terutama untuk mencoba mengubah perilaku kita. Jadi, katakanlah, berhenti terbang dari pegangan dan kehilangan kesabaran ketika orang, kolega Anda, membuat Anda kesal, atau jika Anda ingin berhenti merokok atau berhenti ngemil. Kami banyak berpikir tentang apa yang tidak akan kami lakukan. Dan kami benar-benar fokus pada itu. Jadi saya tidak akan merokok, saya tidak akan kehilangan kesabaran, saya tidak akan makan donat di ruang konferensi. Dan apa yang benar-benar perlu kita lakukan– sekali lagi, baru-baru ini ada cukup banyak penelitian yang menunjukkan bahwa fokus pada tidak melakukan sesuatu ini akhirnya menjadi sangat kontraproduktif. Dan itu ada hubungannya dengan, saya pikir, banyak orang mungkin akrab dengan ide ini, tentang penindasan pikiran, yang tidak memikirkan ide beruang putih, bahwa ketika Anda mengatakan pada diri sendiri untuk tidak memikirkan beruang putih, tiba-tiba semua yang dapat Anda pikirkan adalah beruang putih. Jadi, ada rebound ironis yang terjadi saat Anda mencoba menekan sebuah pikiran, sehingga pikiran itu muncul kembali di benak Anda. Dan ternyata hal yang sama terjadi dengan perilaku. Jadi jika Anda mengatakan saya tidak akan kehilangan kesabaran, saya tidak akan makan donat ini, maka tiba-tiba Anda hanya ingin kehilangan kesabaran dan makan donat. Dan ternyata orang yang membuat resolusi seperti itu akhirnya melakukan lebih banyak hal yang mereka janjikan tidak akan mereka lakukan. Jadi kuncinya menjadi , sebenarnya, alih-alih mengatakan apa yang tidak akan Anda lakukan, katakan apa yang akan Anda lakukan. Jadi, alih-alih mengatakan saya tidak akan kehilangan kesabaran, katakan OK, well, lain kali rekan saya membuat saya kesal, saya akan menyingkir dan mengambil tiga napas dalam-dalam dan mengingatkan diri sendiri bahwa tidak ada gunanya marah. Atau daripada merokok, saya akan mengunyah permen karet. Atau daripada makan donat, saya akan membuat secangkir teh untuk diri saya sendiri. Jadi, apa yang akan Anda lakukan justru bagian yang ternyata sangat kuat. Otak kita suka memiliki rencana tindakan. Dan mereka tidak menyukai rencana yang berbentuk saya tidak akan melakukan x. Mereka ingin tahu apa yang akan Anda lakukan, dan rencana itu ternyata sangat efektif. Jadi, strategi yang efektif seringkali berubah menjadi semacam perubahan halus pada hal-hal yang sudah kita lakukan. Perencanaan itu hebat, dan kita semua tahu perencanaan itu hebat, tetapi Anda perlu merencanakan dengan cara yang benar. Menjadi optimis itu hebat. Berpikir tentang percaya pada diri sendiri itu bagus. Tetapi Anda harus terlibat dalam pemikiran positif dengan cara yang benar. Dan untuk banyak hal yang saya bicarakan di Sembilan Hal, itu benar-benar mengatakan lihat, ada lebih dari satu cara untuk merencanakan. Ada lebih dari satu cara untuk menjadi positif. Ada lebih dari satu cara untuk berpikir tentang tekad. Inilah cara untuk melakukan hal-hal yang benar-benar akan membuahkan hasil, yang benar-benar akan mengarah pada kesuksesan yang lebih besar. CURT NICKISCH: Itu adalah psikolog motivasi Heidi Grant, berbicara dengan mantan pembawa acara Sarah Green Carmichael. Itu adalah episode 273. Di antara yang itu dan yang ini, ada lebih dari lima ratus episode untuk didengarkan. Jadi, jika Anda pernah menghadapi masalah tertentu di tempat kerja atau tantangan untuk bisnis Anda, mungkin ada sebuah episode di luar sana tentang hal itu. Cukup gulir melalui episode sebelumnya atau cari IdeaCast ditambah apa pun yang Anda hadapi, dan Anda mungkin akan menemukan sesuatu untuk membantu Anda mengelola berbagai hal dengan lebih baik. Jika tidak, beri tahu kami. Mungkin kami dapat membahas masalah spesifik Anda. Beritahu kami di ideacast@hbr.org.Episode ini diproduseri oleh Mary Dooe dan Adam Buchholz. Kami mendapatkan bantuan teknis dari Rob Eckhardt. Baca selengkapnya