Bagaimana agensi digital membantu pemasar bertransformasi pada tahun 2022?

Bagaimana agensi digital membantu pemasar bertransformasi pada tahun 2022?

Mayoritas agensi mencari kemitraan dan outsourcing sebagai cara untuk meningkatkan layanan dan kemampuan teknologi pemasaran, menurut sebuah studi baru yang ditugaskan oleh platform analisis pemasaran dan komunikasi bisnis CallRail.

Studi ini mensurvei profesional agensi yang berbasis di AS pada Desember 2021 dan mendapatkan mayoritas kuat dalam menanggapi prioritas 2022 mereka. Putusannya adalah bahwa 87% responden mengatakan bahwa kemitraan adalah prioritas utama untuk agensi mereka, sementara 78% mengatakan outsourcing adalah prioritas utama di tahun baru.

Mereka juga mengharapkan pasar kerja mendapatkan lebih kompetitif untuk perekrutan internal. Dari mereka yang disurvei, 81% percaya bahwa perekrutan akan lebih menantang pada tahun 2022 daripada tahun sebelumnya.

Ini tidak berarti bahwa agensi merasa seperti mengejar ketinggalan, mereka ‘hanya menjaga momentum. Misalnya, 86% profesional agensi yang disurvei mengatakan agensi mereka menambahkan penawaran baru untuk klien. Sebanyak 98% mengatakan mereka puas dengan posisi agensi mereka di pasar.

Mengapa kami peduli. Hampir tidak perlu dikatakan bahwa ada menjadi pukulan telak di setiap organisasi saat pemasar memutar strategi mereka untuk menavigasi pandemi selama dua tahun terakhir, dan terus melakukannya. Agensi sering berperan dengan menyediakan layanan digital dan menjalankan strategi digital untuk klien sebagai bagian dari transformasi digital mereka.

Layanan yang diberikan agensi digital bergeser dengan prioritas klien mereka. Perubahan dari 2020 ke 2021 memberi tahu. Dari survei yang sama, misalnya, 43% responden mengatakan desain dan pengembangan situs web adalah layanan teratas yang disediakan oleh agensi mereka pada tahun 2020. Ini turun menjadi 25% pada tahun 2021. Pemasar, dengan bantuan agensi digital mereka, membuat desain ulang situs web menjadi prioritas di awal pandemi, dan tidak perlu melakukan banyak pembangunan di tahun berikutnya.

Prioritas utama untuk akhir 2021? Media sosial, untuk 34% responden.


Tentang Penulis

Chris Wood memanfaatkan lebih dari 15 tahun pengalaman pelaporan sebagai editor dan jurnalis B2B. Di DMN, ia menjabat sebagai associate editor, menawarkan analisis orisinal tentang lanskap teknologi pemasaran yang berkembang. Dia telah mewawancarai para pemimpin di bidang teknologi dan kebijakan, mulai dari CEO Canva Melanie Perkins, hingga mantan CEO Cisco John Chambers, dan Vivek Kundra, yang ditunjuk oleh Barack Obama sebagai CIO federal pertama di negara itu. Dia sangat tertarik pada bagaimana teknologi baru, termasuk suara dan blockchain, mengganggu dunia pemasaran seperti yang kita kenal. Pada 2019, ia menjadi moderator panel “teater inovasi” di Fintech Inn, di Vilnius. Selain pelaporannya yang berfokus pada pemasaran dalam perdagangan industri seperti Robotika Trends, Modern Brewery Age, dan AdNation News, Wood juga menulis untuk KIRKUS, dan menyumbangkan fiksi, kritik, dan puisi ke beberapa blog buku terkemuka. Ia belajar bahasa Inggris di Fairfield University, dan lahir di Springfield, Massachusetts. Dia tinggal di New York.

Baca selengkapnya